Retour à la fiche établissement LA VILLA 10

Opiniones de los miembros sobre LA VILLA 10

4.2/5
30 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en octubre 2023
Toujours parfait
Accueil et service parfait
Emplacement avec parking
Visitado en octubre 2023
Service très agréable, petit déjeuner copieux et bien situé, très sympathique
Visitado en septiembre 2023
Das Personal war sehr freundlich und hat uns viele Fragen beantwortet (auf englisch!). Das Hotel hat eine Sauna und ein Hamam kostenlos, man nuss sich allerdings vorher anmelden und kann dann nur etwa 90 Minuten in den Spa-Bereich. Whirlpool kostet extra!! Die Zimmer waren sehr eng. Auf unserer Reise durch Frankreich hatten wir in anderen Hotels für weniger Geld viel mehr Platz. Nachts war es sehr laut, da unser Zimmer direkt an der Straße lag und viele laute LKW vorbeigefahren sind.
Visitado en septiembre 2023
Chambre à la décoration un peu vieillotte à mon goût mais cela fait partie du charme de l'hôtel. Sinon un très bon accueil. Le spa est top surtout l'hydrothérapie! Proximité immédiate du centre-ville d'Etretat et de ses falaises. Je recommande
Visitado en septiembre 2023
Très très bonne accueil comme il ce doit le personnel est très serviable et très réactif les chambres sont d'une propreté irréprochable la salle de bains au top .
Le petit-déjeuner est à ajouter et à prendre c'est assez rare d'avoir un petit déjeuner aussi frais et variés. Je recommande à mille pourcent.
Visitado en septiembre 2023
Sehr kleines Bett und die Matratze eher älter. Spa Bereich rudimentär
Visitado en septiembre 2023
Sympathique, pas mal pour y trompé ça femme en toute discrétion.
Visitado en septiembre 2023
Superbe endroit passé avec mon conjoint ☺️
Visitado en septiembre 2023
Très bel emplacement. On peut aller à pied à la plage qui est à 4mn.
Visitado en septiembre 2023
Un lieu magique idéal pour week-end en amoureux. Oulala le petit dej….
Visitado en septiembre 2023
Hôtel idéalement situé
Accueil très agréable, personnel très souriant
Très bon petit déjeuner varié
A noter pas de climatisation donc un peu chaud dans la chambre par fortes chaleurs
Pas d'ascenseur donc avoir la condition physique pour porter ses valises à l'étage
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Nous recommandons vivement cet hôtel !
Visitado en septiembre 2023
Hotel très bien, confortable, bien tenu, idéalement situé à deux pas du centre ville et de la plage.
Visitado en agosto 2023
Très bonne hôtel personnel sympathique merci à margaux ! Merci encore pour le parking et le reste !
Visitado en agosto 2023
Un lieu très agréable, la chambre est grande et lumineuse. La literie était pour moi parfaite.
Visitado en agosto 2023
Personnels sympathiques et très bon petit-déjeuner.
Chambre triste et salle de bain peu ergonomique.
Pas d'ascenseur et se rendre au 2ème étage via un petit escalier avec une grosse valise, c'est la galère !
Mauvais rapport qualité prix
Visitado en julio 2023
très bon séjour, le parking est très appréciable au vu de la difficulté de stationnement sur Etretat, accueil excellent de jour comme de nuit, chambre très confortable, bien équipée, calme, le petit déjeuner plus qu'excellent et enfin une dame qui je pense était la directrice très soucieuse du bien être des personnes.

Je recommande vivement cet hôtel, hormis le fait que l'année prochaine je souhaite changer d'endroit sur Etretat je reviendrai avec très grand plaisir lors d'un autre séjour, j'oubliais accès très rapide à la plage à pied et tout proche de l'accès aux jardins d'Etretat, à visiter en fin de journée pour un peu de fraîcheur après s'être posé à l'hôtel. à une prochaine bonne fin de saison
Visitado en julio 2023
Ontzettend fijn hotel op loopafstand van de boulevard en de wonderschone kliffen van Étretat. Ontvangst was prettig, parkeerplaats (tegen betaling) voor de deur. We hadden de kamers aan de voorzijde, met een balkon. Een smaakvol ingerichte kamer met prima bed. Badkamer mooi en praktisch. Apart (ietwat gedateerd) toilet.

Met een hete zomer kan de kamer stevig warm worden. Er is geen airconditioning. We hebben de deuren van het balkon opengelaten, bijna geen geluidsoverlast.

Ontbijt was prima. Fijne, mooie ontbijtruimte met voldoende keus voor een lekker ontbijt.
Visitado en julio 2023
Mantiene quanto promesso, camere un po' piccole.
Manca l'ascensore, e la scala è molto ripida da percorrere con le valigie.
Visitado en julio 2023
Sehr kleines Zimmer direkt an der Hauptstraße, somit ziemlich dem Lärm ausgesetzt.
Das Hotel ist ziemlich überteuert.
Man wirbt mit einem tollen SPA unter anderem Whirpool ( kostet aber extra 50 Euro für 30 min ).
Ansonsten hat alles gepasst.
Das Frühstück ist dagegen echt Top - da sind die 16 Euro völlig in Ordnung.
Lea
Lea
Visitado en julio 2023
Die Lage des Hotels ist super, man ist sehr schnell in der Stadt und an den Klippen. Allerdings sind die Zimmer Renovierungsbedürftig, die Farbe an den Wänden blättert ab und der Abfluss der Dusche war herausgebrochen. Auch die Duschstange war nicht richtig befestigt, sodass man aufpassen musste, wenn man den duschkopf verstellen wollte. Die Zimmer sind außerdem extrem hellhörig, man hört wenn andere Gäste duschen oder auf Toilette gehen deutlich und auch das getrampel anderer Gäste. Die Damen am Empfang wirkten nicht gerade freundlich, sie schauten einen an, als würde man ihrer Meinung hier nicht hingehören. Das parken kostet 15 Euro pro Nacht, das finde ich okay. Allerdings gab es den Hinweis, dass man keinen Parkplatz garantiert bekommt. Das finde ich fragwürdig, wenn ich doch dafür zahle. Wir haben deshalb das Auto während des Aufenthaltes nicht bewegt. Das Preis-Leistungsverhältnis passt meiner Meinung nach nicht. Man bezahlt eher für die Lage als für ein schönes Zimmer.
Visitado en julio 2023
Boutique-designat. Nytt. Små skavanker som uttag som inte fungerade. Gångavstånd från stranden.
Visitado en julio 2023
Très bel hôtel de charme, personnel très accueillant et à l'écoute.
Un grand merci pour l'attention toute particulière à mon attention quant à mon intolérance au gluten. Le personnel a pris soin de faire le nécessaire.
Le petit-déjeuner est copieux ; toutes les envies sont satisfaites.
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Je recommande ????
Visitado en julio 2023
Bonjour,

Je déplore le service et l'accueil de cet hôtel !
Nous sommes venus pour un we en amoureux sans enfant, et notre chambre se trouve être dans un état déplorable :
- rideaux non occultant et pas de volets, nous avons dormi la tête dans les reverberes
- odeurs dans la salle de bain, peu de débit d'eau ou coupure d'eau.
- balais des toilettes dans un état immonde
- chambre mal entretenu
- attention à l'hygiène : mégot écrasé trainait à l'accueil
- le spa est minuscule et étouffant
Accueil plus que décevant et manque d'empathie énorme !

Je suis donc allée me plaindre du rapport qualité prix, ce à quoi la Directrice m'a répondu que Booking fixait les prix seul !!!!!
Ça se passe de commentaires !!

Je remarque au vu des commentaires que les clients qui ont réservé sur booking sont visiblement moins bien traités !
Pour rappel, il s'agit d'un moyen de résa comme un autre, si vous ne souhaitez pas de clients via booking, vous avez largement la possibilité de vous retirer !!!!!!
LA VILLA 10
LA VILLA 10 Director
17/07/2023 a las 23:10
Chère Mme MACABEO
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à l’hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !
Dès le premier matin, j’ai pris en compte vos remarques.
Vous avez obtenu un geste commercial pour compenser le désagrément concernant le débit d’eau , pour le reste je considère que vos propos sont mensongers.
J’ai vous ai proposé également de vous rembourser la deuxième nuit afin que vous puissiez trouver un logement vous correspondant et vous avez refusé.
Peut-être que notre établissement n’était pas si affreux tel que vous le décrivez ?
Il nous est difficile de cautionner les personnes se plaignant de tout afin de de se faire rembourser leurs week-end.
Concernant les mégots que vous avez évoqué, vous avez omis de préciser que c’était les vôtres.
Nous regrettons les tâches sur la literie et l’état déplorable dans lequel vous avez laissé la chambre.


Cordialement
Gloria HARIVEL

DIRECTRICE HÔTEL LA VILLA 10
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Visitado en julio 2023
Breakfast is great, parking very convenient
However rooms are very small, toilet has the same papers as gas station. Not great for a 4 stars. Bed small and uncomfortable

Staff on-site is very professional and nice. Deserve 5 stars
Visitado en julio 2023
Sehr zentral gelegen | reichhaltiges Frühstück
Einziger Abstrich: die (grosse) Sitzbadewanne im Bad hatte keinen Duschvorhang
Visitado en julio 2023
Parfait, personnellement, chambre, attention.
Tout était parfait.
Visitado en junio 2023
Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet établissement, surtout par la gentillesse du personnel à l'écoute, aimable et souriant. Chambre propre et fonctionnelle : un léger bémol cependant concernant l'isolation phonique. Superbe petit déjeuner. Merci!
Visitado en junio 2023
Ruhige Lage, schönes Zimmer.
Frühstück überteuert.
Visitado en junio 2023
Wir hatten ein Zimmer in Richtung Hinterhof (Garten), d.h. es war sehr ruhig.
Im Garten gibt es Tische für das Frühstück im Freien. Der Frühstücksraum selbst ist etwas beengt für die Anzahl der Hotelgäste. Damit verbunden ist auch der Platz für das Frühstücksbuffet, das qualitativ grundlegend in Ordnung ist, etwas beengt und nicht ganz funktional eingerichtet.
Es ist deshalb auch etwas umständlich, sich beim Buffet zu bedienen, verbunden mit Gedränge, wenn mehrere Gäste sich gleichzeitig nehmen wollten.
Visitado en junio 2023
Уютный, небольшой отель. Расположен в центре города, около городских достопримечательностей.

LA VILLA 10 * * *

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
10, avenue de Verdun, 76790Etretat, Francia
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02.35.29.19.20
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