CASTEL D'ORCINO * * *
Hotel
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€€
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Opiniones de los miembros sobre CASTEL D'ORCINO
4.4/5
48 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Parenthèse Corse enchantée au Castel d'Orcino.
Très bon accueil (merci Adrien) et écoute.
Vue splendide sur la baie face à Sagone; emplacement de 1er ordre
Dîner sous les pins (le restaurant est fermé le midi mais petites collations possibles)
Grande chambre et belle salle de bains (douche à l'italienne)
Calme, sérénité et repos
Hôtel bien rénové ayant un fort potentiel en décoration.
Adrien fait de son mieux pour son client
Nous avons était agréablement accueilli comme rarement je l’ai connu
Je suis sensible à l’accueil et suivie clientèle, car je travail dans le commerce et je suis cheffe de deux entreprises avec plusieurs salariés
Merci à lui pour le bien être de la clientèle malgrès un sous effectif comme partout
Il fait tout pour que le client soit satisfait
Je vous recommande cet hôtel a 100%
De loin le pire hôtel où l'on a malheureusement dû séjourner durant nos 2 semaines en Corse. On a du nous attribuer la chambre la plus moisie du complexe et ce pour la modique somme de 200 EUR la nuit. Sans parler du manque de professionnalisme et la mauvaise foi de la réceptioniste.
La climatisation ne fonctionnait pas, 28 degrés dans la chambre, une forte odeur de renfermé, les fenêtres ouvertes à notre arrivée (au top pour les moustiques, seul endroit où on ressort avec 20 piqûres), une porte de salle de bain tellement maillée qu'il était impossible de la fermer, un WC qui ébreché et branlant. La chambre laissait penser à une vieille cave ou on y fait la choucroute (sans rire).
Le pompom c'est le non professionnalisme de la dame de la réception. Lors du signalement de notre mécontentement le soir-même, elle ne nous écoute pas jusqu'au bout et nous remet directement la faute dessus pour la porte d'entrée car on ne savait soit disant pas la fermer, alors qu'elle ne nous a pas montré comment faire (accès à la chambre par des volets). Aucune excuse présentée, elle a juste dit d'attendre 2 min qu'elle allait voir pour la clim, après 30 min à attendre alors que nous étions sensé aller manger, on la retrouve dans l'hôtel vaquer à ses occupations et nous lâcher avec énervement qu'elle va regarder avec son collègue..
Au check out, on la remercie pour avoir réglé le problème de la clim mais nous lui faisons part du fait que la prestation n'était pas du tout à la hauteur. La seule chose qu'elle répond c'est "je peux l'entendre, il vous reste 3,80 EUR à payer pour la taxe de séjour"..
Une belle arnaque & incompétence ! A moins que les caves et le manque de professionnalisme ne vous fassent rêver, évitez.