AU CONTI

Nous sommes venus à Reims dans un délai très court et avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare et la courte distance à parcourir à pied pour entrer dans la ville. Le personnel était sympathique et accueillant. L'hôtel et la chambre étaient propres. ||Lors de l'enregistrement, on nous a demandé si nous voulions renoncer au nettoyage de notre chambre pour être un peu plus respectueux de l'environnement. Nous avons décliné cette offre uniquement parce que nous avons dit qu'ils n'avaient pas nécessairement besoin de changer les draps ou les serviettes, mais juste de nettoyer et de faire le lit. Nous n'avons découvert qu'à notre départ, en lisant un panneau que nous n'avions pas remarqué, que si nous avions choisi de ne pas faire le ménage, nous aurions pu avoir une coupe de champagne gratuite. Pour être juste, c'est de notre faute si nous n'avons pas vu le panneau, mais il y aurait peut-être plus de clients si le personnel le signalait. Ce n'est pas grave. ||La chambre est moyenne. Nous avions une chambre un peu plus grande avec un coin salon. Je dirais que la chambre est comparable à celle d'un hôtel 3 étoiles. Les choses que je regarde toujours sont la qualité des articles de soins personnels (savons, lotions, etc) et ce qu'ils ont dans le mini bar avec d'autres articles de service comme des kits de couture, etc etc. dans ce cas les articles de toilette étaient bien mais inconnus. Il n'y avait pas de minibar ni même de réfrigérateur, ce qui est un gros manque si vous êtes là pour visiter des maisons de champagne et/ou si vous voulez avoir une bouteille froide dans votre chambre. Ils nous ont donné un seau à glace du restaurant, problème résolu. ||Le petit déjeuner n'était que correct pour moi. Beaucoup de produits typiques de type "continental". Il y avait aussi quelques plats chauds et un bar à omelettes "sur commande", mais avec seulement 4 options. Il ne semblait y avoir du personnel que lorsque nous attendions. ||Le restaurant n'est pas une mauvaise expérience si l'on sait ce que l'on veut. C'est une option décente dans un endroit décent.

Accueil parfait : équipe et direction aux petits oignons pour les clients.|Petit déjeuner et déjeuner copieux, frais et vraiment très bons. |Excellent emplacement pour découvrir et profiter de la ville.

Deux jours de séminaire dans cet hôtel.
Service exceptionnel : accueil chaleureux du Directeur et de l’équipe.
Petit déjeuner copieux, frais et bon. Le pain cuit sur place est une pure merveille.
Nous avons déjeuné les deux jours au restaurant de l’hôtel. Les plats comme les desserts étaient excellents.
Notre salle de réunion était très agréable.
Et pour terminer, l’emplacement est tout simplement parfait pour visiter la ville.
Bref encore un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil !

Nous avons séjourné au Continental Hotel une nuit en couple. |L’accueil par les jeunes receptionnistes est très agréable. |Je recommande fortement le restaurant où nous sommes restés pour y diner ainsi que le petit déjeuner offrant un beau buffet avec des produits frais et certains fait maison. |En revanche, j’ai été déçue par la chambre 221 « intimiste » à 185€: le mur est rayé par le fauteuil, le rideau est taché, la décoration est largement dépassée, le miroir du placard cassé, et le linge de maison ne sent pas bon…|Des petits travaux de remise en état sont à prévoir dans cette chambre.

Repas d'anniversaire en famille, belle salle de restaurant, personnel sympathique et à l'écoute, repas divin, bref je recommande. Nous reviendrons.