RELAIS DES TROIS CHATEAUX * * * *
Hotel
•
€€€
2024
Recomendado
•
2024
Hotel de cuatro estrellas con acogedoras habitaciones con aire acondicionado
Este hotel de cuatro estrellas ofrece todo lo digno de un establecimiento de esta categoría. El servicio también está a la altura. Las habitaciones son cálidas y acogedoras y disponen de todas las comodidades modernas, como el aire acondicionado, cada vez más indispensable. Su situación es ideal para visitar los castillos del Valle del Loira, empezando por el vecino Cheverny. Su restaurante, Les 3 Marchands, sirve cocina tradicional de calidad.
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Opiniones de los miembros sobre RELAIS DES TROIS CHATEAUX
2.8/5
4 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en diciembre 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Bon hotel
Belle chambre prore, salle de bain spacieuse, parking privé. Petit déjeuner buffet bien pourvu. Côté restaurant bonne cuisine, service rapide et agréable.
RELAIS DES TROIS CHATEAUX
Director
10/01/2022 a las 14:06
Cher Hôte,
Merci pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et tout particulièrement apprécié la propreté et l'espace confortable de votre chambre ainsi que notre offre de restauration.
C'est avec grand plaisir que nous transmettons à notre équipe vos compliments sur la qualité du service reçu et de l'accueil qui vous a été réservé.
Votre satisfaction est notre principale priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La directrice
Merci pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et tout particulièrement apprécié la propreté et l'espace confortable de votre chambre ainsi que notre offre de restauration.
C'est avec grand plaisir que nous transmettons à notre équipe vos compliments sur la qualité du service reçu et de l'accueil qui vous a été réservé.
Votre satisfaction est notre principale priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La directrice
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Visitado en noviembre 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très bon hôtel
Nous avons séjourné une nuit. Arrivés à 16h00, notre chambre était en cours de nettoyage. L'hôtesse d'accueil nous a fait attendre en nous offrant une boisson chaude. Nous avons apprécié cette démarche.
La chambre DELUXE offre une excellente literie avec un lit en 180. Le thermostat de chauffage est très simple d'utilisation. Vu l'époque de l'année (novembre), il nous a dégagé une très bonne chaleur dans la chambre.
Malheureusement, cette chaleur n'est pas diffusée dans la salle de bain : cette pièce ne possède pas de chauffage, il faut être motivé pour prendre sa douche. Certes, on peut laisser la porte de la salle de bain ouverte notamment la nuit, mais le jour illumine la chambre. Je n'ai pas l'habitude de dormir dans un 4 étoiles, mais un hôtel de base offre ce chauffage. Par ailleurs, il manque des patères pour accrocher les serviettes; une seule n'est pas suffisante.
La chambre manque de rangement. Nous n'avons passé qu'une nuit donc pas trop gênés, mais quid d'un couple passant plusieurs nuits ?
Côté restauration, la carte n'est pas étoffée mais les plats sont raffinés et conséquents. Le personnel est très accueillant et de bon conseil (merci Marie-France). Le petit déjeuner, sous forme de buffet, offre un large choix de qualité autant salés que sucrés.
Pour conclure, personnel accueillant, très bons plats et chambre très confortable
La chambre DELUXE offre une excellente literie avec un lit en 180. Le thermostat de chauffage est très simple d'utilisation. Vu l'époque de l'année (novembre), il nous a dégagé une très bonne chaleur dans la chambre.
Malheureusement, cette chaleur n'est pas diffusée dans la salle de bain : cette pièce ne possède pas de chauffage, il faut être motivé pour prendre sa douche. Certes, on peut laisser la porte de la salle de bain ouverte notamment la nuit, mais le jour illumine la chambre. Je n'ai pas l'habitude de dormir dans un 4 étoiles, mais un hôtel de base offre ce chauffage. Par ailleurs, il manque des patères pour accrocher les serviettes; une seule n'est pas suffisante.
La chambre manque de rangement. Nous n'avons passé qu'une nuit donc pas trop gênés, mais quid d'un couple passant plusieurs nuits ?
Côté restauration, la carte n'est pas étoffée mais les plats sont raffinés et conséquents. Le personnel est très accueillant et de bon conseil (merci Marie-France). Le petit déjeuner, sous forme de buffet, offre un large choix de qualité autant salés que sucrés.
Pour conclure, personnel accueillant, très bons plats et chambre très confortable
RELAIS DES TROIS CHATEAUX
Director
10/01/2022 a las 22:04
Cher Hôte,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre généreux petit-déjeuner.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et avons bien pris note de votre observation.
Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et la qualité de notre cuisine.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.
La directrice
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre généreux petit-déjeuner.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et avons bien pris note de votre observation.
Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et la qualité de notre cuisine.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.
La directrice
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Nos decepcionó muy. Hay que añadir un mínimo de 5 euros el menú a 14 euros para tener un plato. Es muy limitado la elección. Además la calidad de los platos es bastante mediocre. La camarera es muy agresiva cuando te hace notado que en la cuenta de un error de 11 euros intentando hacernos pasar por saqueadores delante de todo el mundo. Y la espera antes de cada plato es interminable. Lo que es una lástima es que el lugar es muy agradable pero mall explotado.
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hier soir nous avons mangé aux3 marchands...quelle déception
menu sans choix un plat par rubrique
entrée correcte
poissons et ses légumes "congelés" sans sauce ni saveurs mais avec arrêtes
fromages secs comme certains morceaux de pain
dessert moyen
on est loin de l'image de ce restaurant seul le décor n'a pas changé.....
je ne le recommanderai pas aux clients de notre gîte
Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour relatif à votre expérience chez nous.
Nous sommes navrés que notre offre de restauration ne vous ait pas entièrement convenu. Nous aurions apprécié que vous nous fassiez vos remarques sur place.
En tant que client de longue date de la maison, nous aurions pu échanger sur ce que vous avez connu et les évolutions que nous avons souhaitées pour notre restaurant.
Une petite visite dans les cuisines avec le chef par exemple, vous aurait peut-être permis de comprendre que nous avons fait le choix d'une carte courte et de saison pour vous garantir une cuisine de produits frais.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos retours.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par une expérience plus à votre goût.
Bien à vous,
Le directeur