Sanidad y Seguridad Social Occitania

La CPAM procederá a su matriculación y afiliación y le presta el servicio de las prestaciones de los riesgos de enfermedad, maternidad, invalidez, fallecimiento, accidentes laborales y enfermedades profesionales. En el marco de la acción sanitaria y social, instruye las solicitudes de cobertura de enfermedad universal -cmu-y participa en la promoción de acciones preventivas -campaña de vacunación, campañas de detección, medidas de prevención de accidentes de vida corriente-, es el interlocutor de contacto para hacer balance de sus devoluciones.

A raíz de la ley de 21 de julio de 2011, los Cram se convirtieron en cajas de seguros y de salud en el trabajo (Carsat). Siguen gestionando las pensiones, mantienen sus funciones relativas al seguro de enfermedad con la actividad de su servicio social y mantienen su función de asegurador social y preponderancia de los riesgos profesionales. Este cambio de nombre viene acompañado de novedades, y en particular de tres grandes misiones: preparar y pagar las pensiones, prevenir y pagar los riesgos profesionales y, por último, ayudar y acompañar a los asegurados en dificultades.

La Caja Primaria del Seguro de Enfermedad ejercerá una misión de servicio público. Su función es múltiple: afiliar a los asegurados sociales y gestionar sus derechos al seguro de enfermedad, aplicar cada año un plan de acción en materia de gestión de riesgos, desarrollar una política de prevención y de promoción de la salud, garantizar una política de acción sanitaria y social. Cabe destacar: el servicio de recepción ha mejorado considerablemente gracias a las ventanillas accesibles con entradas mejor acondicionadas y más numerosas, reduciendo el tiempo de espera; pero con una sola dirección situada en el centro de la ciudad, es mejor armar la paciencia para aparcar y hacer cola.

La CPAM le recibe en su agencia central o en una de las diez agencias de barrio. Para acortar las colas, encontrará terminales de autoservicio y puestos de Internet. Más práctico aún es el sitio web www.ameli.fr, donde puede acceder a su cuenta de la Seguridad Social para realizar sus trámites, informarse de sus derechos, hacer un seguimiento de sus reembolsos o crear su expediente médico compartido (DMP) o su historia clínica digital.