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AGENCE LOCATION NOVASOL-VACANCES

Servicio de conserjería - Central de reservas €€

1.7/5

76 opinión

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Dirección con varias sucursales en Europa y que ofrece alojamiento de temporada.

La agencia, que cuenta con varias sucursales en Europa, cubre ampliamente Croacia e Istria-Kvarner (Poreč, Pula, Medulin, Rijeka). En el catálogo, puede elegir diferentes categorías de alojamiento de temporada en todo el país. Al estar todas las propiedades disponibles en el sitio web, podrá anticiparse y seleccionar, en función de su presupuesto, el alojamiento que más le convenga: casa de playa, villa con piscina, finca de agroturismo, apartamento o estudio en la ciudad.

¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.

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Opiniones de los miembros sobre AGENCE LOCATION NOVASOL-VACANCES

1.7/5

76 opinión

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

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Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.

Manolo281

Visitado en enero 2024

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

J'ai réservé par erreur un appartement chez NOVASOL via Airbnb. 20 minutes plus tard je me rends compte de mon erreur, je veux donc annuler et revoir mon argent. Je contacte le support Airbnb qui se dédouane et se positionnant comme intermédiaire - NOVASOL doit effectuer le remboursement. NOVASOL se dédouane en argumentant que le paiement à été effectué via Airbnb. Donc seulement Airbnb est en mesure d'effectuer un remboursement. En insistant avec le service client NOVASOL, je comprends que ce sont ces derniers qui décident et je comprends également que je ne reverrai jamais mon argent, 750 euros. En effet, la politique d'annulation précise qu'aucun remboursement n'est possible - aucune flexibilité ne peut importer les raisons. Au final, ils vont conserver les 750 euros et ne jamais les remettre au vrai propriétaire. De plus, ils vont relouer l'appartement. Ne louez jamais via NOVASOL

Made79

Visitado en diciembre 2023

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Ubicación

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Ambiente

Servicio

Catastrophique

Attention!! Cette société n’est pas sérieuse du tout… Ils nous ont loué une poubelle insalubre au Cap-Ferret pour 790€ la nuit + 560€ de ménage… Nous n’avons même pas pu y dormir tellement ça sentait le moisi. Les chauffages ne fonctionnaient pas, les lumières non plus, les matelas étaient dignes d’un squat dans le 19em arrondissement de Paris… Un scandal, une escroquerie.
Ils ne répondent pas à nos sollicitations pendant 10 jours et nous proposent 70€ de rabais à la fin!!! La blague… Fuyez!!

fute_521824

Visitado en diciembre 2023

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Ambiente

Servicio

NOVASOL = faire du fric sur les non remboursements d'annulation

Je réserve chez Novasol vis AirBnb fin novembre pour les fêtes de Noël puis je suis contraint d'annuler dans la foulée. Il est effectivement précisé qu'aucun remboursement n'est possible (ce qui ne devrait pas être légal !!!) en cas d'annulation. Malgré plusieurs tentatives de demande de remboursement partiel, de report, d'avoir sur une prochaine location, même en faisant intervenir un embassadeur AirBnb, Novasol est resté inflexible, c'est franchement lamentable de leur part et d'autant plus scandaleux, c'est que l'argent n'est que pour leur poche : LE PROPRIETAIRE NE TOUCHE ABSOLUMENT RIEN SUR LES ANNULATIONS. Conclusion : NOVASOL ne cherche qu'à faire du fric et rien d'autre ne les intéresse. A bon entendeur....

pfute_16940975306146

Visitado en agosto 2023

Valor para el dinero

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Limpieza

Ambiente

Servicio

Avis propriétaire : niveau d'incompétence inégalé

Incompétence au niveau de la direction, de la conciergerie ou du commercial.
Aucun interlocuteur crédible.
Prestations payées à prix d'or plus que médiocre.
Si on avait pu mettre une note négative nous l'aurions fait.
Que ce soit en tant que propriétaire ou locataire c'est à fuir.

Adeline25140

Visitado en septiembre 2023

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

L'horreur absolue à fuir Novasol

Nous sommes rentrés en véhicule de rapatriement, 11hoo de route. Mon scenic était en stationnement dans le parking privé et sécurisé du domaine de la Presqu'île a Aiguillon sur Mer lorsqu'un arbre (un pin) du domaine privé tombe brusquement sur mon véhicule. Les conditions climatiques étaient idéale, soleil aucun vent aucun orage ! Cette catastrophe aurait pu mettre en danger la vie des enfants, de moi même, de mes parents et de toute la clientèle du domaine. Mais elle aurait pu être évité si l'entretiens des pins avait été effectué correctement. Ma voiture épave, aucun remboursement ni même un geste commercial ( une boisson offerte) aucun mot de réconfort. Les gérants incompétents et malhonnête.