TRANSAVIA
Transavia es una empresa low cost subsidiaria de Air France/KLM. La compañía opera vuelos de bajo costo desde los aeropuertos de París Orly y Nantes Atlantique a muchos destinos de Europa y el mundo. El vuelo directo Berlín-Nantes (BER-NTE) se ofrece dos veces por semana. El viaje dura entre una hora y una hora y media. El precio del billete solo incluye una maleta de mano o equipaje de cabina, que no supere los 10 kg. Para 20 kg de equipaje en bodega, hay un cargo adicional de unos 30 € por vuelo, y para 30 kg de equipaje, unos 50 €.
¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.
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Opiniones de los miembros sobre TRANSAVIA
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
En effet la Loi prévoit un service assistance à l’aéroport plus 2 bagages soit un sac plus une petite valise en cabine
Transavia faut payer la petite valise 23 euros ce qui est illégal
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J'économise depuis des années pour offrir un voyage à ma famille et une fois tout organisé, billet d'avion achetés, Airbnb payé, location de voiture effectuée, activités réservées et payées (2300 euros juste les activités) etc... et la vol de départ annulé!
Je contacte le service client qui s'en contre fou et se permet de me raccrocher au nez après avoir fait le mort pendant 5min. j'ai du les rappeler au moins 12 fois.
Seules solutions trouvées:
la premier est de décaler mes dates de vols. Impossible tout est déjà calé et les prix ont fortement augmentés.
Rien que pour le Airbnb, il faudrait rajouter entre 800 et 1000 euros minimum!
Deuxième solution, faire l'aller avec une autre compagnie, le hic est que Transavia sont les seuls à partir de Paris Orly. Donc à mon retour, le 24 Décembre au soir, je dois trouver un taxi pour rapatrier ma famille de Paris Orly à Paris CDG en priant pour que Transavia veuillent bien me rembourser le taxi.
Je leur ai donc demandé de prendre en charge la différence pour les billets aller et retour sur une autre compagnie (800 euros) car je ne veux pas rester chez eux au cas où ils annuleraient une fois de plus des vols, mais ils ont refusés en me disant que j'avais refuser leurs solutions.
Ils vendent des billets d'avion et les annules sans raisons. Je ne vois pas en quoi cela relève de ma responsabilité. Ma seule faute est de leur avoir fait confiance et d'avoir voulu organiser un voyage au bout du monde plus de 4 mois à l'avance.
Je suis atterré par cette compagnie, à fuir