MEDIATION MUNICIPALE

Creada en 1992, la Mediación Municipal fue una de las primeras que surgió en Francia. ¿Su objetivo? Contribuir a la tranquilidad pública, reforzar el vínculo social y desactivar los posibles conflictos y litigios de vecindad. La ciudad cuenta con seis mediaciones de proximidad repartidas en Mulhouse. De paso en una de ellas instaladas en el barrio Fonderie, nos recibe la simpática Bochra. Al igual que sus 24 colegas, tenderá la oreja para calmar sus collares y resolver su problema. Se comprende rápidamente que estos pequeños lugares de vida son necesarios para muchos habitantes del barrio. En torno a un té o a un café, se dan las merencias de las personas aisladas o las quejas de los habitantes sobre la degradación de todo tipo. Cuando no son siempre, los defensores del pueblo cruzan las calles de Mulhouse en la reunión de los vecinos e intervienen directamente en la gestión de un conflicto. Al combinar el diálogo, el diálogo y el respeto de todos, el servicio de mediación de la ciudad es un verdadero despacho de las lágrimas.