Cómo llegar y contactar
El hotel está situado en el centro de Riad y ofrece cómodas habitaciones con una maravillosa vista de la ciudad.
El Crowne Plaza Riyad Palace goza de una ubicación céntrica en una de las zonas más populares de la capital, cerca de monumentos históricos. Las 304 habitaciones ofrecen una sensación de confort intemporal, y la mayoría tienen una maravillosa vista de la ciudad. Para sus sesiones de deporte y relajación, tiene a su disposición un gimnasio totalmente equipado con sauna y jacuzzi durante toda su estancia.
¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.
Para más información
Información y horarios en CROWNE PLAZA RIYADH PALACE
A partir de 485 SAR por habitación doble.
Mensaje de la Dirección
El Crowne Plaza Riyadh Palace, hotel y centro de convenciones de Riad, está a menos de 30 minutos en coche del aeropuerto internacional Rey Jalid y cerca de las principales atracciones turísticas. El hotel combina la elegancia atemporal con la tecnología más avanzada. Ofrece habitaciones cálidamente decoradas, todas ellas equipadas con escritorio y conexión Wi-Fi gratuita, ideales para trabajar cómodamente. Cada habitación dispone también de una zona de estar con TV, perfecta para videoconferencias. Para su relajación y puesta en forma, el hotel ofrece piscina, spa y gimnasio. Descubra la cocina japonesa-peruana en el restaurante y explore una gama de cocinas del mundo para vivir una experiencia culinaria única. Con 12.000 m² de espacio para eventos, el lugar es perfecto para todos sus actos de negocios o privados. ¡Una visita obligada para cualquier estancia, corta o larga, en el país!
Opiniones de los miembros sobre CROWNE PLAZA RIYADH PALACE
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
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Les points positifs d'abord : le ménage est excellent - un vrai 5 étoiles. Le buffet du petit déjeuner est bon et le personnel du restaurant est aimable et serviable.
Mais le service de la réception, en particulier de la part de Nayeed, était extrêmement médiocre. Il a constamment refusé de reconnaître ses erreurs, se cachant souvent derrière le mot "exception" pour des choses qui devraient être standard pour des choses qui devraient être standard. Sa communication manquait du professionnalisme attendu d'un hôtel de ce niveau.
L'équipe de la blanchisserie n'était pas au courant des clauses du contrat. Il est choquant de constater que l'on m'a facturé des couverts et des assiettes de base, sous prétexte que les clients les "prennent" C'est du jamais vu dans un hôtel digne de ce nom.
Lors d'un séjour précédent, le directeur des F&B (Hosse) m'a fait la leçon par téléphone parce que j'avais demandé à faire chauffer des aliments frais. Son ton était arrogant et non orienté vers le service. J'ai refusé la nourriture.
Lors de ces deux visites, j'ai constaté un manque inquiétant de responsabilité et, parfois, un comportement empreint de préjugés raciaux. Cela ne devrait jamais se produire dans l'hôtellerie.
Chambre - cette fois-ci. Très déçue. La direction doit agir.
malheureusement, j'ai eu des expériences décevantes au Crowne Plaza Riyadh.
les points positifs : le service de ménage est excellent, à un niveau 5 étoiles. le buffet du petit déjeuner est bon et le personnel du restaurant est serviable et respectueux.
cependant, Nayed, le réceptionniste, était condescendant, refusait de reconnaître toute faute et utilisait le mot "exception" comme excuse pour ne pas fournir les services de base. son attitude ne correspond pas au niveau de l'hôtel.
l'équipe de la blanchisserie ne sait pas ce que couvre le contrat du client. on m'a fait payer les couverts sous prétexte que "les clients les prennent" - une justification étrange et inacceptable.
lors d'une visite précédente, le directeur de F&B, Hussi, m'a parlé d'un ton condescendant lorsque j'ai demandé à ce que des aliments frais soient réchauffés. son attitude n'était pas professionnelle et j'ai refusé de recevoir la nourriture.
j'ai également observé un comportement suggérant une discrimination indirecte, ce qui est inacceptable dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
je suis resté dans la chambre. l'expérience a été très mauvaise. j'aimerais que la direction intervienne sérieusement.