Información y horarios en KARAFUU BEACH RESORT & SPA
Habitación doble a partir de 220 $ en media pensión.
Mensaje del propietario
KARAFUU BEACH RESORT & SPA ha recibido varios premios, lo que no es casualidad sino el resultado de un excelente servicio a nuestros huéspedes.
2 villas, situadas a lo largo de la playa de arena blanca y bajo las palmeras, con una vista espectacular. Entrar a través de un jardín privado directamente en un gran salón. Cada villa dispone de dos dormitorios independientes con vestidor, un gran salón, dos cuartos de baño y una piscina privada. Están totalmente equipadas con mosquiteras, aire acondicionado, ventiladores, agua corriente caliente y fría, secador de pelo, televisión, minibar, menaje para preparar té y café, caja fuerte y wi fi
3 Suites, situadas en primera línea de playa, bajo las palmeras, con una vista espectacular. Se accede a través de un jardín privado directamente a un gran salón con dos sofás y una zona de estar, un amplio dormitorio, un vestidor, un cuarto de baño, una veranda con vistas directas al mar con dos tumbonas de madera, una mesa y un sofá local, y una ducha exterior privada. La suite incluye mosquiteras, ventiladores, aire acondicionado, agua corriente caliente y fría, secador de pelo, teléfono, televisión, minibar, tetera/cafetera, caja fuerte y wi-fi (hasta 3 personas).
26 Junior Suites, todas frente al mar, con una vista espectacular. Todas están situadas en primera línea de playa, con jardín privado, amplio salón, gran dormitorio, sala de estar, baños de mármol de Carrara, porche frente al mar con 2 tumbonas y mesa, y un sofá local, mosquiteras, ventiladores, aire acondicionado, agua corriente caliente y fría, cafetera/tetera, secador de pelo, caja fuerte y wi-fi. (admite un máximo de 4 pax).
40 cabañas situadas en una pequeña ladera justo detrás de las Junior Suites. La mayoría ofrece una vista parcial del mar a través de las palmeras. Entrada a través de un jardín privado, amplio dormitorio, vestidor, baño de mármol de Carrara, impresionante porche con 2 tumbonas y mesa, mosquitera, ventilador, aire acondicionado privado, agua fría y caliente, secador de pelo, teléfono, televisión, minibar, menaje para preparar té y café, caja fuerte y Wifi. (MAX 4 personas)
20 habitaciones Bondeni totalmente nuevas en la zona Bondeni, que incluye un restaurante en la piscina, un bar en la piscina y un gimnasio con aire acondicionado. Situadas en lo alto del jardín tropical y orientadas hacia la piscina Bondeni, todas las habitaciones son del mismo tamaño y algunas tienen una veranda doble. Todas las habitaciones de la piscina Bondeni están equipadas con mosquitera, aire acondicionado, ventilador, agua corriente caliente y fría, secador de pelo, teléfono, minibar, caja fuerte y wi fi (hasta 3 personas).
28 Habitaciones Garden situadas en lo alto de una ladera en medio de un jardín tropical.
Incluyen: dormitorio, armario, cuarto de baño, porche con vistas al jardín con 2 tumbonas y una mesa, mosquitera, ventilador de techo, aire acondicionado independiente, agua corriente caliente y fría, secador de pelo, teléfono, televisión, minibar, caja fuerte, menaje para preparar té y café y wi fi (MÁX. 3 personas)
La muy recomendable cocina de Karafuu incluye veladas temáticas y diferentes temas. Incluso puede tener una cena romántica justo al lado del agua. Hay una increíble oferta con 3 restaurantes
- el restaurante principalk, con vistas al mar y generosas raciones de bufé
- el restaurante a la carta "Le Grand Bleu", con bogavantes, chicharros y otros mariscos
- el restaurante flotante para un menú de langosta "todo lo que pueda comer" (previa petición y si las condiciones lo permiten). Situado a 200 m en el océano Índico, al otro lado de la península (5 minutos en barco).
Una vez a la semana también se puede asistir a la cena masai para ver las danzas folclóricas.
En lo alto del promontorio de Karafuu, al final de la larga playa de la bahía de Pignwe, descubrirá el tranquilo mundo de SAMAWATI Spa.
Aquí, la serena vista del océano desde nuestras salas de relajación, bañeras de hidroterapia y duchas emocionales esperan a nuestros huéspedes.
SAMAWATI Spaa crea para sus huéspedes un conjunto de tratamientos exclusivos. Terapias que fusionan las culturas europea y oriental para una experiencia completa.
SAMAWATI Spa utiliza productos excepcionales de rara calidad, aceites de aeromaterapia, cremas revitalizantes, para lograr resultados sin precedentes en el cuidado de la piel, la energía, la tranquilidad y el equilibrio.
Pruebe nuestra piscina de talasoterapia al aire libre antes de recuperarse en una cama al sol en la terraza privada, disfrutando de la vista del océano Índico.
Este paraíso de calma ofrece todo lo que pueda imaginar en tratamientos para el cuidado del cuerpo y la piel, para un descanso revitalizante para cuerpo y mente. Despierte sus sentidos...
Hinsichtlich Sauberkeit und Sicherheit ggf. mit dem Zusatz „afrikanischer Standard“. Man darf hier beispielsweise nicht erwarten, dass die Fugen im Bad in Schuss gehalten werden, alle Gläser und Teller stets einwandfrei sind oder es keine Stolperkanten in der Anlage gibt. Auch kann es mal einen Tag dauern bis sich dem Pool angenommen wird oder es fällt regelmäßig kurz der Strom aus (danach springt sofort der Generator an).
Ich denke jedoch, dies ist auch verständlich und wird von den meisten Gästen auf einer Afrikareise akzeptiert.
Was jedoch einen wirklichen Dämpfer in der Urlaubserfahrung hinterlässt ist, dass man hier als Gast tatsächlich häufig schlecht (und das Wort ist bewusst gewählt) behandelt wird. In den 7 Tagen Aufenthalt würde ich das Verhältnis von guter/einwandfreier Serviceerfahrung zu schlechter Erfahrung auf 30/70 schätzen. Es gibt einige positive Ausnahmen (bspw. der Leiter der Tauchstation, das Massageteam oder auch einzelne andere Servicekräfte), aber auch viel zu viele Personen mit offensichtlich falscher Berufswahl. Zwar wird man hier an jeder Ecke freundlich begrüßt, dies verbleibt aber in den meisten Fällen bei oberflächlichen Floskeln („Polepole“ / „Hakuna Matata“). Sobald tatsächlich eine Serviceleistung benötigt wird, zeigt sich eine ablehnende Haltung, Probleme werden auf den Gast abgewälzt, Hotelregeln/-angebote werden willkürlich von unterschiedlichen Mitarbeitern anders ausgelegt und in einigen Fällen wird man auch einfach vom Personal angelogen (!). Insbesondere Letzteres habe ich so noch nirgends auf der Welt erlebt.
Teilweise kamen wir uns hier nicht wie einem gehobenen Resort & Spa-Hotel vor, sondern wie in einem Hotel für Abschlussfahrten, bei dem der Gast besonders bevormundet und „bewacht“ werden muss.
Ich würde dieses Resort mit vollständig anderer Unternehmenskultur/Personal wohl guten Gewissens weiterempfehlen, aktuell jedoch kann ich jedem, der sich nicht täglich wegen Problemen mit dem Service den Urlaub verderben möchte nur abraten. Auch wenn das Hotelmanagement gewisse Probleme sicherlich gastorientierter lösen würde, so kann es nicht sein, dass diese Verantwortung stets auf den Gast abgewälzt wird und man im Urlaub stundenlang mit der Behebung solcher Probleme beschäftigt ist bzw. sich direkt immer zum Management „durchbeschweren“ müsste. Teilweise „schluckt“ man das dann im Urlaub lieber runter, als wieder ein Fass aufzumachen. Die schlechte Erfahrung und fehlende Erholung bleibt dann natürlich bestehen. Diese Probleme mit dem Service hatten wir bei unseren 3 vorherigen Hotelstationen auf dem Festland in Tansania nicht. Dort wurde eine völlig andere Servicekultur gelebt und wir haben uns wirklich wohl gefühlt. Im Karafuu-Resort gilt der Spruch „Hakuna Matata“ wohl eher für das Servicepersonal - die Gäste haben dagegen mit „Matata“ zu kämpfen.