Tout s'est bien passé. Ils étaient sympathiques et la voiture que nous avons reçue était superbe. Rien à redire. ????????

Service agréable et professionnel. Nous avons loué un Dacia Duster. Il n'y a eu aucun problème. En prenant l'assurance tous risques, vous obtenez le wi-fi - option très pratique car nous avons passé beaucoup de temps dans la voiture.

J'ai loué une voiture 9 places pendant 10 jours pour faire le tour du périphérique en hiver. J'ai eu un problème avec le voyant du moteur de la voiture au milieu du voyage. Ils m'ont répondu très rapidement (par email) lorsque j'ai demandé ce qu'il fallait faire. Ils ont des contacts avec des mécaniciens dans toute l'Islande (même dans les régions plus isolées du nord de l'Islande). Je suis allé voir les mécaniciens et ils m'ont dit de ne pas m'inquiéter et de continuer à rouler. Nous avons roulé pendant 10 jours sans aucun problème avec la voiture. Véhicules fiables, réponse rapide aux questions.

la prise en charge était facile à trouver à l'aéroport, mais
les véhicules de ramassage étaient petits (de la taille d'un Star Trek)
il y avait beaucoup de temps d'attente pour voir s'il y avait un manque de personnel, même après avoir retiré un ticket numéroté
à part cela, nous avons été satisfaits.

la voiture était bien entretenue et avait une assurance complète, donc je n'ai eu à m'inquiéter de rien ! Nous avons eu la chance de partir du 1er au 5 janvier et le temps était très ensoleillé, donc même lorsque les routes étaient gelées le soir, nous n'avons eu aucun problème ! La prise en charge à l'aéroport a été un peu tardive, mais le personnel était très amical et serviable ! il y a une station-service N1 juste à côté de l'agence de location de voitures, donc vous pouvez faire le plein sur le chemin du retour et déposer la voiture sans aucun souci ! Je louerais certainement à nouveau ici :)

Vraiment une super compagnie et une super équipe ! Nous avons loué un Suzuki jimny, vraiment bien adapté pour les routes d’hiver. Aucuns problème pour rouler sur les petites routes en mode 4x4. Les employés ont pris le temps de nous faire une démo du fonctionnement de la voiture. Merci encore!

Je voudrais exprimer ma profonde gratitude à Lotus Car Rental pour la voiture fournie et leur service. À notre arrivée à l'aéroport de Keflavik, nous avons été accueillis par un transfert et conduits au bureau où nous avons reçu la Jeep Compas que nous avions réservée. La voiture était propre et entièrement révisée, ce qui est une bonne nouvelle. Nous avons également reçu des recommandations pour notre voyage et un routeur Wi-Fi, qui était inclus dans l'assurance platine. Nous avons également été agréablement surpris par le bonus offert par Lotus Car rental et la chaîne de stations-service N1, à savoir une réduction sur l'essence et 6 cafés gratuits ! Je recommande vivement d'acheter l'assurance platine fournie par Lotus, car les conditions météorologiques, ainsi que certains tronçons de routes en Islande, peuvent vous réserver des surprises qui ne sont pas très réjouissantes. Nous avons visité de nombreux endroits incroyablement beaux en Islande et la Jeep Compas a été un fidèle compagnon de route. A notre arrivée au bureau le jour de notre départ, tout s'est très bien passé, et de manière incroyablement rapide, après quoi nous avons été ramenés à l'aéroport de Keflavik. Merci beaucoup à la société Lotus Car Rental pour tout !

Nous avons loué une Tesla Model Y pour une semaine auprès de Lotus Car Rental Iceland et ils ont été fantastiques. Depuis le premier échange de courriels, puis la réservation en ligne jusqu'à l'enregistrement et au départ, tout a été facile, rapide et sans tracas. Les employés de la réception ont été à la fois serviables et sympathiques (pozdrowienia dla polskiej ekipy !). Nous avons souscrit leur assurance Platinum la plus élevée pour avoir l'esprit tranquille (donc aucune franchise et aucun problème en cas de dommages potentiels), ce qui nous a permis de bénéficier d'un MiFi 4G gratuit et illimité pour l'internet. La supercharge ainsi que la charge sur les chargeurs locaux Isorka et ON étaient inclus dans la location (les porte-clés Isorka et ON sont fournis), donc nous n'avons pas dépensé un centime pour la charge et la conduite d'un véhicule électrique en Islande n'a posé aucun problème. Leur van viendra rapidement vous chercher à l'aéroport de Keflavik et vous y déposera à la fin de votre location (leur bureau se trouve à 5 minutes de route de l'aéroport). Dans l'ensemble, nous avons passé un moment fantastique en Islande et nous remercions vivement Lotus pour son service exceptionnel. Si nous revenons un jour (nous prévoyons déjà un voyage plus long en été), Lotus sera sans aucun doute notre choix de société de location de voitures en Islande.

Service et traitement absolument excellents. J'ai loué un Dacia Duster pendant deux semaines et je n'ai eu aucun problème. En fait, ils ont été très accommodants et m'ont permis de changer mon type de location de voiture à la dernière minute en raison d'un problème avec mon vol. La communication avec eux par e-mail est pratiquement instantanée dans les heures ouvrables, et une fois en Islande avec le numéro de téléphone, ils sont également très faciles et accessibles. J'ai choisi cette compagnie à la fois en raison des bonnes critiques et parce que c'est la seule qui offre une assurance aussi proche que possible d'une police espagnole tous risques. Je ne manquerais pas de la recommander à nouveau.

J'ai été en Islande à plusieurs reprises et j'ai fait l'expérience de plusieurs locations de voitures. Lotus est de loin la meilleure en Islande. En particulier, leur assurance Platinum vaut chaque centime - prenez-la et vous n'aurez à vous soucier de rien, elle couvre beaucoup plus que les autres assurances (par exemple, les dommages aux joints de porte / portes disloquées en raison de vents violents).
Processus facile, prise en charge à l'aéroport et conduite au centre de location, parfait état de la voiture (Subaru Forester) et présentation détaillée des caractéristiques de la voiture et des conseils pour faire face à certaines situations de F-road. Nous avons reçu un routeur cellulaire WiFi en plus + un système de navigation (les cartes qu'il contenait étaient plus à jour que les cartes Google sur nos téléphones !)
La meilleure location de voiture que j'aie jamais connue, où que ce soit.

Tout était formidable. On n'aurait pas pu choisir une meilleure location de voiture. Très satisfait de leurs services et de leur personnel amical. Si vous hésitez, c'est le signe que vous devez choisir LOTUS.

L'expérience que j'ai eue avec cette compagnie a été excellente - le préposé a attendu jusqu'à 3 heures du matin pour nous, après l'heure de fermeture, parce que notre vol était retardé. Cela nous a sauvé la vie. Tout le reste s'est déroulé sans problème.

Nous avons loué chez Lotus 4 fois maintenant (je pense que c'est bientôt la 5ème) entre Defender, Discovery, et Sorento et avons conduit pendant plus de 4 mois de vacances tout autour de l'Islande, dont une grande partie dans les Highlands. D'après notre expérience, Lotus Car Rental offre le meilleur service de tous les loueurs de voitures dans le monde et est capable de satisfaire les besoins de ceux qui ont des exigences particulières concernant la voiture qu'ils louent (comme nous, nous planifions la logistique de notre voyage en fonction de la marque ou du modèle).

Lotus a toujours été là en cas de problème ou d'inquiétude et a toujours fait le maximum pour minimiser les interruptions de notre voyage. Une fois, nous avons dû appeler pour une double crevaison causée par une vilaine pierre pointue incrustée dans la F-Road, et Lotus était là pour répondre immédiatement et coordonner l'intervention d'un atelier local. Une autre fois, nous avons eu un problème avec le véhicule et ils ont envoyé un associé nous rejoindre. Une fois, un camion situé sur le côté opposé a soulevé un gros rocher qui a heurté notre pare-brise. Honnêtement, j'ai cru à ce moment-là que la pierre allait traverser le pare-brise et me frapper. Il n'y avait rien de réaliste à faire pour éviter la situation. L'assurance Platinum l'a couvert, et nous recommandons l'assurance Platinum car tout peut arriver en Islande. Je ne connais aucune autre compagnie automobile au monde qui offre une assurance pour les traversées de rivières dans son forfait, ce qui est une grande tranquillité d'esprit (il est certainement recommandé d'apporter des cuissardes et des bâtons de trekking pour surveiller les grandes traversées si vous les faites et qu'il n'y a pas d'autres voitures aux alentours pour observer).

La navette vers le bureau Lotus hors site est très bien. Comme nous avons beaucoup de bagages, j'ai trouvé utile de laisser ma femme avec les bagages et de prendre la navette sans bagages pour déposer/récupérer la voiture. L'aire de chargement de l'aéroport est gratuite si vous entrez et sortez en 15 minutes, ce qui nous convient parfaitement. La navette Lotus se rend souvent à l'aéroport, mais il faut absolument prévoir du temps pour l'attente de la navette et pour le cas où il y aurait une ruée matinale au moment de déposer la voiture pour votre vol.

Merci Lotus pour votre service et votre qualité exemplaires, et nous attendons avec impatience notre prochaine location.

De loin la meilleure expérience de location de voiture que j'ai eue. J'y reviendrai sans aucun doute.

J'ai loué une Aygo pour une semaine.

Ils auraient dû être plus clairs concernant les frais d'assurance et les conditions au préalable (réservation en ligne via Northbound avec dépôt).

Cependant, dans l'ensemble, le service est excellent !

Sin problema en nada. Los mejores, volveré a repetir cuando vuelva