Las cocineras ...las mejores ,Ana una súper .....Hugo muy amable y predispuesto ...y la pequeña....pura vida y sonrisa ...muy buena gente .

Solamente estuve dos noches en Jasayma, y aunque generalmente busco amplias comodidades y Jasayma es lo que se muestra en fotos, muy minimalista, no me desagradó en absoluto, en la habitación no había mucha señal de wifi como afuera sí había y aunque pensé que no podría estar así, lo cierto es que no me desagradó. En realidad conforme te vas adentrando al parque y a las playas no hay señal, así que pienso que es normal. La experiencia fue increíble, muy linda. En mi habitación había, además de la cama, una silla, un ventilador que por la noche no fue requerido (al llegar pensé que necesitaría aire acondicionado, pero estaba equivocada), una silla y un pequeño tronco para poner algunas cosillas.
La habitación en la que estuve fue con baño privado pero también hay de baño compartido, el agua de la regadera no es caliente, no se requiere, es templada, justamente adecuada para el clima de Tayrona.
Por las mañanas se escuchan pájaros cantar, es muy lindo, naturaleza 100%.
Tengo alergia al huevo, así que no puedo desayunar lo que incluye el desayuno, pero la mujer rubia que atiende, me ofreció otra opción, ella y la chica colombiana morena del lugar, fueron muy amables, como en general lo fueron los colombianos. En Jasayma probé la tortilla de lenteja y el jugo de tomate de árbol por primera vez y es delicioso ✨
Jasayma es una casita dentro del parque, tiene una apariencia muy linda, me parece que su ubicación es perfecta porque está muy cerca de la entrada al parque, así que entras y sales caminando, a comparación de otros hospedajes ubicados más adentro del parque, en los cuales, si no quieres caminar varios kilómetros, debes tomar una buseta para llegar y salir.
Definitivamente sí es un hospedaje al que volvería sin dudar.

Esperienza orrenda.

Ho prenotato per due notti e ne ho passata solamente una in struttura perchè non mi è stato possibile fare il check-in in giorno dell’arrivo. La mancanza di organizzazione della struttura mi ha costretto, all’ultimo minuto, a cercare una sistemazione alternativa a mie spese.

Cibo di qualità scadente in rapporto al prezzo.

Esperienza da dimenticare.
La comunicazione con la struttura è stata terribile e inefficiente. Abbiamo chiesto tre volte nell'arco di un mese se fosse possibile fare il check in in struttura dopo le 8 di sera. Tutte le volte ci è stato risposto di sì. Ma il giorno stesso del nostro arrivo ci è stato comunicato che il parco non ammette l'entrata dopo le 17.30. Potevano informarsi prima visto le nostre molteplici richieste. Ci siamo trovate in un paese straniero a dover trovare un'alternativa (a nostre spese) per la notte. Questo disagio ci ha portato a perdere un'intera giornata nel parco e a vivere una giornata molto stressante. La struttura non ha cercato di aiutarci nemmeno il giorno del nostro arrivo offrendosi di venirci a prendere o facendoci i biglietti del parco in modo da velocizzare la nostra entrata. E inoltre nel loro registro avevano cancellato totalmente la nostra prenotazione, già pagata in anticipo, causandoci disagi anche al momento del check in. Dopo aver spiegato la spiegazione al receptionist, la struttura ci ha restituito i soldi della notte ma ci aspettavamo che ci venissero incontro offendoci magari qualcosa da mangiare o un drink per scusarsi del disagio. Il cibo servito è di bassa qualità in rapporto al prezzo (10 euro per una scatoletta di tonno del supermercato di pessima qualità, con un pomodoro e una cipolla).
La struttura è carina e l'esperienza di passare una notte così a contatto con la natura è interessante, ma devono assolutamente imparare a gestire meglio i clienti e le prenotazioni. Non lo consiglierei.

Amamos este lugar y la atención tan linda que nos dieron, volveríamos mil veces. ????

Rooms are not clean. There were ants everywhere.
Service was poor, they ignored to make arrangements with our booking. The staff was not friendly.
The location was poor. It was almost in the entrance. We needed to go to the entrance so we could get in Tayrona.
No recommendations.

We booked 2 nights, but due to a family emergency, we couldn't make it the first night. Despite explaining, they said no changes were possible, even though someone on the phone mentioned finding a solution. When we arrived, no one knew about that conversation. Besides, the location is far from the nicer beaches in Tayrona. The food is overpriced, and you can get better options and an amazing view just 40 meters away for the same price. WiFi doesn't work properly. So, if you're looking for a cheap place, welcome! But don't expect anything else.

Excelente servicio, personal atento, habitaciones y baños limpios. Recomendadisiimo.

Hotel natural con lindas instalaciones. El personal amable pero el servicio del hotel no le importa el consumidor y no vela por su bienestar. Esto amargó mi estadía, no lo recomiendo.

Si es cierto que en las fotos muestran habitaciones sencillas/minimalistas con poca decoración etc, no hay ni siquiera una mesa de noche o una silla o lo que sea para poner las cosas. En el baño nada para colgar las toallas ósea básicamente no es posible poner tus cosas en ningún lado.
El personal a excepción de muy pocos es demasiado antipático.
Los precios de las comidas son muy caros para lo que uno recibe.
En una estadía de 3 días nunca limpiaron la habitación.

Premesso che la struttura si trova dentro al parco dunque non bisogna avere l aspettativa e la pretesa di avere il confort di un hotel in città. Personalmente ho apprezzato molto che lo staff abbia creato una struttura rispettando la natura che la circonda. Comunque bellissima esperienza di alloggio. Hotel si trova a 10 minuti dall'ingresso del parco e a 4km dalla partenza dei sentieri (se non vuoi camminare aspetti le navette che passano, 5.000 peso a corsa/persona). Camere accoglienti, pulite e comode. Staff accogliente, disponibile e chiaro nel darti info sul parco e le spiagge oppure per raggiungere l aeroporto di santa marta. Servizio molto bene: colazione ricca e tradizionale, menù per pranzo e cena semplice, economico, porzioni molto abbondanti. Atmosfera impagabile: sei circondato da banani, fiori, uccellini, noi abbiamo avuto la fortuna di vedere anche le scimmie. Consiglio, ma ti deve piacere camminare (dal hotel alla prima spiaggia balneabile - las piscinitas- un ora a piedi oppure mezz'ora scarsa se prendi la navetta). Ottimo rapporto qualità-prezzo, difatto conviene pagare in contanti l alternativa è paypal ma cè un ricaro del 10% e paghi in dollari. Attenzione che dentro al parco non ci sono sportelli per prelevare.

I sentieri per le spiaggia sono a 4km dall ingresso (o cammini dal hotel o prendi una navetta). Una volta giunti lì puoi scegliere se prendere un cavallo o camminare. Le spiagge sullo stesso sentiero sono, in ordine di arrivo, playa arenillas, piscina e cabo san juan (7 km andata, 2 ore mezza circa). Tra arenillas e la piscina ci sono 10 minuti di distanza, mentre da piscina devi fare altri 30minuti. Durante il percorso trovi qualche chioschetto, mentre a playa arenillas diversi ristoranti (economici, accettano carta di credito ma chiedi sempre prima). C è un altra spiaggia non segnalata che è las piscinitas: il sentiero è opposto a quello che intraprendi per le altre spiagge, mezz'ora scarsa, basta che segui per il ristorante del camping-habitacion tayrona (tral altro molto buono, stile resort, economico, paghi con carta di credito).

Hôtel correct dans le parc. Cependant, l’emplacement n’est pas très pratique (assez loin du début du chemin pour aller sur les plages du parc) et les bus arrivant de l’entrée du parc sont pleins. Donc obligé de faire le trajet de 3km à pieds.
La nourriture est ok. Le service laisse à désirer, on ne peut pas payer par carte et il faut avoir le compte exact sinon ils tentent de garder la différence en expliquant qu’ils n’ont pas de monnaie. Accessoirement la bouteille d’1l d’eau hors repas coûte 10 000 pesos.

Muy lindo el hotel

Buena ubicación, servicio más o menos comida pesima

Desafortunadamente no tuvimos una buena experiencia en este lugar, comienzo con los aspectos positivos, las instalaciones son limpias y las habitaciones muy cómodas, pero el servicio es pésimo, si eres un extranjero te atienden muy bien, pero de lo contrario la atención es pésima, solicitamos el primer día en la tarde un café y el encargado nos indico que no había nada pero no sé ve la intención de ofrecer algo diferente o de prepararlo, realmente no se cómo se llama este señor pero su actitud es muy desagradable, a comparación de Julián quien fue el que nos recibió y nos sugirió planes para realizar de acuerdo a nuestra estadía, nos hospedarnos 4 días 3 noches pero al segundo día ya estábamos que nos íbamos por el mal servicio, el desayuno es regular y muy monótono, así mismo el menu es limitado no hay gran variedad, pensé que nuestra estadía iba a ser mejor pero no recomiendo este lugar. Al finalizar ni siquiera nos preguntaron cómo nos sentimos y no se molestaron en saber cómo íbamos a salir del hotel y no nos ofrecieron ningún tipo de ayuda.

Estuvimos super comodas y nos trataron estupendamente!

Ist Mal was anderes, muss man gemacht haben. Ist ein Familienbetrieb, alle sind super freundlich. Und morgens auf dem Weg zur Toilette von Affen begrüßt zu werden ist einfach Wahnsinn. Das Abendessen ist auch sehr zu empfehlen.

Perfecto para descansar dentro del parque Tayrona

Très bel hôtel, possibilité de laisser les bagages pour la visite du site, seul point négatif à 45min à pied du début de la randonnée pour le parc naturel et il faut donc payer 5.000$ par personne pour chaque trajet

NEZŮSTÁVEJTE TADY! Poloha hotelu je katastrofální. 1,5 km od vstupu do parku, takže musíte pokaždé jet autobusem k začátku stezky a poté se vracet zpět. Což je denně cca 15 km špatným terénem! Pokoje jsou nevybavené - žádné věšáky, vůbec nic kam se dají odložit věci. Nedali nám za 3 dny žádný toaletní papír, museli jsme si ho koupit v parku za dost peněz. Před check in nám "uschovali" zavazadla venku před budovou, kde je mohl kdokoliv zcizit. Zaměstnanci nesympatičtí, pomlouvali nás španělsky, jde jim jen o peníze - čím více snídaní a večeří si koupíte, tím vás budou mít radši. Internet nefunguje VŮBEC. Za tři dny se nám podařilo připojit jednou na dvě minuty, jen na messenger, nic víc. Nejsou tam okna, takže vám každý vidí do domku, musíte mít neustále zatažené závěsy. Také je tam od rána obrovský hluk od lidí, sekaček atd. Běžte raději do campu v Cabo, nebudete muset chodit tam a zpět jako blbci.

En el acceso al tayrona de El Zaino, jasayma es un alojamiento en el cual hay que destacar al paesonal que hace que la estadía sea un placer. Es de fácil acceso y desde el parqueadero se puede recorrer sin problemas hasta el cabo san juan. La comida es muy rica y el desayuno adecuado y rico.

No recomiendo este hotel -posada a nadie, a pesar de que el lugar es agradable , la atención al cliente es bastante deficiente y displicente, a excepción del señor William quien nos recibió el primer día y la señorita Paola quienes demuestran una amabilidad auténtica. Mi queja principalmente va para el señor administrador del hotel Juan Pablo, quien estuvo durante casi toda nuestra estadía, pues considero debe ser el responsable de que todo marche bien:
1. El señor Juan Pablo, en varias ocasiones está preguntando en el comedor y delante de los clientes a la señora encargada de la cocina, lo que deben los clientes por los consumos que han hecho, como si no llevará una adecuada organización de los pedidos, lo que denota desorganización y es incómodo para los clientes.
2. En mi caso que viaje con mi familia y estuvimos alojados por 5 noches con desayuno incluído, notamos a través de los días un deterioro en la calidad y cantidad del desayuno, un día nos dijeron "disculpen se nos acabó la fruta" lo cuál nos pareció extraño teniendo en cuenta que el lugar estaba lleno de mangos, minutos después cuando ya nos íbamos a ir sacaron la fruta picada en un recipiente, lo cuál fue bastante desagradable. Creemos que toda esta displicencia se debió a qué no consumimos productos y/o servicios adicionales, al alojamiento, notamos que la atención es diferente con los que adquiren productos y servicios adicionales al alojamiento . Realmente no nos sentimos cómodas ni bien atendidas. Todo esto denota que el personal no está preparado para dar una adecuada atención a los turistas y por ende una mala administración. Nunca volvería a alojarme en este hotel ni lo recomendaria. Su ubicación demasiado lejos a los sitios de interés y por el mismo precio puedes conseguir hospedaje en arrecifes o cabo San Juan. Por otro lado el desayuno es monótono.