HÔTEL DES HORLOGERS – VALLÉE DE JOUX * * * *
Hotel
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
Diseñado por los mismos arquitectos que crearon el taller-museo Audemars Piguet, el Hotel des Horlogers destaca por sus zigzags que siguen la topografía del valle. Este hotel boutique con certificación Minergie ECO® ha sido diseñado para minimizar el impacto medioambiental del turismo y se integra perfectamente en su entorno natural. En el restaurante, el chef de 3 estrellas Emmanuel Renaut (Fleur de Sel en Megève) sirve deliciosa cocina regional.
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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL DES HORLOGERS – VALLÉE DE JOUX
4.6/5
25 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Hôtel magnifique, architecture passionnante, chambres parfaites, très spéciales et belles. Malheureusement, le service n'était pas à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'un tel hôtel et d'un tel prix. Personnel du restaurant et du bar quelque part entre l'inexpérience, l'impuissance et le manque de professionnalisme avec des handicaps linguistiques dès qu'il n'est plus possible de communiquer dans la langue maternelle FR. Bar déjà plus vraiment ouvert en début de soirée (env. ± 21:30) et désert sans personnel, sur demande on était quand même servi par le personnel de la réception au bar, mais sans checkout. Il est totalement incompréhensible qu'un investissement hôtelier aussi particulier et spécial puisse être conduit à la ruine potentielle par un régime d'exploitation et de service extrêmement déficient, c'est dommage. Au moins, la gestion de la crise lors du check-out par le personnel de la réception au moment du départ était comparativement professionnelle.
Visitado en noviembre 2023
Très bel hotel loin du monde du stress. Difficile d'etre hotelier.restaurateur quand on est horloger.
HÔTEL DES HORLOGERS – VALLÉE DE JOUX
Director
22/11/2023 a las 04:02
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Même si nous aurions espéré que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Des actions correctives appropriées ont été appliquées au service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience inoubliable à la hauteur de vos attentes. Dans tous les cas, n'hésitez pas à me contacter personnellement pour planifier votre prochaine visite.
Avec mes meilleures salutations,
Nicolas
Guest Experience Manager
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Même si nous aurions espéré que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Des actions correctives appropriées ont été appliquées au service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience inoubliable à la hauteur de vos attentes. Dans tous les cas, n'hésitez pas à me contacter personnellement pour planifier votre prochaine visite.
Avec mes meilleures salutations,
Nicolas
Guest Experience Manager
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Visitado en noviembre 2023
Tres bel hotel mais accueil pas à la hauteur voir ememe inefficient, restaurant pas à la hauteur mais avec un service tres synpathique.
anormal d'avoir à payer une recharge electrique surtout lors qu'on demande à l'avance si l'hotel en dispose.
Service au Spa à revoir. plus de serviette, plus de verre.....
anormal d'avoir à payer une recharge electrique surtout lors qu'on demande à l'avance si l'hotel en dispose.
Service au Spa à revoir. plus de serviette, plus de verre.....
HÔTEL DES HORLOGERS – VALLÉE DE JOUX
Director
17/11/2023 a las 03:19
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Pour votre information, les bornes sont effectivement aux frais de nos clients comme ce sont des bornes publiques. En revanche, si vous souhaitez le parking intérieur, la recharge est incluse dans le tarif de stationnement. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel des Horlogers afin de vous permettre une nouvelle expérience qui sera à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleurs messages, Nicolas Guest Experience Manager
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Visitado en noviembre 2023
Un lieu merveilleux
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hôtel super moderne
tout simplement un rêve