BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT ^{* * * *}

C'était ma pire expérience hôtelière. Je suis venu en voiture, ils ne m'ont pas aidé pour me garer. J'ai cherché du personnel pour porter les bagages et je ne l'ai pas trouvé. D'un autre côté, lorsque j'ai déclaré que je voulais m'enregistrer plus tôt, ils m'ont donné une autre chambre et m'ont dit que je devais payer un prix supplémentaire. Même si j'ai dit que je manquais de sommeil, ils ne m'ont pas aidé en disant simplement que je comprenais. Nous nous sommes changés dans les toilettes. Disgrâce. Nous avons demandé une chambre temporairement et ils ont refusé notre demande. Tout le monde parle d’un manager, mais le manager n’est pas là. Première impression et notre premier jour de vacances a été une honte totale. Nous voulions aller à la piscine, ils ont dit qu'elle était fermée. Le personnel est inexpérimenté et ses compétences en communication sont très faibles. Bien que j'aie déclaré que nous séjournions à l'hôtel pour une journée spéciale lors de la réservation, j'étais gêné envers mon ami.

Super nourriture. Excellentes boissons. Service très gentil et efficace.

La réception en arrivant à l'hôtel était mauvaise et nous en avions marre d'attendre.
Le niveau d'hygiène est médiocre
Nous sommes entrés dans la chambre, ça sentait très mauvais et les insectes étaient partout, malgré les prix élevés, mais ce n'était malheureusement pas comme prévu.

Qualité 3 étoiles avec des prix d'hôtel 5 étoiles. Nous y sommes restés quatre jours et nos draps n'ont pas été changés une seule fois. la pièce n'a visiblement pas été aspirée pendant des jours car tout était couvert de poussière. le petit déjeuner était tout aussi décevant. nous avons dû faire la queue pour un mauvais café dans un gobelet en plastique comme à la cantine scolaire. pas de jus de fruits frais non plus. la piscine est très petite il faut se lever et laisser une serviette avant 10 heures. la plage n'est pas meilleure non plus. Le personnel est indifférent à toutes demandes au point d'être impoli. bref, pas d'installations luxueuses d'hôtel et encore moins un hôtel cinq étoiles. il suffit de louer un Airbnb et de faire des folies dans les restaurants, etc., une énorme déception.

des fourmis partout dans la pièce