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LUXAIR

Compañía aérea
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Luxemburgo-Ciudad, Luxemburgo
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Luxair es la compañía nacional de Luxemburgo. Ofrece vuelos con una buena relación calidad-precio y vuela desde el aeropuerto de Luxemburgo-Findel a unos 60 destinos, principalmente en Europa. Entre los países a los que se presta servicio se encuentran Suecia, España, Italia, Marruecos, Croacia y Francia. El grupo también ofrece los paquetes Vacances LuxairTours y City Break, es decir, la posibilidad de reservar vuelo + hotel en un solo paquete. Su clase Business permite un billete totalmente canjeable o reembolsable sin coste adicional.

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Opiniones de los miembros sobre LUXAIR

2.1/5
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Lynn06
Visitado en mayo 2023
Valor para el dinero
Servicio
En attente d’un remboursement pour un vol annulé
Cela fait maintenant 6 mois que nous attendons un remboursement de la part de Luxair suite à une annulation de vol. Cette annulation était de dernière minute quand nous étions déjà sur le tarmaq.
Service client inexistant et le monsieur qui s’occupe de notre dossier est soit disant en vacances.
Je relance toutes les semaines sans réponse, c’est exécrable.
Très déçue de cette compagnie qui pourtant avait une bonne réputation.
A éviter si vous pouvez passer via une autre compagnie aérienne.
Visitado en abril 2023
Valor para el dinero
Servicio
Discrimination
Société où il y'a beaucoup de discrimination aucun respect envers autrui que sa soit dans le travail ou le voyage a vraiment éviter et les boycotter luxair
Eli dos
Visitado en enero 2023
Valor para el dinero
Servicio
Sav nul
Attention Luxair ne tient pas ses engagements! Sav qui ne réponds pas aux mails.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!

J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.

Dommage car le personnel navigant est très bien.
Ioman
Visitado en octubre 2022
Valor para el dinero
Servicio
Assurance Dubai
Luxair a invente l'assurance obligatoire pour aller a Dubai, tous les sites sont formels: "À Dubaï et dans le reste des Émirats arabes unis, une telle assurance est normalement obligatoire uniquement pour les personnes qui ont besoin d’un visa pour entrer sur le territoire."
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Visitado en octubre 2021
Valor para el dinero
Servicio
une grande inhumanité
Une entreprise inhumaine qui nous a laissé seul à l'aéroport sans possibilité de retour? Des conseillers qui pour seules réponses disent en boucle "nous on est là pour vendre des billets.Bienveillance, écoute et humanité des mots absents de leur dictionnaire relatif à la relation client.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.

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