El personal es muy amable, y el hotel destaca por sus habitacionesespaciosas y luminosas.
El único problema y muy serio es el ruido enorme que meten los perros en el parque colindante no dejan dormir a partir de las 7 de la mañana con sus ladridos.
Lo siento pero no volveré.

Restaurante increíble , servicio muy bueno

Una maravilla de Hotel, toda una experiencia de disfrute, incluido el delicioso desayuno y el amable trato. Me encantó también el diseño interior.

Sitio inmejorable todo BILBAO En la palma de la mano muy céntrico

Pese a que le falta una reformilla que ya están en ello, está muy bien. El precio del parking es desorbitado.

Um dos melhores hotéis que já fiquei. O melhor café da manhã com certeza. A vista da varanda do quarto no último andar é incrível. Com certeza fez a especial Bilbao ficar ainda mais especial. E o prédio inteiro cheira muitoooo bem

Zeker voor deze prijs een sterke aanrader. Heel goed gelegen nabij Guggenheim en centrum, ruime kamers, mooie inkomhal, spectaculaire lift, zwembad. goede bar en restaurant, ontbijt ok(niet erg speciaal) vlotte service aan de receptie. Moest het niet zoveel regenen in Bilbao, zou ik zeker terug keren.

Buen servicio, buenas instalaciones

No es un hotel de 5 estrellas, mal servicio, no funciona la calefacción, se lo digo y me tratan como a un tonto y no me cambian de habitación. El minibar muy básico y ha estado haciendo ruido toda la noche. Mal servicio y malas presentaciones

Buen trato y moderno

Fantastico la situacion sus vistas el comedor daba a un Parque muy bonito la pena es que llovia precio calidad bueno el trato exquisito

Прелестен хотел, разположен на стратегическо място. Грижата за клиентите е перфектна. Много зелени площи и места за разходка. С удоволствие ще го посетим при първа възможност отново.

Hotel muy mal cuidado, para el precio de habitaciones, le falta mucho mantenimiento. Estuve en Enero y Noviembre de 2023 y la calidad de los productos del desayuno del buffet es malísima. No hay huevos fritos y si los pides los traen a la plancha y crudos. El zumo es pésimo, el beicon se deshace en la boca, las avellanas correosas, la bollería totalmente industrial y el café malísimo. Es un hotel para dormir y salir corriendo.

El hotel está bien situado cerca del casco viejo pero lo suficiente separado para evitar ruido las habitaciones muy bien amplias y muy limpias por poner alguna pega en mi habitación funcionaba mal la televisión

Hemos estado mi mujer y yo 4 días en el Hotel. Decir que nos hemos llevado una grata sorpresa desde el primer momento. Dimos en recepción con un chico super agradable, buena planta y encantador. Adama. Nos trató de lujo. Decir que nos explicó todo super bien y siempre nos saludaba cuando nos veía. De 10.
La habitación genial, no se puede pedir mas. La bañera grande, para darte un baño perfectamente y la ducha también grande. Era una delicia darte una buena ducha acompañado de los geles y champus de RITUALS. Es genial poder tener este tipo de productos en un hotel como este.
El desayuno no es que sea perfecto, es que no se puede pedir mas. Zona de dulces con todo tipo de productos. Zona de salados, a destacar el jamón ibérico. Bastante cantidad de todo. Zona de frutas, todo pelado y cortado, de lujo. Bastantes tipos de frutas, sobre todo tropicales y exóticas que no ves en otros sitios. Lo mismo con los zumos, de todo tipo y sobre todo, naturales. Cereales, yogures, panes de muchas variedades....
En definitiva, un buffet de escándalo. He leído alguna crítica sobre esto, en serio....ni medio normal criticar el desayuno del hotel. Los camareros, muy pendientes de que no falte de nada y si les preguntas o pides algo, te atienden al momento con celeridad. Super cracks todos.
En resumen, llegar de trabajar y pasear, y saber que vas a descansar de lujo, no tiene precio. Y mas sabiendo que vas a desayunar aún mejor. Felicidades a todo el equipo.

Una palabra, genial

Ayer pernocté en una noche infernal de viento.
Habitación planta 9 y unas vistas excelentes.
El desayuno de 10 (He visitado muchos hoteles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)
La amabilidad en la recepción mas alta de lo habitual. El hombre que nos despidió nos ofreció una llave de parking para dejar el coche el resto del día y se preocupó de tomar nota de algunas observaciones que le sugerimos.

Soy cliente muy habitual de Melia desde hace 20 años y me siento muy satisfecho en cada ocasión que superan incluso las expectativas.
Llamarme Fan..!! No me pagan por ello, pero me gusta el elogiar a l trabajo cuando se hace bien, y en Melia suele ser lo habitual.

La piscina es genial y tienen un sauna para hombres y otro para mujeres. Todo muy limpio y poca gente.
Las habitaciones son súper amplias, bien aisladas y con verdaderas persianas que no dejan pasar la luz.
El personal está bien.
Lo malo es la comida. El desayuno no es de calidad. Pedimos room service en la noche y todo muy mediocre: ensalada cesar inundada de salsa, pizza Margarita blandengue, jamón cortado súper grueso y muy seco.

Está un poco "gastado".
Adecuación habitaciones justita.
Eramos un pequeño grupo, y a cada habitación le faltaba algo. Jabón manos, toallitas, perchas...
Ruido desagüe.
Desayuno espectacular.
Pk complicado, se ofrecen a entrar y sacar el coche.

Hotel aparentemente nuevo y muy confortable.
La ubicación muy aceptable con el tranvía a unos 100 metros y muy próximo al estadio San Mamés.
Habitación amplia, con vistas excelentes frente al río Nervión y muy buena panorámica. El cuarto de baño amplio, escasa iluminación y el espejo de aumento pegado a la encimera, poca operatividad. La cama muy cómoda y amplia y mobiliario nuevo
Con piscina climatizada, en planta sexta y spa.
Diseño de recepción lujosa y moderna con ascensor panorámico.
El desayuno, de calidad exquisita aunque no mucha variedad y se echa en falta la cocina en vivo.
En conclusión. repetiríamos en caso de volver por allí.

Estoy escribiendo una reseña tardía. Utilicé este hotel cuando viajé a Bilbao en enero de este año y me gustó mucho el ambiente, el desayuno y el paisaje. Entonces, me gustaría volver a utilizar el hotel en enero, pero parece que no será posible hacer reservas de hotel después del 18 de noviembre. Me gustaría saber cuándo estarán disponibles las reservas de hotel.