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es increible que un hotel de esta categoria no conteste los mails de consultas ( mails proporcionados por su propia página y redes sociales ) hace desde el dia viernes que estoy esperando a que me contesten a una simplisima consulta ! hasta les escribi en las fotos de instagram y nada ! Se gastan fortunas en publicidad y despues no responden a los mensajes.......buscare otro alojamiento
El personal es encantador, muy amable. Las habitaciones están muy bien, amplias y con camas muy cómodas.
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Bilbao.
Hotel Bom mas para um 5 estrelas falta melhorar o atendimento do Parking e no café da manhã que tb poderia ser mais variado. Acho que 4.5 estrelas tá bom
Una pasada de Hotel, cuidado al detalle y servicio de 10. El buffet muy completo y las habitaciones inmensas. Único inconveniente: se salía el agua de la ducha un poco, si estabas mucho rato y el bar Grill merece la pena para tomar una copa, pero no para cenar. La bañera muy amplia. Sin duda, merece las 5 estrellas.
Third hotel I stayed in on my Northern Spain holiday, the most expensive and the most disappointing. The bathroom was probably ok 20 years ago but a beige bathtub & tired rooms looked more 2 star. The whole vibe is chintzy. The bar called The Grill was basic, not a salubrious environment to spend time in, it felt utterly underwhelming. Won't be staying at any Hotel Carlton's based on this & would recommend you look elsewhere if you're after swanky accommodation.
Quiero reseñar la gratísima experiencia que hemos tenido en la celebración de los 50 años de mi mujer, celebrándolo con más de 80 personas y con un coctel exquisito. Ha sido una experiencia formidable y que recomiendo a cualquier persona que tenga el gusto de celebrarlo en un lugar magníficamente situado en Bilbao, con una atención de todo su personal, y no voy a dar nombres porque desde el primero hasta el último han sido todos un fuera de sí y también, por el producto servido, tanto en la bebida como en la comida. Me ha sorprendido lo asequible que ha sido para ser el hotel que es en su categoría y no tengo ni un pero que decir. Todo el personal ha estado totalmente disponible para ayudar que la celebración haya sido fluida y resultase para todo el mundo una auténtica fiesta de cumpleaños.
En definitiva, del 1 al 10, le pondría un 20, estoy seguro que ésta experiencia, no será la última !!!! felicidades a todo el mundo por un excelente trabajo de la fiesta de los 50 cumpleaños celebrada en la tarde del 16 de marzo 2024, ojalá la dirección del hotel, sepa premiar a todo su personal !!!!!
Soy cliente desde hace muchos años,da gusto ver caras conocidas otra vez.
Llevaba un tiempo dejado por RESPONSABLE (E....e)que dan malas contestaciones o directamente no se preocupan de los clientes. Alegra volver a ver a Maitres como (B...a o M...e) gente de toda la vida en hostelería que se preocupa por su trabajo y por el cliente, que el trato es respetuoso y cercano.
Pasar la noche en marzo de 2009. ¡inmensa sala con una decoración muy anticuada por un precio inigualable! (75 Euros) Cama King Size, cuarto de baño " dorée" …. recuerdo de tiempos pasados. Ideal para amantes de la arquitectura e historia. ¡Eso sí, el precio del aparcamiento! (servicio de aparcacoches).
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Bilbao.
En definitiva, del 1 al 10, le pondría un 20, estoy seguro que ésta experiencia, no será la última !!!! felicidades a todo el mundo por un excelente trabajo de la fiesta de los 50 cumpleaños celebrada en la tarde del 16 de marzo 2024, ojalá la dirección del hotel, sepa premiar a todo su personal !!!!!
Elegante. Ideal para celebrar cualquier acontecimiento. Muy buenas salas de reunion
Llevaba un tiempo dejado por RESPONSABLE (E....e)que dan malas contestaciones o directamente no se preocupan de los clientes. Alegra volver a ver a Maitres como (B...a o M...e) gente de toda la vida en hostelería que se preocupa por su trabajo y por el cliente, que el trato es respetuoso y cercano.
Falla la decoración un poco anticuada.