HÔTEL SAINTE-VALÉRIE * * * *
Hotel
•
€€€
2024
Recomendado
•
2024
Una hermosa casa familiar con habitaciones y suites decoradas, a pocos pasos del mar.
Esta hermosa casa familiar está enclavada en un parque sombreado a pocos pasos del mar. Una vez que haya entrado en la casa, le seducirá el jardín florido con sus colores mediterráneos. La piscina le espera y las tumbonas le invitan a descansar. Las habitaciones y suites con nombres de flores, todas ellas decoradas de forma diferente, se reparten entre dos villas. La decoración combina elegancia y sobriedad, una suave mezcla de colores provenzales y muebles de muy buen gusto. Un hotel con encanto muy recomendable para una clientela exigente.
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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL SAINTE-VALÉRIE
4.1/5
21 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en junio 2023
Je ne peux pas dire assez de bien de cet hôtel. Magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur, le personnel est sympathique, serviable et parle un anglais merveilleux. Très bien situé, à proximité des plages et à quelques pas de la gare. J'ai bien l'intention de revenir!
HÔTEL SAINTE-VALÉRIE
Director
20/06/2023 a las 18:53
Chère Diane,
merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sainte Valérie pour vos vacances sur la Côte d'Azur, et de partager vos belles photos et votre gentil commentaire.
Nous avons été très heureux de vous accueillir et de vous aider à profiter de votre séjour,
et nous attendons tous votre retour avec impatience.
Prenez soin de vous et revenez bientôt !
Cordialement, M. Rigotti
merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sainte Valérie pour vos vacances sur la Côte d'Azur, et de partager vos belles photos et votre gentil commentaire.
Nous avons été très heureux de vous accueillir et de vous aider à profiter de votre séjour,
et nous attendons tous votre retour avec impatience.
Prenez soin de vous et revenez bientôt !
Cordialement, M. Rigotti
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Visitado en junio 2023
Très injuste envers le personnel de l'hôtel, bcp de mépris, ils nous prennent de haut et ce croient supérieur, sans parler du fais qu'ils nous donnent pas de pause, ils ne respecte pas la lois.
HÔTEL SAINTE-VALÉRIE
Director
20/06/2023 a las 18:48
Aux amis de Piotr ou de Piotr,
vous menez une bataille contre l'hôtel qui n'est pas juste, derrière des profils anonymes.
Mais nous ne regrettons rien dans la décision de ne pas continuer avec Piotr dans notre staff : ce harcèlement sur Google le confirmerait s'il le fallait.
Sans salutations,
M. Rigotti
vous menez une bataille contre l'hôtel qui n'est pas juste, derrière des profils anonymes.
Mais nous ne regrettons rien dans la décision de ne pas continuer avec Piotr dans notre staff : ce harcèlement sur Google le confirmerait s'il le fallait.
Sans salutations,
M. Rigotti
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Visitado en junio 2023
Etablissement charmant à la décoration raffinée, chambre confortable et très propre, personnel attentionné, petit déjeuner excellent avec produits de qualité que l'on peut déguster dans le jardin et enfin la proximité de la plage pour parfaire ce lieu de séjour
HÔTEL SAINTE-VALÉRIE
Director
11/06/2023 a las 18:19
Bonsoir,
mille mercis d'avoir choisi l'hôtel Sainte Valérie pour votre séjour à Juan les Pins, et de partager votre très charmant commentaire lui aussi.
Nous sommes très touchés de vos compliments, et ravis que vous ayez apprécié ces quelques jours dans notre jolie maison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion ?
Bien à vous, M. Rigotti
mille mercis d'avoir choisi l'hôtel Sainte Valérie pour votre séjour à Juan les Pins, et de partager votre très charmant commentaire lui aussi.
Nous sommes très touchés de vos compliments, et ravis que vous ayez apprécié ces quelques jours dans notre jolie maison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion ?
Bien à vous, M. Rigotti
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Visitado en junio 2023
Je ne suis pas satisfait, c'est trop pour 4 étoiles, et trop de mensonge !
HÔTEL SAINTE-VALÉRIE
Director
03/06/2023 a las 17:48
"Cher" Piotr ou les amis de Piotr,
vous menez une bataille contre l'hôtel qui n'est pas juste, derrière des profils anonymes.
Mais nous ne regrettons rien dans la décision de ne pas continuer avec Piotr dans notre staff : ce harcèlement sur Google le confirmerait s'il le fallait.
Sans salutations,
M. Rigotti
vous menez une bataille contre l'hôtel qui n'est pas juste, derrière des profils anonymes.
Mais nous ne regrettons rien dans la décision de ne pas continuer avec Piotr dans notre staff : ce harcèlement sur Google le confirmerait s'il le fallait.
Sans salutations,
M. Rigotti
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Enfin, nous avons été conduits dans notre chambre, que nous avions réservée en tant que chambre double exécutive avec balcon. La chambre que nous avons reçue était une chambre au rez-de-chaussée, sans balcon et donnant sur le parking. Pas ce que nous avions imaginé pour notre séjour de lune de miel. Nous avons essayé de voir si une autre chambre était disponible mais tout était complet. Le personnel a dit qu'ils rembourseraient notre chambre et nous sommes partis pour aller ailleurs. En partant, j'ai noté notre adresse e-mail et ils ont promis qu'ils enverraient un reçu avec l'annulation et le remboursement.
Un jour plus tard, nous avons remarqué qu'on nous avait facturé le solde total de la chambre au Sainte Valérie. Après avoir essayé de les contacter pendant 5 jours, nous avons finalement reçu un e-mail nous informant qu'ils ne pouvaient pas rembourser notre chambre car nous avions réservé sur booking.com. Le problème était que nous n'avions pas réservé lors de la réservation. com, nous avons réservé directement via l'hôtel. Donc, jour après jour, nous avons essayé de rester en contact avec l'hôtel pour résoudre le problème en vain. Enfin, nous avons dû traiter directement avec notre banque car l'hôtel ne nous a jamais répondu après avoir dit qu'il le ferait.
J'aurais aimé donner à l'hôtel le bénéfice du doute que ce n'était tout simplement pas ce que nous recherchions lors de notre séjour de lune de miel. Cependant, après avoir essayé de traiter avec les membres du personnel très peu professionnels, je ne recommanderais pas cet hôtel.
nous venons de voir votre commentaire, et sommes très étonnés de la situation que vous décrivez.
Malheureusement, après vérification, nous ne trouvons aucune information sur votre réservation, votre courrier, votre passeport ou vos informations CC.
Sincèrement, si nous disions que nous annulerions et ne facturerons pas, il n'y a aucune raison de ne pas le faire.
Alors contactez-nous de toute urgence - Mathieu Leloup Rigotti - Directeur Général - [email protected]
Nous espérons avoir de vos nouvelles très bientôt.