Cómo llegar y contactar
Desde 1999, este operador turístico receptivo, especialista en viajes a medida por el África austral, le asesora en la organización de su viaje para conocer los grandes espacios naturales y vivir emociones inolvidables. Sus compromisos: atención, transparencia y diálogo. De Ciudad del Cabo a Kaokoland pasando por el cañón del río Fish y la costa de los Esqueletos, o de las dunas de Sossusvlei a las cataratas Victoria pasando por el Parque Nacional de Etosha y por Botsuana, Frédéric y su equipo le ayudarán a planificar su itinerario.
¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.
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Mensaje del propietario
Nacida de una asociación de guías en 1999, Tourmaline Safaris cc es una empresa de Tour Operador con estatuto namibio que reúne a hombres de campo con una gran experiencia de safaris en África Austral. Nuestra ambición a través de este sitio web es hacerle descubrir la riqueza y la belleza de Namibia, Botsuana y Sudáfrica. A partir de esta información, que sólo puede ser parcial al ser los países presentados tan llenos de interés, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros, tendremos el gran placer de asesorarle para que su próximo viaje a África Austral sea una experiencia intensa e inolvidable. Cada una de nuestras propuestas se establece precisamente en función de los elementos de su investigación.
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Opiniones de los miembros sobre TOURMALINE SAFARIS
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
Tourmaline nous a bien aidés a peaufiner le séjour, avec ses précieux conseils, et a fait toutes les réservations pour nous, y compris les taxis quand nécessaire.
Tout s'est déroulé à merveille.
Le briefing à l'arrivée par Michael était sérieux chaleureux et motivant ! Il nous a de nouveau donné de précieux conseils pour le séjour. Il nous a donné son numéro de portable perso en cas de soucis.
4×4 loué chez safari car rentable, impeccable. Un accroc sur le pare buffle a été pris en charge par l'assurance, sinon pas de crevaison malgré les routes parfois rudes !
Les seuls soucis rencontrés ne concernent pas l'agence, mais les compagnies aériennes... vol initial retardé d'un jour, bagage en soute introuvable pendant 7 jours, vol Air Botswana annulé sans explications ... et l'équipe de Tourmaline nous a été d'une grande aide pour gérer tout ça, notamment nous faire livrer le bagage à Omaroru à J7 par taxi. Et encore une fois, grâce aux conseils de Tourmaline qui avait bien insisté sur les retards de bagage frequents, j'avais bien rempli mon bagage cabine !
Donc un sans fautes pour cette agence :-)
Un grand merci à eux !
Michael s'est montré très réactif avant notre départ, adaptant systématiquement notre voyage au gré de nos envies. Même une fois sur place, nous avons eu droit à un cahier de route ultra détaillé ainsi que d'une carte routière avec tous nos points stratégiques indiqués. Nous avons également pu lui communiquer notre numéro namibien et continuer à organiser quelques journées via sa disponibilité (même le samedi !).
Nous attendions beaucoup de notre voyage rêvé depuis plus de 10 ans, et bien nous avons été servi !
Nul doute que le jour où nous repartirons en Namibie (car nous y retournerons) nous ferons à nouveau appel à Tourmaline.
Merci encore à tous d'avoir rendu ce voyage inoubliable
Réactivité dans la préparation du voyage, et sur place. Carole et Mickael ont tout fait pour que notre séjour se passe bien, et ça n'a pas manqué, c'était parfait.
Véhicule parfait et très bon choix des hébergements.
Même lorsque le planning initial a dû être changé (annulations de vol indépendant de Tourmaline), ils ont réussi à réadapter notre planning.
Un grand merci à vous !
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Tout était parfait, depuis les premiers échanges par email jusqu'au retour en Europe. Communication, itinéraire, véhicule, roadbook, instructions, ...
Ils prennent le temps d'écouter, de répondre, d'informer, ... et sur place tout est millimétré ...