SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
Hotel
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€€€
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2024
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2024
Un hotel de lujo con 176 habitaciones, bungalows y suites repartidas entre el paseo marítimo y el inicio de la finca de Déva.
Sus 176 habitaciones, bungalows y suites se reparten entre la primera línea de playa y el inicio de la finca de Déva. Un paisaje impresionante que podrá descubrir desde los dos restaurantes: Reef por la mañana y por la noche y el Sand Beach Grill para el almuerzo. No faltan las actividades: spa, gimnasio y fitness, kayaks, remos y paseos en barco. En la finca se pueden organizar actividades de senderismo y paseos a caballo, y el renombrado campo de golf espera a los golfistas
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Opiniones de los miembros sobre SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
3.7/5
128 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Friendly helpful staff, nice views. Local bus service is close by. Walk on the beach.
Visitado en noviembre 2023
Venant régulièrement manger midi et soir, hormis l’emplacement de la structure, le reste est déplorable.
Le service à table est long, le personnel est en règle générale désagréable et inexistant, et un gros manque de dynamisme se fait sentir. Pour la nourriture, c’est bon mais sans plus…
En bref, à éviter… Ne venez pas si vous vous attendez à un « vrai » 5 étoiles.
Heureusement pour eux qu’ils n’ont pas vraiment de concurrence, sinon je pense qu’ils mettraient vite la clé sous la porte…
Le service à table est long, le personnel est en règle générale désagréable et inexistant, et un gros manque de dynamisme se fait sentir. Pour la nourriture, c’est bon mais sans plus…
En bref, à éviter… Ne venez pas si vous vous attendez à un « vrai » 5 étoiles.
Heureusement pour eux qu’ils n’ont pas vraiment de concurrence, sinon je pense qu’ils mettraient vite la clé sous la porte…
SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
Director
01/11/2023 a las 06:36
Chère Math Ilde,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons en considération votre avis concernant la restauration et le service. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons travailler sur l’amélioration de ses aspects.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe du Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons en considération votre avis concernant la restauration et le service. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons travailler sur l’amélioration de ses aspects.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe du Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort
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Visitado en octubre 2023
Mon sejour au sheraton m'a déçue. L'hotel a bien changé depuis son ouverture. Jai pourtant eu ma chambre plus tot avec surclassement. Malheureusement, lorsque j'ai voulu prendre un bain jai été surprise. Pas de savon....ahhhh le bidon est a present collé a la paroie de douche et impossible de l'enlever pour en mettre dans son bain....systeme D, jai du en verser dans un verre pour avoir un bain moussant. En sortant du bain, une autre surprise m'attendait 2 grande serviettes uniquement. Bon pas grave mais quand on sort des WC et que l'on a ni savon ni serviettes pour se laver les mains....franchement c'est du nimporte quoi! Après les economies sur le savon et sur les serviettes c'est une economie sur les chaussons! Et oui, pas de chaussons et pas très agreable pied nu le tapis de la chambre et c'etais pas terrible non plus les claquettes sales de dehors alors quon est propre.... plus rien pour repasser le linge bref des placard vides! Plus de room service et plus de glacons dans les cabanes. La nuit, je n'ai pas fermé l'œil. Entre les poules sultanes qui se bagaraient, la clim qui ne voulait pas s'éteindre la tv qui s'allumait toute seule et le meilleur pour la fin....un reveil a 5h00 du matin, SERIEUSEMENT???? mais what, faut remettre aucune alarme pour le client suivant quand même ! Heureusement il y a aussi des points positifs et le personnel en est un! Le personnel est tres agréable, compréhensif et au petit soin. Toujours souriante, c'est un vrai point fort pour l hôtel. Un autre point fort c'est la piscine, sans elle le sheraton deva ne serais pas ce qu'il est. Enfin le buffet petit dejeuner est varié et delicieux!
Visitado en octubre 2023
Endroit magnifique , bungalow mer splendide , service à la hauteur , cuisine de grande qualité.
Excellente expérience pour nous.
Excellente expérience pour nous.
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ただホテルの外には何も無いです
Thank you for taking the time to send us your feedback.
We are delighted to read that you enjoyed the charm of our hotel as well as its privileged location. However, we are sorry that we were unable to meet your expectations regarding activities outside the hotel.
We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust during a future stay.
Yours sincerely,
The team at Le Méridien Ile des Pins