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Opiniones de los miembros sobre CAVA & HOTEL MASTINELL

4.2/5
21 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en abril 2024
Comida en familia , servicio lento suciedad en la cocina un desastre , parecía un campo de batalla no lo recomiendo
Visitado en abril 2024
Eduard un genio. Nos hizo un tour por la bodega y charlamos y degustamos cavas al final.
Visitado en abril 2024
Experiencia muy recomendable, limpio bonito y servicio excelente!
Visitado en marzo 2024
Esperábamos un hotel algo más alejado de Vilafranca, rodeado de viñas, y sí hay viñas pero también queda justo al lado del pueblo y las vistas por una lado son de Vilafranca y por el otro lado hay vistas que dan directamente a los depósitos de acero inoxidable de la bodega, ninguna gracia pagar 369€ por una noche y no tener vistas solo y únicamente a lo que es realmente bonito que son las viñas en vez de a unos depósitos seguido de una nave industrial que es la bodega.
El hotel tiene 5 estrellas pero le falta mantenimiento ,el cesped de la piscina, los parterres del jardín estaba dejados, faltando mantenimiento.
En cuanto al restaurante, la comida nos gusto mucho, muy bueno todo, así que felicito al chef. El servicio realmente un tema a mejorar, nos tuvieron 30’ sentados sin la carta a escoger, eran dos camareros y no daban abasto, hasta que llegó un tercer camarero mucho más profesional llamado Albert y todo empezó a fluir.
Es un hotel que máximo pagaría 200€ por él, es muy bonito, pero no por lo que cobran.
El desayuno correcto, no impresionante pero bien.
No nos quedamos a la visitar su bodega porque pagar 23 € más por persona me negué, hay bodegas preciosas a 5’ y cuando te sientes en parte que no has pagado por lo has recibido ya no te quedan ganas de dejar más dinero allí.
Visitado en marzo 2024
Had a great stay at Mastinell. Great service especially from restaurant - Rudy & Ali were amazing. The wine tour guide we had - Alex was one of the best! My kids even enjoyed and were engaged. The hotel itself is just stunning and our front desk help Elena was welcoming and helped out with recommendations for the area.
Visitado en marzo 2024
Todo muy limpio,bonito,y una estupenda atención. Comida excelente. En resumen todo muy bien. Lo recomiendo
Visitado en marzo 2024
Un lugar espectacular muy bello y acogedor el personal atento y muy amable totalmente recomendable
Visitado en marzo 2024
Hotel con increíble encanto, es precioso
por fuera y las habitaciones desprenden un gusto excepcional, todo muy cuidado.
La cama comodisima y las vistas espectaculares.
Gracias a todo el personal por su trato y saber estar, especialmente a Daniel de recepción.
Muchas gracias por hacernos sentir como en casa.
Visitado en marzo 2024
Le restaurant est excellent. Belle carte, cuisine raffinée. Le cadre est très élégant et la carte des vins Mastinell est très abordable. Service impeccable avec un personnel aimable et attentionnée. Mention spéciale pour Ali. Une belle découverte.
Visitado en marzo 2024
Hem dinat molt be i hem estat molt ben atesos!
Visitado en febrero 2024
Heerlijk gegeten!
Zalige locatie!
Topbediening door Ali!
Visitado en febrero 2024
Impresionante!!! Super location, cena muy rica, gracias Rudy por tu servicio! Felicidades a Sandra, gran profesional! Nos ha encantado su cercanía y como transmite su pasión hacia el mundo del cava. Gracias
Visitado en febrero 2024
Hemos hecho un recorrido por las cavas y ha sido maravilloso. Tanto como el menú que hemos tomado en el restaurante. El servicio exquisito y la comida más aún! Genial!!!! ????????????????
Visitado en febrero 2024
el recepcionista muy agradable, luego el servicio.... Pedimos un room service de un plato de merluza con patas para compartir. Nos trajeron dos e insistimos al camarero que nos retirara uno, ya que solo haviamos pedido uno. Nos respondio "si, ya se que he traido dos" le volvimos a decir que era uno q si lo podia retirar nos miro se giro y nos ignoro. La comida no me pareció de alta cocina como ellos afirman. Es una comida normalita que perfectamente te puedes encontrar en cualquier hotel inferior. La merluza era congelada y estaba dura, cosa que no tendria que pasar siendo un hotel de esta categoria.Por lo demas las habitaciones super bonitas y acojedoras. El baño es una pasada y las vistas tambien son muy bonitas. Pero en mi opinion, este hotel no merece el dinero que piden.
Visitado en febrero 2024
Muy atentos y amables, la estacia en las habitaciones excelente
Visitado en enero 2024
El señor Marcel, jefe de cocina es un explotador que no es capaz de dar un plato de comida a un estudiante que va a realizar sus prácticas de cocina, sus palabras fueron “así adelgazas” una semana echando 9 horas diarias evidentemente no se volvió para acabar las prácticas! Una vergüenza!!!
Visitado en enero 2024
Pasamos una noche por mi cumpleaños ideal, muchísimos detalles y atención en todos los sentidos, habitación muy cómoda, desayuno exquisito… no dudaría en volver. Muchísimas gracias por hacernos pasar un cumpleaños de reyes.

Lo único que me hizo sentir algo "incómoda" fue el ruido de fondo de un ¿extractor/ventilador? que se escuchaba un poco por la noche cuando estaba todo en silencio.
Visitado en enero 2024
Sin lugar a duda el hotel es fantástico, pero más fantástico es la atención que te brinda el personal. Es de resaltar al camarero Ali, por su atención y amabilidad al cumplir a la perfección con su trabajo. Su atención a sido sobresaliente. Es para resaltar.
Visitado en diciembre 2023
visita guiada i tast, complint expectatives. la sala on hem dinat, i el dinar en sí mateix, molt recomanable.
Visitado en diciembre 2023
Fue un regalo de bodas y lo disfrutamos mucho, teníamos mucha ilusión de visitar el hotel.
La habitación con vistas inigualables (a la viña), un masaje en pareja increíble, junto con una cena de menú degustación, que está muy bien ejecutado y para terminar al día siguiente visita a la bodega.

Gracias por tan agradable fin de semana!!
Visitado en noviembre 2021
Service au top du top, cuisine raffinée, lieux superbe, parfait pour passer un bon moment

CAVA & HOTEL MASTINELL * * * * *

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
Ctra. Vilafranca a Sant Martí Sarroca, km 0,5, Vilafranca Del Penedès, España
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+34 931 156 132
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