THE SENSE EXPERIENCE RESORT * * * *
Hotel
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
Elegante hotel enclavado en un pinar de la Maremma, con playa privada, piscina climatizada y excelente restaurante.
Tras obras de reestructuración, el hotel abrió sus puertas en 2020. Una posición privilegiada para unas vacaciones de bienestar en el golfo de Follonica, en un parque de pinos seculares y dunas frente al mar cristalino, con playa privada. Espacios interiores muy personalizados, habitaciones elegantemente decoradas con un encanto irresistible Servicios de lujo como piscina climatizada, suites con bañera de hidromasaje y restaurantes de prestigio, todo ello en un entorno perfectamente cuidado.
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Opiniones de los miembros sobre THE SENSE EXPERIENCE RESORT
4.3/5
15 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en septiembre 2023
Excellent complexe hôtelier dans un endroit magnifique avec un personnel formidable
Visitado en septiembre 2023
L'endroit est incroyable, le service pourrait être amélioré et la nourriture, très chère, était décevante
Visitado en septiembre 2023
Un lieu magique pour passer des jours de détente
Visitado en septiembre 2023
Excellente situation, superbes chambres, plage et surtout les gens qui y travaillent !
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Il est fort probable que nous ne reviendrons pas et voici pourquoi :
- ce qu'ils appellent une "chambre double supérieure avec vue sur la mer" est une chambre minuscule avec une vue partielle sur la mer depuis un balcon minuscule... ajoutez-y un lit pour bébé et vous aurez l'impression de dormir dans votre armoire..
- la plage en réalité ne correspond absolument pas aux belles photos du site web : elle est très étroite, une partie minime est constituée de sable, le reste est constitué de galets, d'algues et de débris, ce qui rend très difficile d'aller dans la mer...j'ai été très surpris de voir qu'ils NE nettoyaient PAS la plage et que ce qu'ils appellent une "plage d'hôtel de luxe" est si inférieure, ironiquement, aux plages publiques à proximité et à Follonica, qui sont larges, avec du sable fin et propres....
- il n'y a pas de véritable salle de sport, nous avons été très déçus... ce qu'ils appellent "zone de fitness" est un endroit en plein air avec quelques appareils d'apesanteur qui sont un peu une blague pour aujourd'hui...
- il n'y a pas non plus de spa intérieur/piscine/espace pour les enfants. nous n'avons pas eu de chance avec le temps, nous étions pratiquement coincés dans la chambre avec un bébé. il n'est certainement pas adapté aux familles avec des enfants en bas âge et des enfants plus âgés qui ont besoin et veulent rester actifs, quelles que soient les conditions météorologiques....
- bien que certains membres du personnel de la réception aient été gentils et accueillants, nous avons eu l'impression que la plupart d'entre eux avaient des profils "tristes, aigris, je n'ai pas vraiment envie d'être ici"... notre joyeux lapin d'un an pouvait à peine arracher un sourire à certains d'entre eux... on s'attendrait à d'autres attitudes de la part du personnel de la réception de cet hôtel de luxe..
Ce que nous avons aimé :
-le personnel de nettoyage : si gentil et professionnel !! un des meilleurs services que nous ayons eu jusqu'à présent
-le parc de la forêt de pins où se trouve l'hôtel est très unique et magnifique
-la nourriture, certains soirs, était vraiment exceptionnelle et le personnel s'adaptait aux différents besoins...