NAVIMAG

L'expérience sur le navire Esperanza a été merveilleuse. Le navire était confortable, nous avions une cabine pour 8 dans 4, il y avait donc beaucoup d'espace et l'absence de fenêtre ne nous a pas dérangés. Des compagnons de voyage charmants et intéressants, tous des voyageurs sérieux dans le sens le plus agréable du terme. La nourriture était abondante et bonne, le personnel très gentil. Les paysages étaient incroyables et vraiment passionnants. A recommander absolument aux voyageurs qui ne recherchent pas le luxe mais de vraies expériences.

Nous avons fait l'expérience de la voile (quatre jours, trois nuits) et tout était vraiment magnifique. Les installations (nous étions dans une cabine de huit en quatre, très confortable), la gentillesse et la serviabilité du personnel, les moments de partage et d'information sur les espaces traversés
moments de partage et d'information sur les espaces traversés. Même les repas étaient excellents et variés.

Nous avons réservé le ferry de Puerto Montt à Puerto Natales environ une semaine avant le départ, de manière assez spontanée, sur "Travelaid". Comme le taux de remplissage du ferry n'était que d'environ 40%, cela n'a pas posé de problème. Le standing du bateau n'est probablement pas comparable à celui d'une croisière, mais pour un ferry, nous avons été très agréablement surpris (notamment en raison des diverses mauvaises évaluations que nous avions lues sur le bateau). La nourriture était excellente, la cabine pour huit personnes n'était occupée qu'à moitié. Le personnel était très aimable et serviable.

Je ferais attention à la date de départ, car le ferry est parti trois jours plus tard que prévu. Comme nous avions réservé spontanément, cela ne nous a pas posé de problème. D'autres passagers du bateau ont cependant déjà eu des problèmes, par exemple parce que le vol de retour ou une randonnée avaient été réservés à l'avance. Je prévoirais donc une certaine marge de temps, car cela dépend probablement du temps qu'il fait (le temps est un peu rude dans cette région).

Dans l'ensemble, le voyage a été une super expérience et je le referais sans hésiter.

En décembre 2024, nous étions trois à voyager sur l'Esperanza de Puerto Natales à Puerto Montt. À l'origine, l'itinéraire et l'horaire avaient été planifiés différemment, mais en raison d'une tempête, le voyage a dû être reporté et nous avons décidé de faire une nouvelle réservation. La nouvelle réservation s'est déroulée rapidement et sans problème par courrier électronique.

Nous nous attendions à peu de confort et avons donc été agréablement surpris par la façon dont l'équipage a fait de ce voyage une véritable expérience.

En commençant par des cabines étonnamment confortables (nous avions réservé la cabine la plus simple pour quatre personnes, sans fenêtre), des lits larges, des serviettes fraîches et suffisamment d'espace pour nos bagages. La cabine était également nettoyée tous les jours.

La nourriture était vraiment bonne tout au long du voyage et toujours fraîchement préparée. Les demandes spéciales étaient demandées au début, et nous, les végétaliens, par exemple, avons toujours eu droit à une assiette séparée. Même le thé et le café, qui étaient gratuits toute la journée, étaient toujours accompagnés de lait d'amande. L'alcool n'est pas vendu.

Pendant la journée, l'équipe toujours très courtoise et amicale nous a divertis avec des conférences, des cours de yoga, des documentaires, des puzzles et des jeux, et même une visite du pont avec le capitaine super sympa. La plupart du temps, cependant, nous nous détendions à la cafétéria, dans la salle à manger ou sur le pont.

Dans notre cas, la traversée du Golfo de Peñas a été relativement calme, même si le navire a beaucoup oscillé et que tout serait tombé des coffres si cela n'avait pas été bien rangé. L'équipage l'avait annoncé à l'avance. Malheureusement, nous n'avons pas vu de baleines, pourtant présentes à cette époque de l'année, mais nous avons vu des otaries et des dauphins.

Les consignes de sécurité étaient très bonnes et tout le processus, de l'enregistrement à la fin, était très professionnel. Nous avons eu de la chance qu'il n'y ait que 45 passagers à bord, il y aurait eu de la place pour 220.

Si vous recherchez quelques jours de tranquillité et une vue inoubliable sur les montagnes et les fjords, nous vous recommandons vivement un voyage sur l'Esperanza avec Navimag ! Au fait, il n'y a pas de WiFi à bord !

Cependant, il est conseillé de rester aussi flexible que possible avec d'autres réservations autour du voyage et de s'attendre à des heures d'arrivée légèrement retardées. La route du ferry étant très exigeante, le navire et les passagers sont toujours tributaires des conditions météorologiques.

J'ai réservé des mois à l'avance avec le Navimag Esperanza qui partira le 6 décembre. Un jour avant, j'ai été informé par whatsapp que le même ferry partait le 20 novembre, et que mon avis n'avait pas encore été notifié. J'ai demandé l'annulation et ils m'ont confisqué 20% du billet, soit 100USD pour rien du tout !

Il m'a semblé que Navimag pouvait partir quand il le voulait, nous punir comme il le voulait, puisque la plupart des passagers sont des étrangers.
Je vous recommande de ne jamais prendre ce ferry. Très mauvaise communication et super irresponsable.