LE DOMAINE DE L’ORANGERAIE RESORT & SPA ^{* * * * *}

Nous avons passé une partie de notre lune de miel ici et avons beaucoup apprécié le séjour dans son ensemble.

Grosse critique : malheureusement, les chambres sont très usées et ont besoin d'être rénovées, elles sont sombres et aussi humides... il faudrait y faire des travaux urgents pour justifier le prix affiché.

En revanche, le buffet du petit-déjeuner en bord de mer et la piscine incroyablement belle, suffisamment profonde et fraîche pour pouvoir se rafraîchir, sont vraiment super.
Ce qui ne va pas du tout, c'est que la réservation de chaises longues à la piscine est tolérée... certains clients de l'hôtel ont bloqué des chaises toute la journée pour ne pouvoir accéder à la piscine que pendant une demi-heure le soir.

Le personnel est en grande partie aimable, surtout les garçons dans les restaurants qui étaient très prévenants et attentifs.

Nous avons profité bien notre séjour à l’hôtel Domaine de L’Orangerie. Le service était très genil et rapide. Un grand merci aussi au chauffeur qui nous à aussi montré la chambre. Il n’ y a pas une grande plage directement chez l’hôtel nais la piscine était très belle!
Merci aussi pour la bouteille de vin dans notre chambres pour notre lune de miel!

Évitez de séjourner ici - Le personnel et la direction sont une véritable honte

Notre expérience au Domaine de L'Orangeraie a été loin du luxe qu'il prétend offrir. Le personnel était extraordinairement peu serviable - presque comme s'il faisait tout pour ne pas s'occuper de ses clients. Aucun intérêt, aucune initiative, aucune hospitalité. Pour un centre de villégiature soi-disant haut de gamme, le service était scandaleusement médiocre.

Nous avons eu un incident pendant notre séjour et avons tenté de contacter l'hôtel à plusieurs reprises par la suite. Nous avons été complètement ignorés. Après plus de 10 courriels, nous avons finalement reçu une réponse générique disant qu'ils nous aideraient à obtenir un remboursement. C'était il y a plusieurs mois. Le remboursement n'a jamais eu lieu et depuis, c'est le silence radio total. Aucune réponse, aucun suivi, rien.

Je recommande vivement de ne pas séjourner ici. Faites une excursion d'une journée à La Digue si vous voulez voir l'île - elle est magnifique - mais choisissez plutôt de séjourner à Praslin ou à Mahé. Vous trouverez ailleurs un service, des équipements et un rapport qualité-prix bien meilleurs. Cet endroit est tout ce qu'il y a de plus beau et rien de plus substantiel.

Un hôtel magnifique, les chambres sont un peu vieillissantes. La salle à manger, le personnel et la nourriture mériteraient 6 étoiles. Edenrock Spa 10 étoiles ????, quel décor, unique.

Nous avons eu une expérience extraordinaire en tant que couples en lune de miel sur le domaine, tout est parfait et le personnel est adorable Nous reviendrons à l'avenir pour plus de tranquillité et une expérience culinaire exceptionnelle. Ils rendent La Digue encore plus grande !