Le séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions !

Emplacement : 5/5 - de nombreux restaurants accessibles à pied et des attractions à courte distance en voiture. J'ai vraiment apprécié cette région !

Chambres : 4/5 - un peu démodées mais confortables et toujours bien nettoyées.

Personnel : 5/5 - tous très gentils et accommodants : 5/5 - tous très gentils et accommodants.

Nourriture : 4/5 - souhaiterait qu'il y ait plus d'options, surtout halal. L'hôtel compte un grand nombre de clients musulmans. Plus de nourriture halal aurait été appréciable !

Dans l'ensemble, un très bon séjour !

Nous avons passé un excellent séjour au Grand Mercure de Patong Beach, en Thaïlande ! Le personnel était super sympa et toujours prêt à nous aider. La nourriture ? Elle est incroyable ! Que ce soit en sirotant des boissons fraîches ou en grignotant des plats locaux, nous étions aux anges. Et les chambres étaient si confortables que nous avions à peine envie de les quitter. À recommander sans réserve à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et confortable sur la plage !

c'était très agréable et j'ai passé un bon moment
il y avait aussi une piscine d'accès et c'était bien

ربما انه حقق متطلبات 5 نجوم ولكن
اعتقد انه لا يستحق اكثر من 3 نجوم
المنتجع يشبة السكن الجامعي مافيه اي فخامة بالاضافة موقعه لا يعتبر مثالي

Le salon d'affaires et le salon des membres sont des caractéristiques supplémentaires

فندق فخم جدا هادى
حسن الضيافة عمد الاستقبال
سريعين في تلبية الطلبات
الموظفين بشوشين
مستوى النظافة جدا جميلة

فندق جميل وراقي ومرتب وقريب من اغلب الاماكن مشي

Comment se fait-il que cet hôtel soit classé 5 étoiles ? En réalité, c'est un 3 étoiles. Les chambres, les salles de bains, les lits, le personnel et le service sont épouvantables. Salles de bains sales.

Je ne me plaindrais pas si l'hôtel était classé 3 étoiles, mais 5 étoiles, c'est vraiment trompeur.

De plus, le personnel du bar est extrêmement impoli.

Cherchez ailleurs

Dégoûtant ! L'hôtel est un cinq avec des chambres cagey, le sentiment que la zone de carrés 12, pas plus. Il n'y a pratiquement pas d'espace de rangement, dans les chambres de luxe avec terrasse et piscine il y a beaucoup d'humidité, à cause de cela il y a beaucoup de moustiques. Remplissage des produits cosmétiques - rare. Le savon n'est même pas liquide, mais un petit savon ordinaire.

Le rideau de verre dans la salle de bain couvre moins de la moitié de la baignoire, ce qui fait qu'après chaque douche, le sol est inondé.

L'hôtel est positionné comme un hôtel 5 étoiles de la chaîne Accor. Qu'est-ce qu'il y a à partir de 5 étoiles, je n'ai pas compris ! Je suis content de n'avoir passé qu'une nuit ici. Mais je vais commencer par le début..
J'ai le statut Platinum chez Accor.
j'ai réservé cet hôtel spécifiquement pour une nuit, les 2 et 3 janvier, à mon retour de Bangkok. C'est le seul hôtel (comme indiqué) de la chaîne qui dispose d'un salon pour les clients ayant un statut élevé. Habituellement, lors de l'enregistrement, conformément aux règles, un surclassement à un niveau supérieur est effectué. J'ai demandé s'il y aurait un surclassement, ce à quoi on m'a immédiatement répondu que non, car toutes les chambres étaient occupées. Au bout d'une seconde, j'ai vu sur le formulaire que la chambre avait été surclassée. L'employée elle-même était surprise :))) Il me semble qu'avant de répondre à quelque chose, il faut d'abord vérifier !
Elle m'a ensuite demandé si j'avais besoin d'un départ tardif (également obligatoire). J'ai réfléchi et j'ai dit que nous pourrions partir entre 15 et 16h00. Nous avions alors prévu de partir avec la famille dans un autre hôtel. C'est alors qu'elle a commencé à ???????? ! Elle m'a dit que le départ tardif n'était pas possible parce que l'hôtel était en retard. Nous avons commencé à marchander comme au marché. Elle a suggéré 13h00, nous nous sommes mis d'accord sur 14h00. Mais nous avons prévu de partir encore plus tôt ????
On nous a donné une chambre Deluxe avec accès à la piscine au 1er étage numéro 119. Les gens, ces chambres sont plus petites que les standards ! Et les mètres sont écrits de la même façon ???????? pour nous trois !!! La chambre fait environ 28 m2 :(((( Nous nous cognons les uns contre les autres. Pourquoi n'avons-nous pas été prévenus ? Mais bon, il n'y a qu'une nuit ici ! !! Est allé pour une douche ????Would rather not go, la baignoire est à moitié avec du verre et de l'eau coule de là. Comme la chambre est au 1er étage avec accès à la piscine c'est très humide et il y a des moustiques ???? Il y en a tellement qu'il y a des dispositifs contre eux, mais ça ne sauve pas.
Demain nous irons prendre le petit déjeuner. J'espère que tout ira bien !
Pour conclure, je dirai que j'ai regretté de m'être arrêtée ici. Il aurait mieux valu aller tout de suite dans un autre hôtel.

un hôtel avec une belle piscine et des canapés-lits gratuits pour les bébés

nous nous sommes enregistrés avec 3 personnes, dont un bébé, et le personnel nous a proposé un canapé-lit gratuit pour le bébé, bien que je ne l'aie pas demandé. l'enregistrement s'est déroulé de manière conviviale et l'expérience a été excellente dès le début. la piscine était luxueuse, avec des lumières LED et trois profondeurs différentes, dont une piscine pour adultes, une piscine pour enfants et une piscine de profondeur moyenne. l'hôtel est très photogénique, avec une ambiance élégante et coûteuse dans tout l'établissement. en tant que nageuse, j'ai adoré le design élégant et amusant de la piscine, et les enfants étaient très heureux. j'y séjournerais sans aucun doute à nouveau.

Nous avions réservé une villa pour 4 personnes au Grand Mercure. Le standard était très bon.

Hôtel parfait à Patong Beach ! On n'entend pas la folie des rues.
Nous avons eu une villa avec accès à la piscine, ce qui était parfait !
Très bonne nourriture et piscine

Le petit déjeuner de l'hôtel était bon, le bar de la piscine était sympa. Les chambres sont adaptées aux familles, les lits king size sont faciles à assembler. L'emplacement n'est pas loin de la plage et du centre commercial.

2emes séjour dans l'hôtel, tout était super, petit gâteau au chocolat pour mon anniversaire.
Note 3 pour les chambres, il y avait beaucoup d'humidité dans la chambre malgré la climatisation.
Sinon tout le reste était parfait.

Vous recherchez du luxe, lié à la culture thaïlandaise et à son raffinement.

Bel hôtel, très bien situé , proche de la mer et des centres commerciaux. La chambre est superbe et a un accès piscine. Le personnel est très professionnel et le petit déjeuner varié et complet.

Génial ! Superbe ! J'y suis allé en couple, et nous en avons profité au maximum. Chambres très confortables, très belle salle de bain, un balcon qui dominait la piscine. Petit déjeuner au top, très varié. Des jus de fruits frais et des cocktails revitalisants pour attaquer la journée. Parties de ping pong et de billard endiablées avec ma compagne. A deux pas du marché de nuit, des bars australiens, et suffisamment près de la walking street. Je recommande fortement !

Super hotel. Un placer. ¡En pleno corazón de la ciudad sin el ruido! Se se duerme bien, la desayuno está a la señal, hay incluso una tienda donde se encuentran pizas, tartas con tocino y jamón para los nostálgicos. Bonita piscina también. Recomiendo.