Cómo llegar y contactar
09.80.68.33.02
2024
Recomendado
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2024
Restaurante que ofrece hamburguesas con una selección de carnes y quesos locales.
Big Fernand, aunque forma parte de una cadena, nos conquistó por la calidad de su carta y su acogida La decoración de madera invita a sentarse. Aquí, puede preparar su propia "Hamburguesa" con una selección de carnes y quesos locales, u optar por una de las recetas que ofrecen, con salsas caseras y patatas fritas. Los menús son abundantes y se complementan bien con bebidas como las limonadas caseras Elixir. El personal es atento y contribuye al ambiente agradable. El lugar ideal para conciliar comida rápida y buena comida. Le encantará y nunca se cansará de él.
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Opiniones de los miembros sobre BIG FERNAND
4.2/5
27 opinión
Valor para el dinero
Calidad de la cocina
Originalidad
Marco/Ambición
Servicio
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Ce monsieur me demande si je connais le concept, je lui réponds que non et observe alors la carte. Au bout de 2min, celui-ci dit tout haut « bon, il faudrait peut être commander, on ne va pas y passer la nuit ! ». Excellent de dire ça de la part d’un patron. Bouche bée, je commande avec mes amies. Après avoir mangé nous décidons de discuter un petit peu après notre repas. Encore une fois, le patron, arrive pour nous demander très clairement de débarrasser le plancher parce qu’ils n’ont pas assez de tables.
Heureusement que les employés sont là pour rattraper son incapacité à être aimable. Après ça, les patrons prônent aux employés d’être souriants. Quel audace.
En visite chez un ami à Clermont, nous avons décidé de nous rendre au Big Ferrand pour déguster des burgers de qualité. Cependant, notre expérience a été très décevante. Tout d'abord, nous n'avons reçu aucun accueil chaleureux à notre arrivée. Personne ne nous a même répondu lorsque nous avons dit bonsoir, et nous n'avons pas été dirigés vers une table ou vers le comptoir pour commander.
Nous avons opté pour deux burgers à 13 euros chacun, ce que je trouve assez cher compte tenu de la qualité proposée. Ensuite, le serveur nous a proposé des frites en supplément, que nous avons acceptées. Cependant, lorsque nous avons demandé le prix d'une portion de frites, on nous a répondu 6 euros, alors qu'il était indiqué 2 euros sur la carte.
De plus, étant tous les deux étudiants, nous avons présenté nos cartes étudiantes dans l'espoir de bénéficier de la réduction de 20 % réservée aux étudiants. Malheureusement, le serveur n'a pas appliqué la promotion et nous a fermement incités à commander un dessert pour compenser.
Les burgers étaient également décevants, surtout celui au poulet qui était très simple, agrémenté seulement d'un peu de fromage. Je comprends que le personnel puisse être fatigué en fin de journée, mais ce n'est pas une excuse pour traiter les clients de cette manière, surtout lorsque l'autre serveur semblait également agacé et peu disposé à nous aider.