LEROY MERLIN
leer másLa empresa se distingue por el estudio de los presupuestos y los proyectos de acondicionamiento sencillos o complejos. El servicio posventa funciona 362 días al año y se basa en la asistencia técnica, así como en la devolución y el reembolso de los productos. La cadena también se esfuerza por escuchar los comentarios, las sugerencias e incluso las felicitaciones de sus clientes para mejorar sus servicios. Para los grandes proyectos (bueno... ¡más de 100 euros!), la cadena utiliza una herramienta de simulación de financiación mensual. En la tienda se hace hincapié en el intercambio de habilidades con la organización de talleres de bricolaje que cuestan unos 15 euros. El calendario está disponible en el sitio web y en la página de Facebook.