LE CHISSIOUA

Avis doublon / vengeance avec un autre de 1 étoile. Pathétique. Vous n'avez pas manger à notre restaurant. Nos clients sont ravis et repus, certains ne pouvant terminer leur dessert... Vous auriez du y manger : tout fait maison, produits frais, du jardin, du marché et de la pêche locale... cela aurez adouci votre ardeur. J'espère cependant que vous aurez mieux à faire que de persister.

Il est évident que vous avez séjourné pour la 1ère fois à Mayotte et avez pu manquer de discernement quant aux tarifs appliqués sur l'île. Là où la plupart voit le cadre bucolique, le calme, la sécurité, la nature, l'accès plage et le partage du patrimoine mahorais et un accès pratique et facile aux différents sites de l'île.
Vous avez réservé presque 6 mois en avance. Le descriptif est totalement transparent, je vous invite et à (re)vérifier : toilettes partagées, à l'extérieur. Les photos du gîte avec la douche ouverte sur la chambre est également visible sur tous les supports.
Le débit de l'eau est modéré pour une meilleure gestion des ressources ( bassin de récupération) ET SURTOUT vous avez de l'eau tous les jours, sachez qu'ailleurs sur l'île, il faut supporter 3 à 4 jours de coupure d'eau par semaine...
Les tarifs, dont le petit déjeuner, sont également indiqués, avant même la réservation. Puis, lors des envois des mails automatiques. ( confirmation de réservation, puis avant veille de votre arrivée)
Les conditions de réservation (CGV) sont également indiquées avant et après votre réservation. Vous avez souhaité modifier vos dates une semaine après votre arrivée, les CGV ne le permettent malheureusement pas, comme la majorité des établissements d'ailleurs.
Il était possible de demander une bouilloire, nous vous l'aurions apportée volontiers. Comme nous avons à titre exceptionnel et à votre demande, fait le ménage au cours de votre séjour ( ce qui n'est pas prévu pour des gîtes) et également changer vos serviettes à plusieurs reprises. ( les serviettes supplémentaires sont normalement facturées). Nous avons également toléré vos pique-niques dans les farés destinés à la clientèle. Possible de pique niquer sur votre terrasse privée, mais pas dans les espaces détente ouverts à tous, et à forciori alors que le restaurant est ouvert. Mais nous vous avons laisser faire volontairement.
Nous avions pressenti cette animosité avant même votre arrivée, en demandant des tarifs préférentiels , des conditions exceptionnelles ( de règlement) et la tonalité ( surprenante) de votre discours.
Nous sommes restés pour notre part, à chaque fois, et cela est primordial, serviables et courtois. Nous ne pouvons malheureusement pas vous retourner le compliment.