VA.DO AL PIGNETO

Esperienza con alti e bassi. Sul cibo davvero nulla da ridire, e complimenti ai cuochi! Ma…. Locale e orario di cena scelti anche in base a uno sconto del 20% annunciato da The fork. Al momento del pagamento lo sconto non viene applicato per un problema (del locale, non del consumatore) con l’app. Non mi è chiaro perché questo problema (che a dire del personale in cassa è annoso) debba ricadere sul consumatore e non sull’esercente che (LUI non NOI) dovrebbe rivalersi sull’applicazione. O comunque, sapendo che la nostra prenotazione è con the fork e sapendo che c’è questo problema forse il cliente andrebbe informato all’arrivo per evitare imbarazzo e discussioni al pagamento. Poi ancora, non è l’ideale che su 2 alcolici presi i camerieri non siano stati in grado di dare notizie. Va bene un approccio alla “volemose bene” nei locali alla “volemose bene”. Ma se i prezzi sono da ristorante e non da trattoria sarebbe opportuno formare il personale di sala sui prodotti in menù. Peccato! Cibo da 5 stelle, ma non ci tornerò.
Rispondo al riscontro avuto: quando abbiamo prenotato sull’orario prescelto del giorno prescelto compariva -20%, questo per me vuol dire “aver ottenuto lo sconto” poichè ogni mia altra prenotazione su the fork ha funzionato così, quando si sceglie un orario con la percentuale di sconto vuol dire che in quell’orario viene applicato uno sconto. Non ho mai dovuto contattare l’app per sapere se lo sconto annunciato sarebbe poi effettivamente stato applicato. Ad ogni modo in cassa ci hanno detto che il problema era noto ed era già successo ad altri clienti che avevano prenotato tramite app. Mi creda, spiace a me quanto a lei dell’inconveniente, ma certo non diffondo informazioni false.

Innovazione intelligente. Sapori della tradizione rivisitati. Atmosfera accogliente, ci torneremo.

Ci sono tornato dopo 2 anni dalla prima volta e non è sceso in nessun modo, atmosfera e cibo ottimi, staff professionale, tappa sicura ogni volta che vengo a Roma :)

Ristorante con proposte gustose ed originali nel cuore del Pigneto. Sia il pesce, sia la carne (presa da un'altra commensale) erano freschissimi e il servizio attento; decisamente consigliato!

Piatti ottimi, elaborati e semplici allo stesso tempo con ingredienti di ottima qualità. Cenare da Vado è una delizia per il palato. Personale gentilissimo e molto paziente