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Opiniones de los miembros sobre TERRAVISION
2.4/5
8 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Visitado en octubre 2019
Valor para el dinero
Servicio
A fuir
aucun service après vente.
personnel bagagiste désagréable.
si pas de bus pour le retour à l'aéroport (plein par exemple), ne rembourse pas les tickets inutilisés. Les informations données au stand de l'aéroport sur les conditions de remboursement ne sont pas respectées par le service après vente.
les horaires indiqués sur les flyers sont différents de ceux affichés à la gare de Termini.
A ciampino (Rome), 2€70 avec le train au lieu de 6€ avec Terravision
personnel bagagiste désagréable.
si pas de bus pour le retour à l'aéroport (plein par exemple), ne rembourse pas les tickets inutilisés. Les informations données au stand de l'aéroport sur les conditions de remboursement ne sont pas respectées par le service après vente.
les horaires indiqués sur les flyers sont différents de ceux affichés à la gare de Termini.
A ciampino (Rome), 2€70 avec le train au lieu de 6€ avec Terravision
Visitado en noviembre 2015
Valor para el dinero
Servicio
C'était un week-end de novembre. Je n'ai eu aucune poblème pour l'aller Aeroport-Roma Termini. bus confortable, une disaine de minutes d'attente, et wifi.
Mais pour le retour (un lundi après-midi) il y avait la queue, pas sûrs des horaires, mais j'ai eu mon bus sans problème. La queue était pour Ciampino. Pour Fiumicino il y avait du monde mais ça allait. Vous avez aussi le plan B de prendre le train de la gare Termini pour Fiumicino, c'était autour de 11€ tarif adulte. Tandis que le bus est 4€.
Le bagage, j'ai un sac à dos type bagage cabine, que je prend avec moi, hors question que je me separe, je le tiens sur mes genoux au pire.
Sachez aussi que je le fait d'avoir acheter le ticket sur le net ne vous garantie pas une place, si vous arrivez tard et le bus est plein il part sans vous.
Mais pour le retour (un lundi après-midi) il y avait la queue, pas sûrs des horaires, mais j'ai eu mon bus sans problème. La queue était pour Ciampino. Pour Fiumicino il y avait du monde mais ça allait. Vous avez aussi le plan B de prendre le train de la gare Termini pour Fiumicino, c'était autour de 11€ tarif adulte. Tandis que le bus est 4€.
Le bagage, j'ai un sac à dos type bagage cabine, que je prend avec moi, hors question que je me separe, je le tiens sur mes genoux au pire.
Sachez aussi que je le fait d'avoir acheter le ticket sur le net ne vous garantie pas une place, si vous arrivez tard et le bus est plein il part sans vous.
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Visitado en octubre 2016
Valor para el dinero
Servicio
A huir absolutamente, una vergüenza. 2:00 d atenta a irlo mientras que teníamos nuestros billetes comprados en línea, y a la vuelta, imposible de tomar el autobús tanto la fila era importante con el autobús siguiente 1:30 más tarde. Gritos, bullicios, por lo tanto elegimos in situ a otra compañía. En realidad esta compañía vende mucho más billetes que no garantiza lugares, por supuesto por el momento no respuesta para el reembolso de los lugares no utilizados. Por fin el personal es desagradable, los autobuses están viejos y muy sucios
Visitado en junio 2016
Valor para el dinero
Servicio
Inutile de réserver à l'avance une navette pour Rome, d'autres compagnies plus sérieuses proposent aussi ce service pour 4 euro sur place. Terravision nous a fait patienter 1h15 le temps d'amortir le remplissage d'un bus sans excuses ni explications et à côté de leurs concurrents qui dans ce même laps de temps assuraient 3 départs... Rageant.
Valor para el dinero
Servicio
la navette est vraiment très pratique , en sortant de l'aéroport qui est vraiment grand il ne faut pas se tromper car il y a pas mal de navettes diverses pour les hotels ...J'ai acheter mon aller retour dans l'avion easy jet mais on peut aussi bien l'acheter au chauffeur de la navette au même prix.La navette amène au centre de Rome juste à coté de la gare des trains et le retour s'effectue également au même endroit. Il y a un panneau explicatif avec tous les horaires. Par contre il est préférable de prendre une navette assez à l'avance pour repartir car elle est souvent pleine surtout l'été.
Valor para el dinero
Servicio
Pratique et peu cher mais service pas très agréable au guichet
Valor para el dinero
Servicio
Nous revenons de Rome, et avions réservé sur internet avant de partir.
Aucun problème, le tarif est de 8 € A/.R personne.
A l'arrivée à l'aéroport de Rome, suivre les indications Bus station au terminal 3.
Au départ de Rome, prévoir d'arriver 30 mn avant l'heure de départ du bus, pour aller valider la réservation contre 1 carte, au Terracafé, juste à côté du départ du bus.
Le bus part à l'heure.*
Nous n'avons rencontré aucun problème, et choisirons cette formule pour notre prochain voyage.
Aucun problème, le tarif est de 8 € A/.R personne.
A l'arrivée à l'aéroport de Rome, suivre les indications Bus station au terminal 3.
Au départ de Rome, prévoir d'arriver 30 mn avant l'heure de départ du bus, pour aller valider la réservation contre 1 carte, au Terracafé, juste à côté du départ du bus.
Le bus part à l'heure.*
Nous n'avons rencontré aucun problème, et choisirons cette formule pour notre prochain voyage.
TERRAVISION
Los mejores en Roma y alrededor de
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malgré 2 mails au retour aucune réponse!!
ce sont des voleurs je déconseille fortement !
Mercì beaucoup pour votre commentaires. On est vraiement désolé pour votre expérience négative; pourriez-vous nous contacter par message privé en indiquant votre numero de billet et l'addresse electronique que vous avez utiliser pour contacter notre service d'attentiòn aux client? nous serions ravis de pouvoir vous aider.
Por toutes communication urgent vous pouvez aussi nous contacter en chat sur Facebook et Instagram, où on est disponible du lundi au samedi, de 09h30 à 17h30.
Bien cordialement,
Terravision Ltd