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AANARI HOTEL & SPA

Hotel €€€
3.5/5
52 opinión

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Pasadena Village, route côtière, Flic En Flac, Mauricio
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+230 453 9000
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2024
Recomendado
2024

Pequeño y confortable hotel con habitaciones amplias y bien equipadas, dos restaurantes con terraza florida

Este pequeño y confortable hotel está situado en el centro de la ciudad, junto al centro comercial de Pasadena, en el corazón del tráfico y la vida. Para los que prefieren la emoción a la tranquilidad, ofrece habitaciones espaciosas y bien equipadas, dos restaurantes con terrazas llenas de flores, incluido un restaurante chino, un gimnasio, un bar, una piscina y un pequeño spa prácticamente encaramado en el tejado con jacuzzi, baño de vapor, sauna y masajes. La playa pública de Flic-en-Flac está a sólo 50 metros, al otro lado de la carretera de la costa, con tumbonas y sombrillas para los huéspedes del hotel.


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Opiniones de los miembros sobre AANARI HOTEL & SPA

3.5/5
52 opinión
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Ambiente
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Visitado en septiembre 2023
Hôtel Aanari J'y étais pour un forfait d'une journée. L'accueil 2/5... ils bar 5/5. Le serveur du bar avait un caractère très accueillant. Aide également pour la suggestion. Rapide en service. Le déjeuner était la partie la plus horrible. Aucune variation. Uniquement un menu chinois (boulette sawmaille.. etc..... honnêtement, je n'ai pas pu prendre mon déjeuner pour lequel j'ai payé. Les activités sont également très limitées. Piscine propre mais vestiaire en mauvais état. Intimité mal entretenue
AANARI HOTEL & SPA
AANARI HOTEL & SPA Director
25/09/2023 a las 09:38
Cher M. Iraiven Mohun,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience de forfait journée à l'Aanari Hotel. Nous apprécions votre contribution, car elle nous aide à identifier les domaines à améliorer et à améliorer l'expérience client.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive à notre bar et que notre serveur vous a fourni un service chaleureux et accueillant. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous et nous apprécions vos aimables paroles à cet égard.

Cependant, nous nous excusons pour l'expérience peu satisfaisante que vous avez eue avec la réception et le déjeuner. Vos commentaires sur les options de menu limitées et le manque de variation sont dûment notés. Nous comprenons qu'un menu diversifié est essentiel pour répondre aux différentes préférences, et nous reverrons nos offres pour garantir une expérience culinaire plus agréable à nos clients.

Concernant les activités et les conditions des vestiaires, nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte dans notre travail pour améliorer nos installations et nos services.

Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que vous avez pu rencontrer lors de votre visite et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir une expérience plus agréable et plus complète à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci d'avoir choisi l'Aanari Hotel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
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Visitado en septiembre 2023
Celui qui compare objectivement le prix avec la performance
Comparez, il ne peut donner que 5 étoiles ou il a payé trop cher à l'agence de voyages. Cela fait 10 jours que nous sommes ici et nous sommes déjà excités. Nous ne regrettons rien et sommes entièrement satisfaits.
AANARI HOTEL & SPA
AANARI HOTEL & SPA Director
24/09/2023 a las 10:46
Cher Carsten Balkau,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vraiment apprécié votre séjour de 10 jours dans notre hôtel et qu'il a dépassé vos attentes.

Vos aimables paroles et votre note cinq étoiles comptent beaucoup pour nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et c'est merveilleux de savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour agréable et satisfaisant.

Nous apprécions grandement votre retour et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour exceptionnel. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous.

Bon voyage et nous espérons vous accueillir à nouveau un jour.

Cordialement,

[Votre nom]
Équipe de gestion de l'hôtel
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Visitado en septiembre 2023
Cet endroit est bon pour toutes sortes d'occasions.
AANARI HOTEL & SPA
AANARI HOTEL & SPA Director
20/09/2023 a las 10:01
Cher Monsieur Kwong Kiew Ten Sing,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre hôtel adapté à toutes sortes d'occasions. Qu'il s'agisse d'une célébration spéciale, d'une escapade relaxante ou de tout autre événement, nous visons à offrir un environnement polyvalent et accueillant à nos invités.

Si vous avez des occasions ou des expériences spécifiques que vous aimeriez partager ou si nous pouvons faire quelque chose pour rendre vos futures visites encore plus mémorables, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
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Visitado en septiembre 2023
A fuir ! Des gros cafards dans les chambres, sur la literie, c’est honteux.
Pas d’eau chaude certains soirs lorsque vous êtes placés au 2eme étage. Je ne conseille absolument pas cet hôtel.
AANARI HOTEL & SPA
AANARI HOTEL & SPA Director
20/09/2023 a las 10:04
Cher Val Lecorre,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour chez nous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la présence de cafards dans votre chambre et pour les désagréments occasionnés par le manque d'eau chaude. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous regrettons profondément tout inconfort que vous pourriez avoir ressenti.

Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous enquêterons sur ces problèmes pour garantir qu'ils soient traités et résolus rapidement. La propreté et le confort de nos chambres sont de la plus haute importance pour nous et nous nous engageons à y apporter des améliorations si nécessaire.

Nous comprenons votre déception et espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir. Vos commentaires nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous nous engageons à offrir une expérience plus agréable à tous nos clients.

Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de direction. Nous apprécions vos commentaires et souhaitons réparer votre récente expérience.

Cordialement,
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Visitado en septiembre 2023
Séjour vraiment génial. Face à la plage, pharmacie, commissariat, supermarché toutes les commodités à votre porte
AANARI HOTEL & SPA
AANARI HOTEL & SPA Director
17/09/2023 a las 18:13
Cher Azeez Choonara,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un "séjour génial" et que vous avez trouvé que la commodité de notre emplacement, notamment le fait d'être en face de la plage et de disposer de services essentiels comme une pharmacie, un commissariat de police et un supermarché à proximité, a été bénéfique pour votre rester.

Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et votre choix de rester avec nous.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour fantastique. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre feedback a de la valeur pour nous.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
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