CROWN POINT BEACH HOTEL

Je n'ai jamais pu me rendre à l'hôtel pour vivre cette expérience en raison de circonstances indépendantes de ma volonté. Ma femme a été hospitalisée lors de la première tentative d'y aller en raison d'une maladie soudaine. Après sa sortie de l'hôpital, nous avons réservé pour un autre week-end. Sur le chemin du port pour charger notre SUV sur le ferry, notre véhicule est tombé en panne sur l'autoroute et a dû être remorqué jusqu'à un mécanicien. Nous avons appelé l'hôtel pour l'informer que nous n'arriverions pas à l'heure prévue, mais on nous a dit qu'aucun remboursement ne serait accordé en raison du second rendez-vous reporté. Il est injuste de payer pour une réservation d'hôtel et, en raison de circonstances malheureuses qui ne sont pas sous notre contrôle, nous ne pouvons pas obtenir un remboursement ou une nouvelle réservation pour un autre jour. L'hôtel se contente de prendre votre argent même après avoir informé l'établissement que vous n'arriveriez pas quelques heures auparavant afin que la chambre puisse être donnée à un autre client ayant besoin d'une chambre. Je ne réserverai plus jamais ici et je ferai connaître les désagréments liés à l'impossibilité d'obtenir un remboursement ou une nouvelle réservation en raison de circonstances indépendantes de la volonté de l'homme. Merci pour tout !

Merveilleux

Magnifique emplacement sur la plage de Store Bay et à distance de marche de la plupart des commodités. Le complexe est pittoresque et à couper le souffle. Le personnel est très accommodant et amical. C'est vraiment un hôtel paisible et relaxant.

Je séjourne toujours dans cet hôtel. C'est mon lieu de séjour préféré. Les vues incroyables, la proximité de la plage et les lieux de restauration sont à quelques pas, les chambres sont propres et la nourriture est excellente. Honnêtement, j'ai essayé d'autres complexes hôteliers et je reviens toujours ici parce que c'est mieux que le reste.

L'hôtel a déjà un peu vieilli. Personnel aimable SAUF LES CRÉATEURS DU BAR ET DU PETIT-DÉJEUNER qui ne sourient pas et ne regardent que leur téléphone portable, au buffet nous n'avons pu nous servir qu'une seule fois.