Halima et son équipe font un travail extraordinaire. Elle est disponible rapidement, humaine, organise convenablement les excursions.
J’y ai effectué deux excursions avec eux (Chichén Itzá et Coba intense), je vous les recommande vivement. Malheureusement je devais en faire deux autres qui ont été annulé par mauvais temps mais cela confirme aussi le fait qu’Halima prend soin de mettre en sécurité ses clients. Les guides sont vraiment top, et donne des conseils en cas de questions supplémentaires.
Lorsque je reviendrais au Mexique, il est sûr que je recontacterai Halima.

Hermosa comunicacion y tours lo tomaremos el mes proximo

Nous avons eu l’occasion de faire une excursion à Chichen Itza avec Rosalina comme guide et c’était super du début à la fin. Nous retournons au Mexique dans quelques mois et referons d’autres excursions sans aucune hésitation

Agence au top

Nous avons réalisé 3 excursions avec H&L tours: Sian kaan, Chichen itza et Isla
Murejes. Nous avons passés 3 magnifiques journées grâce à H&L tours. Nous voulons particulièrement les remercier l'organisation, la joie de vivre et tout le savoir transmis par les guides (Fabrizio et Nadia). Nous les recommandons sans hésiter! Encore merci pour nous avoir mis des étoiles plein les yeux et des souvenirs plein la tête! ????

Une organisation au top du top, une communication parfaite ! Des journées mémorables grâce aux guides passionnés (encore un immense merci à Victor, Fabrice et Nadia) ! Nous avons fait 3 excursions (chichen itza, Coba Intensif et Isla Mujeres) avec cette agence et honnêtement elles étaient toutes parfaites ! Merci h&l tour pour ces souvenirs et ces moments passés à l'autre bout du globe. Les points supers positifs : des petits groupes et une arrivée très tôt sur les sites touristiques. Sympa pour échanger avec d'autres francophones et faire de chouettes rencontres durant le séjour ! N'hésitez pas une seconde pour vos excursions à Playa Del Carmen, c'est h&l tour qu'il faut choisir ????????❤

- Ponctualité
- Efficacité timing bien rythmé
- Super rapport qualité / prix
- Guides francophones (Fabrizio et Victor) très pertinents
- Chauffeurs très bons
- Mini-groupe de 15 personnes max

Nous avons fait confiance à H et L Tours il y a 10 ans (en couple avec un enfant de 5 ans) pour nos excursions (Chichen Itza, Sian Kaan, Coba) et avons été tellement satisfaits que nous faisons de nouveau appel à eux pour nos sorties cette année avec notre ado de 15 ans, son frère de 8 ans et leur grand-mère de 77 ans (Ek Balam, Isla Mujeres, de nouveau Chichen, tortues et aventure). C'est sans aucun regret. L'organisation est minutieuse, les guides sont attentifs, passionnés et surtout drôles ce qui permet de passer des moments à la fois instructifs et divertissants !

Nous avons fait Coba Intensif, guidé par Fabricio aujourd'hui et nous avons adoré.
Leur mini bus était très confortable, ce qui n'est pas négligeable au vue de certaines routes, et le guide très pédagogique et surtout sympathique. La visite à été très bien timée et durant le trajet, le guide nous a expliqué différentes choses sur la culture mexicaine. Nous sommes arrivés sur les différents sites avant tout le monde et donc pas de file d'attente. Au niveau du prix, nous recommandons vivement par rapport à ce qui est proposé généralement dans les hôtels.
Merci H&L et Fabricio

Nous avons participé à l’excursion Cichen Itza.
Excursion magnifique. Fabrizio, notre guide, nous a expliqué l’histoire du Mexique avec passion. Ensuite sur le site même, il nous a décrit le site de façon didactique ce qui nous a permis de nous plonger à l’époque Maya.
Merci de nous avoir permis de découvrir ainsi un des merveilles du monde.
Nath & Jief

Excursion 100% francophone.
Nous en avons pris 3 et avec Fabriciiioooooo, une adorable personne avec qui nous avons beaucoup appris sur la pays ! Belle organisation. On arrive tôt sur les sites pour éviter l influence et ça, c est top ! Encore merci, nous avons passé trois jours exceptionnel ! Encore merci ! Et gros coup coeur sur Fabriciiiiiooooo ❤️

Expérience incroyable, guide incroyable, merci à vous de rendre les excursions comme ça ! Je les conseils à 1000% !!

Nous revenons tout juste du Mexique et nous tenions à exprimer notre entière satisfaction concernant cette agence d’excursions.
Nous avions réservé 5 excursions avant notre départ et toutes ont été parfaitement réalisées.
Nous avons eu la chance de croiser le chemin de Rosselyn, guide phénoménale qui vous fera rire dès votre entrée dans le bus jusqu’au retour à l’hôtel le soir. Elle a fait de nos vacances, de merveilleux souvenirs ????
Également Victor, guide très bienveillant, attentionné, serviable et qui parle avec amour de son pays.
Je ne peux que recommander cette agence pour la qualité de ses excursions, les petites attentions lors de chaque voyage, le privilège d’arriver les premiers sur chaque site et l’encadrement (prise en charge par le chauffeur et le guide).
Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services pour un prochain voyage.

Je recommande fortement h&l tours pour tous les francophones qui veulent faire des excursions de qualité à petit groupe . Les excursions de coba et chichen avec Fabricio et Alonso étaient géniales nous avons passé de très agréables moments en leur compagnie . Fabricio nous raconte bien l'histoire et la culture de son pays le tout avec une touche d'humour puis l'excursion paradise island même si ce n'était pas directement avec h&l tours , leur prestataire était parfait , ponctualité et professionnalisme . Merci h&l tours de nous avoir fait découvrir ces magnifiques coins du Mexique . Octobre 2017

Bonjour Halima,

Nous tenons à vous remercier pour la grande qualité de vos prestations.

Fabricio et Victor ont été de supers guides! Nous avons appris énormément durant ces deux excursions.
Merci pour l'organisation (boisson, biscuits, mise à disposition d'imperméables...).

Un grand merci. On nous avait recommandé HL Tours puisqu' étant belge vous auriez les mêmes normes (sanitaire, sécuritaire que chez nous), mais c'est sans la qualité du personnel, leur savoir être et leur savoir faire. Les cenotes ont été parfaitement sélectionnés car peu fréquentés.

Nous vous recommanderons les yeux fermés. Merci beaucoup pour ces moments magiques.

Laure et yoanne

Une magnifique expérience grâce à l'agence HL Tours, leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accueil. Les excursions sont superbes ! On apprend énormément de choses sur le pays, grâce à des guides francophones. Départ matinal mais exceptionnel car nous sommes les premiers arrivés sur les lieux à chaque fois donc des photos supers ! C'est un sans faute nous vous recommandons à 100%

Mention spéciale à notre super guide Rosselyn, pour sa bonne humeur, son humour, sa gentillesse, son sourire et toutes ses explications. Une vraie passionnée.

Merci encore, vous avez rendu notre voyage encore plus beau !

Super excursion et organisation
Parfait
Merci

Nous avons effectué quatre excursions avec cet organisme, et l'expérience a été extraordinaire ! En petits groupes, nous avons plongé au cœur de la culture et de l'histoire maya, découvrant des monuments et des paysages incroyables. Nous nous sommes souvent sentis seuls au monde, entourés par la faune et la flore tels que des oiseaux de pêcheur, des tortues marines, des dauphins, récif corallien, mangrove... Un grand merci à notre guide, Fabrizio, dont nous avons eu le plaisir de bénéficier à deux reprises ! Ainsi qu'à Victor. Nous recommandons vivement cette agence d'excursions.

Bien à vous,
Ophélie et Julien ????️????

Les excursions et les guides sont de qualités. Nous avons effectué 4 excursions avec H&L tours (Isla Mujeres, Sian ka’an, Holbox et Chichen Itza) tout s’est parfaitement bien déroulé. Les excursions commencent tôt et nous avons apprécié, cela nous a permis de profiter pleinement en évitant l’afflux de touristes. Halima gère très bien les réservations et reste disponible.
Nous avons eu une superbe guide, Rosselyn, cette dame est exceptionnelle et aime son métier. Elle a un sens de l’humour exceptionnel et est un rayon de soleil. Nous avons adoré faire 2 excursions en sa compagnie. Elle est incroyable. Nous avons déjà effectué pas mal de voyage et c’est la première fois qu’on a une guide aussi exceptionnelle.
Nous avons eu également Fabrizio et Victor comme guide pour les 2 excursions. Ils sont également passionné par ce qu’ils font. Je recommande cette agence a toute personne désirant se rendre au Mexique. C’était fabuleux.

Aurélie et Nicolas

Bonjour,
Nous rentrons à l'instant de notre 3 ème excursion avec votre équipe. Que dire ... MERCI de nous avoir si bien accueillis, de nous avoir confiés à des supers guides ????????
Tout le monde est à l'écoute et aux petits soins. ❤️
On n'est pas trompé sur la marchandise. Ce que vous proposez, nous l'avons! C'était juste exceptionnel. ❤️❤️
Si nous repassons par le Mexique un jour, nous ne manquerons pas de refaire appel à vos services avec une mention spéciale pour Roselina ????????????
On n'hésitera pas à faire votre publicité ????
Merci merci merci pour ces magnifiques découvertes en famille.
La Denoël Family,
Les liégeois pour Roselina

Excursion chicken itza avec Victor qui nous a fait passer une merveilleuse et inoubliable journée
Tout était au top

Agence que nous recommandons à 100% ! Professionnalisme, ponctualité, réactivité tout est bien organisé.

Un gros point fort est leur guide Fabrizio, un mexicain complètement bilingue, avec une culture de son pays et une culture générale impressionnante, ajouter à cela un humour certain, vous passerez des supers journées ! Remerciements également à Joaquim notre chauffeur et Halima pour la disponibilité par WhatsApp !
Merci
Maureen et Loïs

Top rosalina et Fabrizio top...????

Nous sommes allés au Mexique du 5 au 20 août 2023 et nous avons effectué 5 excursions avec cette agence. Tout était bien : les guides, les excursions, l'ambiance. Bref je recommande. Hervé

Nous sommes partis au Mexique en Juillet 2023, et nous avons fait 4 excursions avec H&L Tours : Sian Ka'an, Isla Mujeres, Chichen Itza et tortues et aventures.
Une agence vraiment au top; soucieuse de ses clients, nous sommes prévenus si il y a un quelconque retard. Halima est une personne à l'écoute avec qui nous avons eu de très bons contacts.
Et la cerise sur le gâteau, Roselyn, une guide exceptionnelle, dynamique, drôle...avec qui vous ne verrez pas le temps passer.
En bref, je recommande à 100%, réservez les yeux fermés !!
Merci H&L Tours pour ces beaux souvenirs.

2 excursions faites avec cette agence et un seul mot : génial !!
Excursions bien encadrées par des guides qui ont connaissance de la culture mexicaine, de l’actualité locale, des sites archéologiques etc etc ...
expérience très enrichissante, on ne s’ennui pas durant le trajet, boissons et petits gâteaux à volonté durant l’excursion sont vraiment un plus !

Esta agencia es excepcional. Está organizando todo lo necesario. Así pues, las guías Fabrizzio y Rosselyn, excepto las guías. Les harán vivir aventuras fantásticas. Se han realizado 5 excursiones con ellos. Y realmente no defrauda. Les recomiendo encarecidamente. Verónica y Christian de Bélgica

Une super agence!!!! Une journée mémorable à Chcichen Itza et surtout une guide, Teresa, au top du top! Sans oublier de gentilles intentions et des surprises (bonnes).
Nous recommandons vivement

Excursion du 21 Décembre à Tulum Coba ... inoubliable, formidable, avec Térésa et Jorge. Ils sont attentionnés et plein d'humour. Les sites sont trés bien commentés. Nous étions 4 en famille, et si c'était à refaire, nous repartirions avec eux pour encore d'autres excursions. Bravo !!!

Volvemos de nuevo justo de nuestra estancia en México, que hemos tenido el placer y la felicidad de hacer las excursiones con H& L.¿Entonces por dónde empezar? En primer lugar gracias a Joanna, que ha tomado su tiempo de recibirnos a la agencia para explicarnos en detalles todas nuestras excursiones, que nos dio con antelación las fotos de las excursiones y que nos dio todas las órdenes pequeños filones en el nivel restaurante, compras, precio de los collectivos, etc. Poco importa a qué hora del día en que pasiones hacernos un pequeño cou-cou, Joanna era siempre abierto y muy acogedor y eso… ¡Era super!Entonces concretamente, efectuamos 3 excursiones: Coba intensivo (para el espabilados que les guste moverse y descubrir), Sian Ka'an (para los amantes de la naturaleza) y Chichen Itza (para riqueza cultural). Cada una de estas excursiones está completada por otras excursiones como los cenotes, el encuentro de familia Maya, la visita de Tulum, visita de un museo y de la degustación de tequila, etc. ¡(aunque esto, esto se describe correctamente en el paraje de H y L) lo que hace que el día está rellena bien en descubrimiento en! Lo que retenemos de estas 3 excursiones: ¡es que viajamos en minibús que tiene aire acondicionado, con un grupo de 12 personas, nuestro conductor somos un antiguo conductor a menudo de taxi que conoce bien el país! Además, nos acompañar durante todo el día con uno (a) guiamos certificado, que le da la información en francés y que sabe satisfacer tus preguntas. ¡Cada una de las guías que hemos (Theresa y Miguel) era extra!! Se nota que interesado por lo que hacen y ellos sirven encantado por hacerte descubrir el país, a darle también de buenos planos, a proporcionarle información sobre lugares insólitos que no te puedes perder, a comunicarle la historia del país. Lo que hizo las excursiones bastante agradable, es que no éramos un simple grupo de turistas sentado uno al lado del otro… Los transeúntes tomadas el peine que cada uno se presenta, para poder conocer a gente y ser un " famille" como dicen:)En definitiva, no hay nada que objetar Hemos tenido el placer en caso de cada una de las excursiones de ir a comer en un restaurante típico del país (no el restaurante turísticos donde hay toda una manada de gente que suelen comer de la comida industrial), donde hemos podido comer productos locales y realizados por la gente por si solas.La última punto fuerte de las excursiones que no a destacar, es que vamos quizás pronto a unos (7h00 de la mañana) pero nos llegamos los primeros sobre los yacimientos arqueológicos, y por tanto tenemos el placer de disfrutar de cada uno de los lugares sin la grande masas de turistas tendrás cortos en todos los rincones.Esperamos aún agradecer la agencia por su seriedad y, sobre todo Joanna y Halima que tras cada una de nuestras excursiones, llegado el peine de llamarnos por teléfono a la habitación de hotel para garantizar que todo está bien se había desarrollado y para tener una vuelta por nuestro lado.No tengo una cosa que decir es que, si estás realmente ir a la aventura, no vayas a ver en otro lugar… ¿Quién de otro podría ofrece el servicio? Hemos visto agencias turísticas en todos los rincones de calles, con precios prohibitivos, excursiones que sólo duran una mañana, donde la gente llega a enormes autocaravanas lleno a reventar, y donde podrán no oír lo que su guía ellos explica tanto ellos son numerosas. Nuestra agencia hotelera nos permite excursiones, pero que al final no eran excursiones tan completas que aquí y que costaban el doble del precio de las excursiones con H& L.En resumen, lo vendió de ensueño en estas excursiones!! Miguel, hay una buena excusa para volver a México, es que no tenemos todavía todo pago: D¡Merciii todos vosotros!PS: debo añadir también, del día en que fuimos de Akumal a la bahía de las torturas para poder salir a hacer snorkel, no pudimos ir a nadar ya que era bandera roja. Nos da la vuelta allí por nuestros propios medios unos días más tarde cuando el mar llegaba tranquilo, y podemos ir a nadar con tortugas gracias a la agencia que nos ha prestado gratuitamente todo el material para poder hacer esnórquel allí.