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Opiniones de los miembros sobre CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
4.4/5
752 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
dommage que la taxe de sejour ne soit pas compter dès le debut ds le devis
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Camping agréable sanitaires très propres restaurant accueillant
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Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Super camping, très bon accueil et mobil home très agréable et propre.
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Vacances juin
- Manque d’accueil et d’explication sur le fonctionnement du camping
- point chaud, épicerie et garderie pour enfants non disponible en juin
- pataugeoire enfants non chauffé alors que sur votre site il était noté que c’était le cas
- le grand bassin du haut fermé pour cause de problème technique durant les 3/4 de notre séjour
- jeux gonflable sale : pleins de feuilles, d’eau et de saleté
- animation plus que moyen pour cette période
- manque quelques ustensiles de cuisine dans le mobil home
- point chaud, épicerie et garderie pour enfants non disponible en juin
- pataugeoire enfants non chauffé alors que sur votre site il était noté que c’était le cas
- le grand bassin du haut fermé pour cause de problème technique durant les 3/4 de notre séjour
- jeux gonflable sale : pleins de feuilles, d’eau et de saleté
- animation plus que moyen pour cette période
- manque quelques ustensiles de cuisine dans le mobil home
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
14/10/2021 a las 12:55
Bonjour Maximilien,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés que l'accueil et les animations n'aient pas étés à la hauteur de vos attentes, pourtant très souvent appréciés par nos clients pour leurs convivialités et leur disponibilité...
Concernant, l'épicerie nous faisons remonté votre commentaire au service restauration qui est en gérance à part.
Nous aurions aimé que vous nous signaliez ce qu'il vous manquait dans votre location sur place directement afin de vous l'apportez.
Pour la piscine, nous sommes vraiment navrés : nos techniciens font le maximum afin de résoudre ce problème technique au plus vite.
Merci de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir chez nous,
L'équipe du Camping Terra Verdon
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés que l'accueil et les animations n'aient pas étés à la hauteur de vos attentes, pourtant très souvent appréciés par nos clients pour leurs convivialités et leur disponibilité...
Concernant, l'épicerie nous faisons remonté votre commentaire au service restauration qui est en gérance à part.
Nous aurions aimé que vous nous signaliez ce qu'il vous manquait dans votre location sur place directement afin de vous l'apportez.
Pour la piscine, nous sommes vraiment navrés : nos techniciens font le maximum afin de résoudre ce problème technique au plus vite.
Merci de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir chez nous,
L'équipe du Camping Terra Verdon
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Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Très agréable séjour dans votre établissement. Sanitaires propres, personnel accueillant
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Camping très agréable! Équipe très sympa, souriante et compétente ( aussi bien l'accueil que l'entretien du camping ou la maintenance) Propreté rien à redire impeccable. Et piscine et équipements du camping au top mais pataugeoires des enfants un peu trop froide ????
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très bon camping, bien ombragé,Bel espace pour les piscines, un petit bémol pas d épicerie en juin même si à 2kms y a un supermarché ça manque
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Bonjour, tout était parfait. Petit bémol, on m'a proposé (et que j'ai accepté) de me faire parvenir en PDF les randonnées de la région mais je ne les toujours pas reçues, vraiment dommage car j'aimerais organiser un nouveau séjour cet automne. Pourriez vous faire le nécessaire.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Servicio
Nous avons été enchantés par notre séjour
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
23/06/2021 a las 17:39
Bonjour Hervé,
merciiiii d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous ait été un succès.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle région !
L'équipe du Camping Terra verdon
merciiiii d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous ait été un succès.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle région !
L'équipe du Camping Terra verdon
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Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Titre :-D
Nous devions séjourner seulement 2 jours mais nous nous sentions tellement bien que nous sommes restés 8 jours . Tout est top sauf peut-être dans certaines douches le timer ne laisse couler l eau que trop peu de temps . Aussi dans les emplacements tentes des barres de fer ( style barre a béton ) se trouvent sur l emplacement avec des risques de blessures ( emplacement 131 ). L ambiance de l équipe est top et nous gardons un superbe souvenir de notre séjour
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
23/06/2021 a las 17:42
Merciiii d'avoir pris le temps de nous répondre, toute l'équipe est ravi que notre camping et son ambiance convivial vous ait plu.
Pour l'emplacement 131 nous faisons remonter au service technique, merci d'avoir remonté l'information ;-)
On vous dit à très vite alors !!
Ciel'attitudement,
Pour l'emplacement 131 nous faisons remonter au service technique, merci d'avoir remonté l'information ;-)
On vous dit à très vite alors !!
Ciel'attitudement,
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Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Pétanque // Piscine
Très bon accueil // Personnels agréables et disponibles.
Je recommande ce camping.
Je recommande ce camping.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
23/06/2021 a las 17:42
Bonjour Léa, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment et que c'est un peu grâce à nous !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Ciel'attitudement,
L'équipe Terra Verdon
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Ciel'attitudement,
L'équipe Terra Verdon
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Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Beau camping
Très bon séjour. Calme, bien entretenue, beau parc aquatique, bien placé. Mobilhome propre, animateurs sympa. Je le recommande.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
23/06/2021 a las 17:41
Merci Sophie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! On espère vous revoir bientôt,
Ciel'atttidement,
L'équipe Terra Verdon
Ciel'atttidement,
L'équipe Terra Verdon
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Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Superbe
Nous avons passé un magnifique séjour dans les Gorges du Verdon. Le camping est très bien situé : juste à côté des activités et pas loin du centre ville de Castellane. Très bel piscine, dommage que le temps n’était pas toujours au rendez-vous.
Très bon accueil.
Merci encore.
Très bon accueil.
Merci encore.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Camping agréable et familiale
Très beau camping familial avec de beaux espace de détente très jolie cadre idéal pour une famille avec enfants
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Servicio
Essen im restaurant war nicht zufriedenstellend. Käse auf pizza viel zu schwer. Salat kam mit kaum salatsauce.
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Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
agréable camping
séjour parfait, (sauf un problème au niveau du logement,un problème electrique... chauffage ,micro onde,cafetiere et hop ca dijoncte!(
)
)
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Génial
J'y ai fait un séjour fin mai
Personnel très accueillant, bon restaurant, camping très propre, rien à dire ;)
Personnel très accueillant, bon restaurant, camping très propre, rien à dire ;)
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Super camping à Castellane
Un camping très joli, bien situé à proximité du centre ville mais au calme. Personnel très sympa, et le coin piscine super beau.
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Excellent séjour . Prestations de qualité.
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Excellent séjour
Tout a été parfait, superbe nouvel espace aquatique, équipes au top.
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Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Magnifique
Séjour formidable,bungalow très propre,personnel au petit soin et réactif.Uncamping où il fait bon vivre...
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très satisfait
Très bon emplacement du camping; Personnel très accueillant et disponible. Une restauration sur place au top.Des emplacement très bien définis pour les ordures
Je n'ai pas mis 10 car pour moi la télévision devrait être comprise ainsi que la WIFI et non pas que deux heures dans le forfait. De plus elle ne passe pas bien dans certain mobil home sinon rien à redire.
Je n'ai pas mis 10 car pour moi la télévision devrait être comprise ainsi que la WIFI et non pas que deux heures dans le forfait. De plus elle ne passe pas bien dans certain mobil home sinon rien à redire.
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Nous avons passé un agréable séjour dans le camping, la région est magnifique...
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Gros problème de pression d'eau, de température d'eau (temps de déclenchement du chauffe eau , gaspillage d'eau important) propreté dans son ensemble du mobil home et de la vaisselle en particulier.
Lors de la réservation de 6 mobil home (le 15-02-2021)j’avais réitérer ma demander à êtres groupés; on étaient en grande partie éloigné les uns des autres.
Lors de la réservation de 6 mobil home (le 15-02-2021)j’avais réitérer ma demander à êtres groupés; on étaient en grande partie éloigné les uns des autres.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
14/10/2021 a las 12:57
Bonjour Bernard,
Merci de votre commentaire. Nous avons effectivement fait face à un problème de pression à l'arrivée générale du camping, et avons tout mis en œuvre pour résoudre ce souci le plus rapidement possible afin d'impacter le moins possible le séjour de nos vacanciers. Nous vous prions donc de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Quant à votre souhait d'être groupé, sachez que nous faisons au mieux pour répondre à toutes les demandes particulières des vacanciers. Les emplacements sont attribués selon l’ordre d’arrivée des réservations. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de nos infrastructures et du beau cadre verdoyant de notre camping Terra Verdon lors de ce séjour.
Bien à vous,
La réception du camping Terra Verdon
Merci de votre commentaire. Nous avons effectivement fait face à un problème de pression à l'arrivée générale du camping, et avons tout mis en œuvre pour résoudre ce souci le plus rapidement possible afin d'impacter le moins possible le séjour de nos vacanciers. Nous vous prions donc de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Quant à votre souhait d'être groupé, sachez que nous faisons au mieux pour répondre à toutes les demandes particulières des vacanciers. Les emplacements sont attribués selon l’ordre d’arrivée des réservations. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de nos infrastructures et du beau cadre verdoyant de notre camping Terra Verdon lors de ce séjour.
Bien à vous,
La réception du camping Terra Verdon
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Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Déçu
Manque de jeux enfants pas de wifi à partir de jeudi beaucoup moins de pression d'eau donc pas d'eau chaude je ne ne recommanderai pas votre camping pour moi cela ne vaut pas 4 étoiles.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Director
14/10/2021 a las 12:49
Bonjour Marc,
Nous entendons bien vos propos. L'ensemble de l'équipe du camping se joint à moi pour s'excuser des désagréments subis lors de votre séjour. Nous avons malheureusement rencontré un problème de pression à l'arrivée générale du camping. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais afin d'impacter le moins possible le séjour de l'ensemble de nos vacanciers. Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques pour nous améliorer. Le camping évolue au fil des saisons, et de nouvelles infrastructures sont créés pour le confort des nos vacanciers, à l'instar de notre nouveau parc aquatique, qui ne vous a sans doute pas échappé aux yeux.
Bien à vous,
La réception du camping Terra Verdon
Nous entendons bien vos propos. L'ensemble de l'équipe du camping se joint à moi pour s'excuser des désagréments subis lors de votre séjour. Nous avons malheureusement rencontré un problème de pression à l'arrivée générale du camping. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais afin d'impacter le moins possible le séjour de l'ensemble de nos vacanciers. Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques pour nous améliorer. Le camping évolue au fil des saisons, et de nouvelles infrastructures sont créés pour le confort des nos vacanciers, à l'instar de notre nouveau parc aquatique, qui ne vous a sans doute pas échappé aux yeux.
Bien à vous,
La réception du camping Terra Verdon
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Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Un peu déçu
Ayant loué un mobil home avec télé que là pub mentionnait . Point de télé et pour avoir la télé il a fallut que je donne 49 euros alors qu elle était comprise ventes à emporter excellent
Ayant loué un mobil home avec télé que là pub mentionnait . Point de télé et pour avoir la télé il a fallut que je donne 49 euros alors qu elle était comprise ventes à emporter excellent
Visitado en agosto 2020
Valor para el dinero
Ubicación
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Ambiente
Servicio
Bon camping
Bong camping personnel sérieux et à l’écoute , bonne soirée
Visitado en agosto 2020
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Bon séjour
Emplacement semi ombragé mais qui manque de délimitation avec la parcelle arrière.
Les sanitaires sont très propres.
Niveau animation, il y en a pour tous les gouts avec des animateurs très motivés.
On recommande
Les sanitaires sont très propres.
Niveau animation, il y en a pour tous les gouts avec des animateurs très motivés.
On recommande
Visitado en agosto 2020
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Camping très agréable
Camping très agréable et bien situé au pied du village de castellane
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE * * * *
Cómo llegar y contactar
04.92.83.66.67
Los mejores en Castellane y alrededor de
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Le restaurant manque de rapidité et de professionnalisme (1h30 d'attente pour un hamburger...)
La piscine du haut est resté fermé tout le long du séjour sauf pour son inauguration...
Tout d'abord Merci pour votre petit commentaire, nous sommes ravis que vous ayez aimé les animations et l'accueil !
Concernant la piscine, nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu l'ouvrir au cours de votre séjour , suite à une soucis technique.
Pour le restaurant qui est en gérance à part, nous sommes désolés nous faisons bien entendu remonter votre remarque.
Espérant vous revoir bientôt au Camping Terra Verdon !
La réception