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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL AUGUSTIN
4.5/5
26 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
HÔTEL AUGUSTIN * * *
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La gouvernante Avonelle et son équipe rendent tous les jours la chambre comme au premier jour.
Merci à toute l'équipe Béa à l'accueil, pour les chambres Avonelle et enfin Zinedine le manager sympa et efficace.
Il y a moyen de grignoter au snack de 14h à 2h du matin
Et je me suis fait une amie spéciale au cours de ce voyage, Claudia, la directrice. Elle a fait tout son possible pour s'assurer que nous ne perdions pas espoir, en proposant de parler aux autorités de l'hôpital en raison de la barrière de la langue, en s'adressant à d'autres hôtels pour obtenir le meilleur hébergement ou simplement en demandant tous les jours si nous avions besoin d'aide.
Malgré toutes ces difficultés, nous avons adoré la ville et l'une des principales raisons en est le personnel de l'hôtel Astotel Augustine qui a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que notre maison ne nous manque pas.
La prochaine fois que vous serez à Paris, séjournez ici pour vous imprégner de leur hospitalité.
Il est évident que je ne viendrais pas !
Ils ont annulé ma réservation confirmée 3 fois alors que j'avais réservé 3 chambres et finalement réservé dans 3 hôtels différents avec la même carte qu'ils prétendaient ne pas fonctionner
Pas plus tard qu´hier ! Quand nous sommes arrivées la dame était au téléphone pour gérer son assurance auto. Nous avons attendu patiemment, elle a finit par nous parler anglais pour nous demander si on avait une réservation. Quand nous lui avons répondu en français elle s'est tout de suite occupée de nous. Nous a donné le pass chambre sans rien nous expliquer... il y a bien mieux comme accueil. C´est loin d´être professionnel.
Chambre convenable mais mauvaise insonorisation. Et petit déjeuner au top.