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انا ساكنه فيه حالياً وبكل امانه اقولكم عادي جداً ترحيب بارد لايوجد بشاشه وتعاون الغرف قديمه لايوجد مايكرويف او غلايه قهوه جلسات في الشرفه لكن ال حمام جميل والموقع قريب من الشانزليزيه
١- استقبال بارد جدا (عرب كلهم)
٢-الفندق قديم مره وليس كلاسيكي.
٣-الغرف ضيقة ومفارشها ليست نضيفه كما ينبغي
٤-الحمام مره جميل ????????
٥- الاثاث قديم جدا وغير ملائم لفندق بهذا الاسم
٦- الموقع متاز جدا في قلب باريس وبجنب الشانزليزيه وليس مطل عليه.بجنبه مطاعم اكل سريع شورما وفلافل (سورين اخلاقهم مش ولابد)
٧- ازعاج الشارع لقربه من بعض الحانات اجلكم الله
٨- اذا البجت حقك محدود توكل على الله واخذه
Séjour de 3 nuits. Les chambres sont anciennes mais très confortables. Le lit est doux. L'hôtel lui-même est très agréable, le petit déjeuner est délicieux. Pour quelques jours, c'est parfait. Je recommande seulement de remplacer les serviettes par des neuves. Sinon, tout est excellent. J'aimerais beaucoup y séjourner à nouveau)
Méfiez-vous de cet hôtel ! Ce sont des voleurs ! Ils vous demandent une caution de 100€ qu'ils disent rendre 2 jours après le départ et ils ne la rendent jamais. Nous allons les dénoncer mais pour l'instant nous avons perdu 100€. VOLEURS
Ce sont des voleurs. Ils demandent une caution de 100 € et une fois que vous avez quitté le logement, ils ne vous rendent rien. Il faut porter plainte à la police. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Ce sont des voleurs. Ils vous demandent une caution de 100€ qu'ils vous rendent 2 jours après votre départ. Ils ne l'ont jamais rendue et lorsque nous avons appelé plusieurs fois pour la réclamer, ils ont agi comme des fous. Nous allons les dénoncer et bien sûr dire à tous ceux que nous connaissons qu'ils ne devraient même pas penser à aller là.
الفندق عبارة عن تحفة فنية في كل زاوية لا يشبه الفنادق المعتادة في أي شيء ، التعامل راقي جداً بشوشين ومرحبين ، الافطار ميز أصناف بسيطة لكن لذيذة وحنو نة تحضر طازجة كل يوم ، سهولة الاجراءات ، الموقع رائع وقريب من الشانز ، كانت اقامة مريحة ومميزة أنصح بتجربته
Très mauvaise expérience, différence de traitement évidente, chambre super petite, départ pour 4 nuits pour aller dans un autre pays, stockage des bagages, pas de frais, retour pour récupérer les bagages et facturation de 200 euros ! Je ne comprends pas la langue et je ne peux pas en parler, alors ne venez pas !
Cher Monsieur,
Merci d’avoir le pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes très fiers de notre bel hôtel Chateaubriand et espérons vous y retrouver bientôt.
Le personnel est très sympathique et nous avons été satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Il y a aussi un parking mais si vous avez une grosse voiture, n'essayez même pas de passer, elle ne rentrera pas.
SVP faites attention de cet hôtel!!!! Surtout les familles avec des enfants!! J’ai réservé pour 10 nuits pour ma soeur et ses enfants et le jour même ils ont quitté l’hôtel avant minuit car on a réalisé que l’hôtel est vraiment dangereux pas de sécurité meme a l’accueil ya une seule personne tte la nuit alors n’importe qui peut rentrer tranquillement et monter facilement dans les chambres, et ya un accès derrière l’hôtel directement dans les chambres !! En plus ils sont des voleurs ils ont pris 2 nuits pour 2 chambres par contre dans le mail que j’ai reçu de leur part c’était indiqué annulation gratuite avant minuit!!! Pourtant ils m’ont chargé 2 nuits.. Bref tout le monde annule leur réservation dans cet hotel parce que les photos et tout sont complètement différent de la réalité !!!!
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HOTEL CHATEAUBRIANDDirector
08/09/2023 a las 11:42
Chère Madame,
Toute notre équipe reste heurtée du commentaire que vous avez souhaité laisser ici.
Notre hôtel est parfaitement sécurisé, doté d’une réception jour et nuit contrôlant l’accès aux chambres, ainsi que de caméras de sécurité. La chambre à laquelle vous faites référence est dotée d’un escalier de secours individuel dont l’accès n’est possible que depuis la chambre puisque doté de portes sécurisées aux deux extrémités.
Nous tirons une grande fierté de la qualité de service que nous sommes aptes à offrir à nos clients les plus exigeants. Pourtant, des nombreuses solutions que nous avons proposé, aucune n’a su recevoir votre agrément. Il me semble que votre famille s’attendait au confort et à l’espace de nos suites que vous n’avez pas souhaité leur offrir. Nous l’avons tous beaucoup regretté.
Bien sincèrement,
Barthélémy
Relations clientèle
Positif : Merveilleux personnel. Négatif : L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. L'argent payé ne correspondait pas aux attentes de la chambre. L'hôtel est vieux et fatigué.
Positif : L'emplacement. La volonté du personnel de se surpasser. Service = hôtel 5 étoiles. Hôtel = hôtel 3 étoiles. Négatif : L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure, majeure. Des filigranes sur les murs, des porte-rideaux manquants, des lampadaires déchirés, des rideaux déchirés, des meubles abîmés. Il y a une différence entre vintage/antique et vieux/fatigué.
J'ai passé un excellent séjour, le personnel est très serviable et amical. L'emplacement est fantastique et la station de métro George V est à quelques minutes. Le design de l'hôtel est charmant, bien qu'un peu "fatigué" et qu'il aurait besoin de quelques réparations/peintures/remplacements ici et là. Ne vous laissez pas décourager car cela ajoute au charme de l'hôtel. Certaines choses peuvent être améliorées - un certain nombre d'installations électriques dans notre chambre ont besoin d'être vérifiées, par exemple la lampe de la salle de bain de droite autour du miroir n'était pas fixée correctement au mur. La sonnette de la porte n'était pas correctement fixée au mur à l'extérieur de la porte. La moquette du couloir à l'extérieur de la chambre était "lâche" et comportait des parties surélevées - ce qui n'est pas sûr car on peut trébucher dessus ! L'électronique des toilettes Gerberit ne fonctionnait pas (le panneau de commande n'était pas fonctionnel). Les éléments de base pour rendre un séjour encore meilleur seraient des facilités pour le thé/café dans la chambre et des ports USB standard car tous les appareils sont alimentés par USB de nos jours. Les lits étaient agréables, les oreillers parfaits. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Excellente situation et personnel formidable !
Nous y séjournerons à nouveau sans aucun doute, nous le recommandons vivement ! La cuisine maison d'Olympia est l'une des meilleures que nous ayons goûtées !
La situation de l'hôtel Chateaubriand est parfaite, à 5 minutes à pied des Champs Élysée et de la ligne de métro 1 George V, à 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Hôtel tranquille dans une petite rue. Le personnel est très serviable. Petit déjeuner français à partir de 7h. L'air conditionné en été est un plus. Recommandé pour les touristes à Paris.
Hotel muy bien colocado en calle tranquila. Recepción majo y profesional. Acceso a los pisos por ascensor. Habitación agradable con cama cómoda. A recomendar.
٢-الفندق قديم مره وليس كلاسيكي.
٣-الغرف ضيقة ومفارشها ليست نضيفه كما ينبغي
٤-الحمام مره جميل ????????
٥- الاثاث قديم جدا وغير ملائم لفندق بهذا الاسم
٦- الموقع متاز جدا في قلب باريس وبجنب الشانزليزيه وليس مطل عليه.بجنبه مطاعم اكل سريع شورما وفلافل (سورين اخلاقهم مش ولابد)
٧- ازعاج الشارع لقربه من بعض الحانات اجلكم الله
٨- اذا البجت حقك محدود توكل على الله واخذه
Merci d’avoir le pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes très fiers de notre bel hôtel Chateaubriand et espérons vous y retrouver bientôt.
Toute notre équipe reste heurtée du commentaire que vous avez souhaité laisser ici.
Notre hôtel est parfaitement sécurisé, doté d’une réception jour et nuit contrôlant l’accès aux chambres, ainsi que de caméras de sécurité. La chambre à laquelle vous faites référence est dotée d’un escalier de secours individuel dont l’accès n’est possible que depuis la chambre puisque doté de portes sécurisées aux deux extrémités.
Nous tirons une grande fierté de la qualité de service que nous sommes aptes à offrir à nos clients les plus exigeants. Pourtant, des nombreuses solutions que nous avons proposé, aucune n’a su recevoir votre agrément. Il me semble que votre famille s’attendait au confort et à l’espace de nos suites que vous n’avez pas souhaité leur offrir. Nous l’avons tous beaucoup regretté.
Bien sincèrement,
Barthélémy
Relations clientèle
Nous y séjournerons à nouveau sans aucun doute, nous le recommandons vivement ! La cuisine maison d'Olympia est l'une des meilleures que nous ayons goûtées !