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Opiniones de los miembros sobre EATALY PARIS MARAIS
3.8/5
29 opinión
Valor para el dinero
Calidad de la cocina
Originalidad
Marco/Ambición
Servicio
EATALY PARIS MARAIS
Cerrado
- Abierto a 10h00
Cómo llegar y contactar
01.83.65.81.00
Horarios de apertura
Lunes
Cerrado
Martes
Cerrado
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Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
A très bientôt,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
J'espère tester les cours de cuisine !
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre expérience à la Scuola del Vino di Eataly Paris Marais.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
A très bientôt pour un cours de cuisine,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience suite à votre venue chez Eataly Paris Marais.
Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par la qualité de nos plats, votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir une expérience de qualité.
Dans l'attente de vous accueillir prochainement,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Je n’ai jamais eu une si mauvaise expérience
Vous parlez sur vos publicités Instagram de livraison en 24 à 48h,
J’ai passé ma commande le 29.11 je l’ai reçu le 19.12
J’ai coché que je ne voulais pas de remplacement pour ma commande pour les articles manquants, malgré cela vous m’avez contacté à 3 reprises pour me poser la question alors que j’ai répondu à chaque fois
Aucune communication entre les différents services : téléphone et mail, on répète la même chose à de interlocuteurs différents qui ne se passent pas l’information
Je n’ai toujours pas été remboursée des produits manquants
Je dois me battre avec PayPal pour faire entendre mes réclamations car de votre côté aucune communication avec le service client,
J’avais passé cette commande pour un événement le 10.12 je n’ai rien reçu à temps, j’ai contacté votre service client à plusieurs reprises en mentionnant que vous ne tenez pas vos engagements, aucune excuse, aucun geste commercant
C’est catastrophique
Je déconseille fortement cette épicerie qui manque de sérieux
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
A très bientôt,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions de nous partager votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire concernant la qualité de nos pizzas et de notre service, nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à Ugo.
A très bientôt,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience suite à votre venue chez Eataly Paris Marais.
Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par la variété des produits que nous proposons.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir une expérience de qualité.
Dans l'attente de vous accueillir prochainement,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
J'espérais vivement une expérience positive en m'inscrivant aux cours de cuisine, mais malheureusement, je suis profondément déçu par la qualité du service client.
Malgré mes tentatives répétées, je n'ai pas réussi à les joindre pendant plusieurs jours, ce qui m'a laissé dans l'incapacité de décaler ma réservation initiale. Cela a abouti à une perte totale du cours ainsi que du bon cadeau associé.
A ce jour je n'ai toujours obtenu aucune nouvelle concernant mes mails et encore moins de proposition de remboursement.
Je recommander donc d'éviter les cours d'Eataly en raison de cette expérience très décevante.
M Autelin
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire concernant votre expérience pour la Scuola di Eataly Paris Marais. Nous avons bien transmis votre retour au service concerné, qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
- bâtiment restauré joliment ???? dans le marais, proche hôtel de ville.
- supermarché???????? très bien garni✅️ au rdc, un peu voire très cher les prix des produits secs toutefois ⚠️
- pizzeria excellente au 1er étage, avec un service sans interruption très appréciable ????
- restaurant convenable en sous sol.????
.
Grazie mille ✨️
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
A très bientôt,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Les équipes et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très vite.
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
A très bientôt,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
A très bientôt,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google concernant votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Les équipes et moi-même sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de notre service et de nos pizzas.
Dans l'attente de vous accueillir prochainement,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre expérience chez Eataly Paris Marais.
Les équipes et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très vite.
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Nous sommes une nouvelle fois désolés que la qualité du service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Il y a eu en effet des erreurs de notre part qui ont malheureusement portées préjudice à votre expérience chez Eataly.
Nous réitérons nos excuses une deuxième fois et nous vous assurons que nous ferons le maximum à l'avenir pour vous faire passer le meilleur moment possible. Je vous invite à me contacter par mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous comprenions ce qu'il s'est passé, je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Sylvain Greiner - Directeur des opérations
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et services.
Je vous invite à me contacter par mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous comprenions ce qu'il s'est passé, je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de regagner votre confiance.
Bien à vous,
Sylvain Greiner - Directeur des Opérations
Je viens vers elle avec une Mozarella di Buffala ainsi qu'une Buratta ( pas d'autres inscription sur le packaging), je lui demande donc de me conseiller n'étant pas experte dans ce domaine , je lui demande pourquoi il n'y a pas écrit " Di Buffala " sur la burrata et pourquoi c'est écrit sur la mozarella. Elle dit avec aplomb que la burrata Di Buffala n'existe tout simplement pas et que la Mozarella est ce que je cherche je lui demande quand même pour être sur si la texture est bien celle de la burrata car c'est ça que je voulais, elle me soutient que oui.
Faisant confiance à la vendeuse ( grosse erreur de ma part) j'en ai pris 2 il s'avère que cela n'est pas du tout ce que j'ai demandé.
Le lendemain donc aujourd'hui j'appelle l'accueil du magasin car biensur les produits frais ne peuvent être remboursé ou échangé. Je tombe sur le " responsable " LUDOVIC qui m'assure que la vendeuse pensait que ça aller me plaire ou qu'elle ne savait pas enfin il essayait de trouver des excuses alors que j'ai bien dis ce que je voulais exactement mais pour lui c'est moi qui suit en tort . Aucune solution ne m'a était apporté !!
En bref Eataly est un concept intéressant mais il reste une marge de progression côté cuisine