HÔTEL PARIS VILLETTE ^{* *}

Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et souhaitons cependant apporter quelques informations complémentaires.
Il n'est pas dans nos habitudes que les chambres ne soient pas nettoyées à 18h00. Cependant ce jour là, il y avait beaucoup de départs et notre personnel commençant par nettoyer les chambres en départ a certainement terminé tardivement les recouches dont votre chambre faisait partie, nous tenons à nous en excuser.
La personne travaillant dans les étages ne parlant pas un français impéccable est néanmoins compétente dans son travail et le personnel de réception, qui lui, parle et écrit correctement au minimum deux langues (français et anglais plus pour certains espagnol, arabe ou allemand) est à votre disposition 24/24h pour vous renseigner ou vous permettre de changer vos serviettes si, malgré nos controles, un incident comme vous l'évoquez arrive. Nous n'avons pas souvenir d'une demande de la sorte de votre part; ce qui aurait été justifié. Vous avez préféré mettre cela en avant ici plutôt que de nous en parler directement, c'est votre choix, chacun jugera.
Au niveau des tarifs, ce sont les tarifs pratiqués par les hôtels de mêmes catégories.
Enfin, pour terminer, notre ascenseur est entretenu régulièrement, comme la loi nous y oblige, et ne présente aucun problème.
Vous auriez pu parler de la réception totalement rénovée, du jardin intérieur aménagé...C'est le cas dans beaucoup de commentaires ici , nous laissons les personnes qui liront les avis en juger.