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HÔTEL COURCELLES ÉTOILE * * *

Hotel €€
4.1/5
26 opinión

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184, rue de Courcelles, 75017París, Francia
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01.47.63.65.30
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2024
Recomendado
2024

Hotel cerca de la Étoile decorado con un espíritu contemporáneo y colorido, con habitaciones modernas y personalizadas.

Un hotel, a dos pasos de la Estrella, decorado con un espíritu muy contemporáneo y colorido. Las moquetas, terciopelo y taffetas vienen de Kenzo -eso explica esto- con ambientes diferentes en función de cada una de las habitaciones. Algunos dirán que hay Almodovar en la decoración del vestíbulo de recepción con los sillones y colgaduras roja… Sin llegar hasta aquí, nos hallamos un poco hinchados en cuanto se empuja una puerta de una habitación, muy actual y sobre todo muy original. Los cuartos de baño sólo están separados por paredes de cristal o clones. Todas tienen personalidad y algunas están equipadas con bañeras balnearias. 


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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL COURCELLES ÉTOILE

4.1/5
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en enero 2024
Bien que l'hôtel soit situé dans une rue très fréquentée, la chambre est calme et aucun bruit ne vous dérange. Le personnel est très aimable et serviable, avec d'excellentes manières. J'ai apprécié mon séjour plus que prévu.
Visitado en enero 2024
Hôtel et personnel sympathiques. J'ai aimé le fait que nous ayons pu nous rendre partout à pied.
Visitado en enero 2024
Très sympathique et propre !
Visitado en enero 2024
Excellent emplacement, tout est à proximité - magasin, boulangerie, pharmacie, métro. Tous les sites touristiques sont proches, l'Arc de Triomphe est à 15-20 minutes à pied. Les chambres sont propres, nettoyées tous les jours, calmes, tout fonctionne, il y a une bouilloire dans la chambre, les lits sont confortables.
non
Visitado en diciembre 2023
Ils se sont permis sans mon autorisation et sans me prévenir, de bloquer une somme sur mon compte équivalent à une nuit, puis de me refaire payer une nuit. J'ai donc payé 2 nuits au lieu 1.
Parti de l'hotel 2 jours après la somme est toujours bloquée sur mon compte alors qu'on m'avait garantie que le soir même ce serait débloquée. C'est inamissible.
Quant aux chambre, si vous êtes deux laissez tomber, c'est riquiqui à l'intérieur même pas de quoi ouvrir votre valise.
Ascenseur qui date du moyen âge, ca fait flipper.
L'hôtel est très vieux. Retaper les chambres ne suffit pas, il faut tout refaire.
Un conseil allez dans un hôtel plus cher mais avec un service de meilleur qualité que ca. Car franchement, c'est du vol de préléver des sous SANS autorisation.

Réponse : Je n'ai toujours pas recu mon argent.
Ce n'est plus une pré autorisation pour garantir quand ca reste + 1 semaine après la réservation, j'attends toujours mon argent.
HÔTEL COURCELLES ÉTOILE
HÔTEL COURCELLES ÉTOILE Director
28/12/2023 a las 10:36
Chère Margaux,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur votre séjour parmi nous.
Nous demeurons surpris par votre commentaire en lien avec la pré autorisation réalisée sur votre compte avant votre arrivée.
Comme le stipulent nos conditions :’ Votre carte de débit/ crédit sera utilisée afin de garantir votre réservation »
Nous avions également répondu à votre courrier demandant des explications sur cette somme peu de temps avant votre arrivée.
Concernant votre chambre, sachez que nous disposons de chambres de différentes catégories et de tailles différentes et sommes toujours disponibles afin de vous guider vers le meilleur choix et ce selon vos exigences.
Vous aviez réservé la chambre business pour une personne et avions pris le soin de vous surclasser dans une chambre classique équipée d’un lit plus grand.
Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre hôtel n’ait pu vous apporter entière satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade parisienne.

L’ équipe du Courcelles Etoile

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