HÔTEL AIGLON ^{* * * *}

Certainement le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné lors de mes visites à Paris. Je lui donne volontiers 5/5 (même si tout n'était pas parfait) pour l'incroyable service du personnel de la réception et pour l'incroyable chambre que j'ai eue (la chambre 55 obtient définitivement 5/5).

Au milieu de mes vacances, j'ai dû modifier mes plans et j'ai contacté l'Hôtel Aiglon pour savoir si je pouvais arriver deux jours plus tôt et ajouter deux jours supplémentaires au séjour de quatre jours que j'avais réservé des semaines plus tôt. C'était délicat, mais Romain, l'employé de l'hôtel, a pu arranger les choses. Un grand soulagement. J'ai rencontré Romain et son collègue, Paul, lors de l'enregistrement et ils ont été incroyablement amicaux et serviables. C'est probablement le meilleur personnel hôtelier que j'ai rencontré au cours de mes voyages. Un autre membre du personnel travaillait la nuit du 29 au 30 novembre. Un jeune homme (je n'ai pas retenu son nom) qui était là quand je me suis couché et qui était encore là quand j'ai quitté l'hôtel le lendemain matin. J'ai plaisanté avec lui en disant qu'il était peut-être un vampire. Il était tout aussi amical et professionnel que ses collègues.

La chambre était l'une des meilleures dans lesquelles j'ai jamais séjourné. Un couloir mène à un beau salon, puis à une grande chambre et à une salle de bains. Il y a également une deuxième demi-salle de bain, ce qui est toujours appréciable. Trois grandes fenêtres enveloppent le bâtiment incurvé, offrant chacune une vue différente. Ma préférée était la vue sur le cimetière Montparnasse.

Et quel beau quartier ! Il y a beaucoup de magasins, d'excellents restaurants et de superbes endroits à visiter à proximité.

Malheureusement, il y a eu deux faux pas. Mais les points positifs de l'Hôtel Aiglon l'emportent tellement sur les points négatifs que je maintiens ma note de 5/5.

1. J'ai demandé à un homme plus âgé à la réception s'il savait comment obtenir des billets pour les célèbres catacombes de Paris (à environ 15-20 minutes de marche). Il m'a dit qu'il suffisait de se présenter aux catacombes et d'acheter des billets quand je le souhaitais. Lorsque je suis arrivé le lendemain matin, j'ai découvert que les catacombes n'avaient pas de billetterie et que le seul moyen d'obtenir des billets était de les commander en ligne (un processus vraiment pénible - il faut créer un nouveau compte juste pour acheter un billet une seule fois). Toute personne souhaitant acheter un billet à l'ancienne, au guichet, avec une carte de crédit, allait être déçue. Plus tard, de retour à l'hôtel, j'en ai parlé au même employé de la réception. Je lui ai dit qu'il se trompait et que les catacombes n'avaient pas de guichet. "Eh bien, cela dépend", m'a-t-il répondu. "Non, ça ne dépend de rien, la seule façon d'acheter des billets est de le faire en ligne", ai-je répondu. Son attitude à l'égard de mes informations était une sorte de "peut-être oui/peut-être non". Un conseil : si le personnel de l'Aiglon donne des informations erronées et obsolètes à un client et que ce dernier fournit une mise à jour, il faut s'en contenter.

2. Le 27 novembre a été une journée assez désastreuse sur le plan météorologique. Il faisait froid, sombre et parfois sous une pluie battante. Nous avons tout de même quitté l'hôtel un peu avant 9 heures et avons fait une longue promenade dans les jardins du Luxembourg, puis nous avons visité le Panthéon (fantastique). Même avec un parapluie, la pluie et le vent étaient si violents que j'ai fini par être trempée. J'ai finalement décidé de rentrer à l'hôtel pour me réchauffer, me sécher et me détendre. Avant de quitter l'hôtel, j'avais laissé une affiche "Veuillez préparer la chambre" sur la poignée de la porte. Je suis revenu à l'hôtel cinq heures et demie plus tard, à 14 h 30. À ma grande surprise, la chambre n'avait pas été touchée. Je n'étais pas content et la réception m'a dit que le personnel de nettoyage ne commençait pas à travailler avant l'après-midi et que si je voulais que la chambre soit faite plus tôt, je devais m'arranger avec le personnel dans le hall. Comment pouvais-je savoir cela ? Quoi qu'il en soit, j'ai dû rester assise dans le hall, dans mes vêtements froids et trempés, pendant une heure entière, jusqu'à 15h30, pendant que le personnel de nettoyage préparait ma chambre. Ce n'est pas très bon. Je n'ai jamais rencontré une telle situation. Rester dans le hall avec des vêtements froids et trempés est suffisant pour décourager n'importe qui. J'ai dit à la réception que je ne voulais pas que ma chambre soit nettoyée pendant les trois jours restants de mon séjour. Je ne voulais pas que cela se répète.

(Commentaire un peu court à cause de la limite de texte)

- 2 minutes à pied de la station de métro Raspail
- petit déjeuner 3/5 car les produits sont limités et l'offre restreinte mais service 5/5. Il coûte 20 euros par personne
- service - incroyablement bien
- tout le personnel agréable
- chambres - avec balcon et presque tout.
- ambiance - culture et peintures européennes mais 3/5
- emplacement 5/5 plusieurs restaurants, marchés et attractions à proximité
- prendre le bus 68 pour aller au Louvre - 30 minutes
- prendre le métro pour atteindre la Tour Eiffel - 30 minutes
- Versailles 1 heure
- Disneyland 1,5 heure

Nous avons séjourné ici en famille (4 adultes).
La chambre était très spacieuse, confortable et l'atmosphère de la chambre était calme et chic.
Il faisait très chaud lors de notre séjour (début septembre), mais la climatisation fonctionnait bien. Le métro est proche et il y a de nombreux cafés, il est donc facile d'y passer du temps. J'aimerais séjourner à nouveau dans cet hôtel.

Le personnel est au petit soin venue pour nos 13 ans de couplé je pense que j'ai trouvé l'hôtel idéale pour nos futures escapade merci ai responsables pour ça bien vaillance. Je recommande vivement.

Nous saluons la gentillesse et la réactivité du réceptionniste de nuit.