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Opiniones de los miembros sobre MOBECO

2.4/5

15 opinión

Valor para el dinero

Servicio

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jr_paris13

Visitado en febrero 2017

Valor para el dinero

Servicio

Je ne publie pas souvent des avis positifs parce que je n'y pense pas et quand on est énervé, on a envie de le dire. Mais là, je lis trop d'avis bizarre. Ca fait deux fois que j'achète chez Mobeco (une literie Simmons et un canapé convertible) et c'était très correct comme service, livraison et installation corrects, délais un peu justes mais corrects, et des gens au téléphone qui renseignent bien. Alors si la qualité est là et que les prix sont bas, pour moi, ca va bien !

beghin

Visitado en mayo 2017

Valor para el dinero

Servicio

Bons produits, vendeurs professionnels et compétents MAIS service de livraison catastrophique

Chupita

Visitado en agosto 2016

Valor para el dinero

Servicio

Hasta ahora (09/01/17) siempre no fui suministrado de un simple colchón encargado el 02/08/16. innumerables intercambios telefónicos, pretextos no comprobables. No hay respuesta a un correo en LRAR. ¡Bien se burló mi! Negociante que debe evitarse sobre todo si se vive en provincia.

brrrr

Visitado en septiembre 2016

Valor para el dinero

Servicio

fuyez cette enseigne. Le service est déplorable. Une chauffeuse de canapé dont la commande s'est égarée chez le fournisseur, une livraison non conforme, et un SAV nullisime. Impossible d'avoir qqun de fiable pour régler nos problèmes. bref, 800€ de stress et d'insatisfaction. Je ne recommanderai plus rien chez eux

Madeleine,Pierrette

Visitado en febrero 2016

Valor para el dinero

Servicio

Je suis allée chez Mobeco le 28 février dernier soit il y a presque 2 mois. Le vendeur, nous a annoncé une livraison sous 15 jours-3 semaines. Ce délai dépassé nous avons contacté le SAV qui nous a informé du redressement judiciaire du fournisseur ! Ils n'ont pas pris la peine de nous informer du retard ... Je tiens à dire que la standardiste du SAV est une personne très désagréable, qui n'hésite pas à vous couper la parole lorsque vous expliquez votre problème. Nous attendons le matelas qui doit etre livré aujourd'hui. Au vu des commentaires que je découvre sur cette enseigne je constate que nous ne sommes pas les seuls à être très insatisfaits du service. Nous n'hesiterons pas à faire appel à une association de consommateur si la livraison ne correspond pas à ce que nous avons acheté pour près de 1000 €. Je déconseille absolument cette enseigne. Un SAV pas commercial du tout: aucune excuse, aucun geste commercial et une personne impolie au bout du fil.

josephinejeanne

Visitado en febrero 2016

Valor para el dinero

Servicio

Compré hace 15 días en almacén Mobeco un conjunto somier y colchón Simmons y no llego a acostumbrarme al colchón que muy se debe. Pedí a cambiarlo por un colchón un poco más flexible pero se me rechazó categóricamente eso. Se me decepciona muy, no me queda ya que por intentar acostumbrarme a este colchón muy duro…. Pues servicio postventa nulo. Si no, en la entrega era perfecto.

François djjeke

Visitado en enero 2016

Valor para el dinero

Servicio

Desaconsejo si quiere una entrega rápida…. el vendedor me dijo que recibiré mi colchón máximo bajo 3 semanas….1 mes más tarde espero siempre. Si había sabido que iban a buscarlo al otro final del mundo me habré abstenido comprar en ellos….

Marc Rebars

Valor para el dinero

Servicio

J'ai dernièrement décidé de changer ma vieille literie. Après avoir fait une première approche du marché sur Internet, j'ai fait le tour de plusieurs magasins en région parisienne. Connaissant l'enseigne par les médias, Mobeco faisait parti de ma liste. J'y ai obtenu le prix le moins cher comparé à d'autres grandes enseignes. J'ai donc passé commande de la literie qui me plaisait (Treca) chez Mobeco. J'ai été livré plus rapidement que prévu et le livreur m'a débarrassé de mes vieux matelas. Je ne peux que recommander cette enseigne aux prix les plus compétitifs et au service client très professionnel !

Didou.2655

Valor para el dinero

Servicio

J'ai connu Mobeco en écoutant la radio et en lisant les journaux. J'avais encore jamaiis commandé chez eux. Dernièrement, ma femme, voulait changer de matelas mais aussi de sommier. J'ai donc directement pensé à la marque qui prétendait avoir "les meubles qu'il vous faut" et des prix imbattables. Je ne peut que le confirmer car, ayant fait le tour de plusieurs magasins, j'ai finalement commande la literie Treca chez Mobeco ; le prix et le service (livraison gratuite) m'était le plus arrangeant. Ma literie m'a été livrée dans les temps et pour couronner le tout, le livreur m'a debarassé de mon ancienne literie gratuitement. Je peux donc affirmer que Mobeco a les meubles qu'il me faut !

pierrecolleu

Valor para el dinero

Servicio

Après avoir été conseillé par ma soeur, j'ai passé commande chez Mobeco. J'ai comparé le prix donné pour ma literie et mon canapé avec d'autres enseignes. Ils sont bien les moins chers comme on me l'avait promis. Le vendeur très arrangeant et vraiment sympa (magasin métro télégraphe - rue de belleville dans le 19eme ). Je recommande ! C'est vraiment un bon plan.

Valor para el dinero

Servicio

Je ne vous recommande absolument pas ce magasin. C'est une véritable arnaque.
Nous avons acheté des matelas chez mobeco place d'Italie que nous avons pris le temps d'essayer, matelas que nous souhaitons souples et pour lesquels nous avons vraiment mis le prix. Après une première livraison, au bout de 15 jours, ces matelas étaient complètement déformés. Des gros trous se formaient a différents endroits alors que pour ma part je pèse moins de 50kg. Ils ont mis beaucoup de temps a les remplacer. Nous avons reçu d'autres matelas, qui eux ne correspondaient pas du tout à ce que nous avions achetés!! Des planches à bois extrêmement durs! Nous sommes retournés en magasin pour expliquer notre problème et s'assurer de la différence entre nos matelas et les matelas d'exposition. Il n'y avait aucun doute, c'était le jour et la nuit, rien a voir avec ce que nous avions acheté. Nos matelas sont excrément durs et ceux d'exposition souples. La différence était flagrante! Après beaucoup de temps ils ont fait passé un expert qui nous a annoncé, avec beaucoup du culot, qu'il n'y avait pas de problème avec ces matelas, qu'ils étaient conforme!! Bref une évidente mauvaise foi! C'est hallucinant! Nous avons pas vraiment de moyen de nous retourner contre le magasin et nous nous retrouvons aujourd'hui avec ces matelas qui ne nous conviennent pas du tout sur les bras! Surtout n'allez pas dans ce magasin!! Pour info les matelas achetés sont des dunlopillo miki!

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mathieugrimbert

Valor para el dinero

Servicio

Compré el mes últimos dos somieres de la marca Pirelli y un sofá de marca Ditre Italia para mí instalación. Tras dos días de espera han podido ser suministrado. Agradablemente fui sorprendido por el servicio y puedo afirmar que los productos que necesito compran son de calidad. Sin duda alguna aconsejo comprar en MOBECO sobre todo para los que busquen un establecimiento de gama alta tienen bajos precios.

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MALHORNE

Suite compra sofá DIVA en octubre de 2010, la 2ª divisas en vías de la mecánicas que chirría. La primera petición a necesitar 3 meses de espera y de 7 reactivaciones frente a un SAV Mobeco muy malo y casi inexistente. ATENCIÓN HACEN PARA HACERLO TODO VOLVER AL CRONÓMETRO.Un consejo: comprado no en Mobeco

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juliet6chat

Compramos a principios de noviembre de 2010 dan a la tienda Porte Maillot: 6 sillas + 1 mueble TELEVISIÓN. Para las sillas tras 5 semanas de espera (plazo de fabricación) reactivamos al vendedor…. quién habían olvidado que pedir: resultado entrega A finales de febrero cuarto y somos a mediados de marzo nosotros no tenemos siempre mueble TELEVISIÓN. Desaconsejo ya que no hacia de los pedidos por parte de los vendedores, plazos aleatorias. Se me decepciona bastante (e irritada)

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syga

Compré un sofá modelo un sofá cama de clic-clac en MOBECO calle de Belleville en París, constaté después de la salida de los repartidores un anómalo que entrega la función cama muy incómoda. Llamé el SAV para tener renovarse. Tuve todos los dolores del mundo que conseguir uno le comarca cuenta. Durante cerca de una semana se me porta en barco y no tenía siempre hambre. Por último la semana pasado, MOBECO me envía a alguien, que fout mi abiertamente y que se me dice que todo es perfecto. Acaba por decirme que convertiría de nuevo en una semana para recobrar, pero seguro que nunca han rehogado… yo es mi sofá desde hace menos de un mes, pero en versión ropa de cama, tiene cales de madera y whisky. Si tienes alguna compra es hacer, hecha atención. MOBECO no es precisamente muy caro, pero no hay ningún servicio posventa.

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