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Recomendado
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El Mercure, grande, cómodo y funcional, además de estar muy bien situado a la sombra de la estación, es un modelo de know-how. La recepción de Julie Chauterny, la directora, ha sido excelente. Las habitaciones, reconstruidas en 2011, repartidas entre el gris a cuadros por un lado y el kaki-rosa del otro, son tranquilas y cómodas. No hay restaurante, pero a dos pasos encontrarás tu felicidad (aquí mismo, en este guía) y el establecimiento dispone de tres pequeñas salas muy agradables para el desayuno y un bar abierto las 24 horas. Hay que destacar que una parte del decorado es obra de los compañeros, omnipresentes en Tours.
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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
3.7/5
27 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en diciembre 2023
Bonne situation, grande chambre et lit confortable, personnel sympathique et hôtel acceptant les animaux de compagnie
Visitado en diciembre 2023
C'était une chambre individuelle spacieuse, près de la gare ✨Lipton mint green tea, j'ai essayé !
Visitado en diciembre 2023
Très belle chambre avec un grand confort petit déjeuner de qualité tranquillité du lieu
HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Director
02/01/2024 a las 07:31
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la totalité de nos prestations. Et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement durant votre prochain séjour en Touraine.
En attendant, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la totalité de nos prestations. Et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement durant votre prochain séjour en Touraine.
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L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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Visitado en diciembre 2023
Bon c est pas le mercure le plus fun, archi vieillotte, communs pas au niveau vu le standing mercure, pas de vrai bar ni restaurant, accueil cordial mais 1 agent qui fait tout, petit déjeuner correct mais pas très poussé. On a connu l enseigne plus inspirée et moins indus. La chambre c est bien, lit xxl et écran aussi, WC séparé de la sdb, bon la baignoire en 2023 faut arrêter, un programme de rénovation doit être entrepris pour rester au niveau de la réputation Mercure...correct sans plus.
HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Director
18/12/2023 a las 07:41
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et ses services.
Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer afin que nous puissions continuer à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi notre établissement.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante.
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Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour chez nous.
Nous regrettons d'apprendre que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, cependant, nous vous confirmons après vérification auprès du service client Accor, que votre bon boisson est valable uniquement pour le porteur de la carte et pour une seule boisson.
Nous sommes navrés pour ce malentendu.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Tours Centre