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Opiniones de los miembros sobre APPART'CITY CONFORT TOURS
3.7/5
33 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
APPART'CITY CONFORT TOURS * * *
Cómo llegar y contactar
02.47.36.00.10
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Petit déjeuner copieux.
On nous a informé à notre arrivé à 23h30 que le petit déjeuner été de 7h à 11h alors que c’était 10h nous avons donc pas eux de petit déjeuner ce jour là et personne a voulu nous rembourser personne a rien voulu savoir
Radiateur de la chambre qui ne marche pas j’ai prévenu 3 fois à l’accueil et la personne est passé le jour de mon départ ! Je suis tombé malade tout le long de mon séjour à cause de ça mais encore une fois ils ont rien voulu savoir
La seul réponse été que a 19 degrés ca se coupe alors que le radiateur ne s’allume même pas avec le voyant (c’est mon métier)
La douche, l’eau coule presque pas du pommeau
Les cartes de la chambre et du parking se désactivent très souvent, à 00h devoir se garer n’importe où dehors pour aller refaire activer la carte, pas facile avec les enfants dans la voiture
Les chambres pas très propre un peu cher pour tous le résultat
Et le jour du départ, là on est venu me dire le départ c’est 11h le départ !!
alarme incendie qui s'est déclenchée à 7h45 sans aucune raison
Chambre très bruyante
la dame de service l'a eclaté avec son pied d'une violence ... Vraiment ecoeurant
ce nest pas agreable du tout
avec un commentaire à voix haute "c'est pas grave ça arrive" beurk
Pas de sèche cheveux
Une seule serviette disponible
Personnel très agréable et petite attention en arrivant.Je recommande.
Le bemol un peu bruyant on entend la personne du dessus faire son sport et le bruit du tram quand il démarre mais j'ai le sommeil leger.
Tres bon appart hotel dans l'ensemble
Merci.
parce que vous n'avez pas réserver la veille ( nous avons payer le matin même ) madame a pas chauffer assez de croissant !!!! ?????
cest a vous de gérer , mais si cest pour compter par personne les croissant alors que cest un buffet désolé cest inadmissible
ET MEME PAS UNE EXCUSE !!!
Grande surprise au vue de la qualité de service et du confort que nous y avons trouvé .
Le personnel très sympathique avec un homme a l'accueil qui ne manque pas d'humour et d'humanité.
Je recommande fortement cet établissement.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Merci pour cet adorable commentaire !
C'est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos clients, qui comptent beaucoup à nos yeux.
Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un appart'hôtel.
Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations quant à la qualité de notre service. C'est la plus belle récompense que vous pouvez nous offrir.
En espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire de nouveau.
Bien à vous.
La City'Team de Tours
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe de l'Appart'City de Tours, pour ces retours très positifs.
Vous pouvez compter sur nous pour garder le cap et vous apporter toujours le meilleur de nous-mêmes.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour de qualité.
La City'Team de Tours
J'ai particulièrement apprécié l'amabilité du personnel que j'ai pu croisé à la réception et dans la salle du petit-déjeuner. Tous ont été très souriants, disponibles et à l'écoute de mes besoins. Bravo et merci à eux !
Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.
Nous proposons toute l'année des tarifs compétitifs.
Notre objectif est de vous offrir un petit déjeuner copieux et équilibré à prix réduit.
Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil et du service sont très appréciés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, n'hésitez pas à vous rendre directement sur notre site pour réserver votre prochain séjour.
Cordialement.
La City'Team de Tours
C'est un honneur et un plaisir de lire votre retour. Merci beaucoup.
Nous sommes ravis que la découverte de notre établissement vous ait apporté une entière satisfaction.
Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts.
Votre reconnaissance de notre attention à la propreté est appréciée.
Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.
Bien à vous.
La City'Team de Tours
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre appart’hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Notre personnel travaille chaque jour pour offrir un séjour de qualité à nos clients, votre opinion est donc très importante pour nous permettre de nous améliorer.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et espérons avoir l’opportunité de regagner prochainement votre confiance.
Bien sincèrement.
La City’Team de Tours.
Impossible d'ouvrir le frigo sans forcer la porte du placard dans lequel il se trouve ... De plus, celui-ci fait beaucoup de bruit la nuit donc pour ceux qui ont le sommeil léger, c'est très difficile de dormir paisiblement.
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre appart’hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Notre personnel travaille chaque jour pour offrir un séjour de qualité à nos clients, votre opinion est donc très importante pour nous permettre de nous améliorer.
Nous tenons à nous excuser pour le manque d’entretien, nous allons mettre en place des actions correctives afin de pallier ce type de situation.
Il est vrai que notre concept d’appart-hôtel est un avantage considérable puisque tous nos Studios et Appartements disposent d’une kitchenette équipée. Cependant lorsque l’on dort dans la même pièce que la cuisine, le frigo peut paraitre bruyant. Ainsi nous vous conseillons pour vos prochains séjours, si vous n’avez pas d’aliment dans le réfrigérateur, de le couper (position 0 à l’intérieur du frigo), où dans le cas contraire, à le positionner sur 2, afin que le moteur soit un peu plus silencieux.
N'hésitez pas à solliciter l'équipe de réception
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et espérons avoir l’opportunité de regagner prochainement votre confiance.
Bien sincèrement.
La City’Team de Tours.
Je n'hésiterais pas pas a revenir en famille.
Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service impeccable, à la hauteur des attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons réussi à vous satisfaire.
Toute l'équipe est heureuse d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un accueil encore plus chaleureux.
. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter à nouveau cette satisfaction.
Bien à vous
La city team de Tours
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre résidence Appart’City Confort à Tours vous a donné grande satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Appart’City.
Bien à vous.
La City’Team de Tours.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre résidence Appart’City Confort à Tours vous a donné grande satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour.
Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de la cuisine. nous allons dès-lors procéder à un inventaire pour renouveler prochainement certains éléments de cuisine
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Appart’City.
Bien à vous.
La City’Team de Tours.
Les couverts sont quasi absents.
Nous n avons donc pas touché à la cuisine hormis le frigo.
La seul meuble de la chambre fait office de meuble tv et de table à manger. Seul problème il ne mesure que 45 cm de large. Même pas la possibilité de mettre 2 assiettes .
1 des 2 chaises était cassée.
J avais réservé un appartement avec terrasse . Nœud n en avons pas eu.
Le seule point positif c etait la salle de douche.
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre appart’hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons partagé vos remarques avec notre équipe de ménage afin qu’elle soit plus vigilante et avons accentué le contrôle de nos appartements.
Concernant les équipements de la cuisine. Notre objectif est de vous offrir un séjour agréable et confortable, nous allons dès-lors procéder à un inventaire pour palier tout oubli
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et espérons avoir l’opportunité de regagner prochainement votre confiance.
Bien sincèrement.
La City’Team de Tours.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre résidence Appart’City Confort à Tours vous a donné grande satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Appart’City.
Bien à vous.
La City’Team de Tours.
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer.
N'hésitez pas à signaler les manquements liés à la propreté à notre équipe. Elle peut vous proposer un nettoyage supplémentaire ou vous reloger selon les disponibilités.
L'emplacement de notre hôtel vous permet d'avoir un accès aisé à tous les lieux de commodité.
Nous espérons vous accueillir de nouveau afin que vous gardiez un meilleur souvenir de notre établissement.
La City'Team de Tours
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre résidence Appart’City Confort à Tours vous a donné grande satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Appart’City.
Bien à vous.
La City’Team de Tours
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre appart’hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de salle d'eau Notre objectif est de vous offrir un séjour agréable et confortable
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et espérons avoir l’opportunité de regagner prochainement votre confiance.
Bien sincèrement.
L'équipe City Team
Vaisselle de la kitchenette, plaque de cuisson et frigo sale .
Une catastrophe à fuir !
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre appart’hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour le manque d’entretien que vous avez pu constater, nous allons mettre en place des actions correctives afin de pallier ce type de situation. Nous vous assurons que cette situation ne reflète pas la qualité de service habituellement proposée à nos hôtes
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et espérons avoir l’opportunité de regagner prochainement votre confiance.
Bien sincèrement.
L'équipe City Team
Foutage de gueule.