HÔTEL MERCURE TOURS SUD * * * *
Hotel
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€€€
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02.47.53.16.16
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2024
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Situado a orillas del lago des Bretonnières y del auditorio del Espace Malraux, cerca del centro de la ciudad de Tours a través de la circunvalación, este hotel goza de una ubicación privilegiada. Por último, es usted quien se beneficiará de esta situación dando paseos alrededor del lago y asistiendo a conciertos y otras obras de teatro. Sin embargo, es difícil salir del hotel porque la acogida es muy agradable y la zona de talasoterapia (hammam, sauna, bañera de hidromasaje) es agradable. Un lugar muy bonito para hacer una parada en Touraine, orquestado por Ludovic Raynaud, la crema de los hoteleros!
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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL MERCURE TOURS SUD
3.7/5
38 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Un très bel établissement, le service est correct. Les chambres sont spacieuses. Piscine, Spa... Seul bémol, le hammam n'était pas opérationnel.
HÔTEL MERCURE TOURS SUD
Director
20/11/2023 a las 21:34
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nous allons le partager avec notre équipe.
Nous sommes navrés pour le SPA qui nous fait trop souvent défaut. Sachez, toutefois, que nous faisons notre possible pour régler ce problème.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau au sein de notre belle ville.
Sincèrement,
La Réception
Merci infiniment pour votre retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nous allons le partager avec notre équipe.
Nous sommes navrés pour le SPA qui nous fait trop souvent défaut. Sachez, toutefois, que nous faisons notre possible pour régler ce problème.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau au sein de notre belle ville.
Sincèrement,
La Réception
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Visitado en noviembre 2023
Bon emplacement pour étape sur route mais établissement plus bas de gamme que d’autres Mercure
HÔTEL MERCURE TOURS SUD
Director
20/11/2023 a las 14:44
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes désolés de constater ..., mais nous sommes heureux de voir que vous avez tout de même passé un séjour agréable au sein de notre hôtel !
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours.
Bien Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes désolés de constater ..., mais nous sommes heureux de voir que vous avez tout de même passé un séjour agréable au sein de notre hôtel !
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours.
Bien Cordialement,
La Direction
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Visitado en noviembre 2023
L'hôtel est très bien situé, les chambres sont très propres, le petit déjeuner est vraiment top beaucoup de choses sont proposées , le spa est vraiment très bien avec un accès illimité en temps un gros point fort.
Je recommande cette établissement
Je recommande cette établissement
Visitado en noviembre 2023
Le spa est vieillissant et le hammam ne marchait pas les deux jours de notre venue.
HÔTEL MERCURE TOURS SUD
Director
13/11/2023 a las 13:45
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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Espace SPA mériterait une bonne rénovation hammam hors service sauna banc a changé
Lumière dans la piscine a revoir car limite dangereux lampes tombées au fond
Restaurant bon mais trop cher
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes désolés de constater ..., mais nous sommes heureux de voir que vous avez tout de même passé un séjour agréable au sein de notre hôtel !
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours.
Bien Cordialement,
La Direction