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Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Val de Loire. Nous avons été gentiment reçus par le propriétaire à 23h le soir. Nous avions une chambre rénovée (je pense) avec une toute nouvelle salle de bain. Le wifi ne fonctionnait pas la plupart du temps. Emplacement au centre.
Hôtel sympa. Nous y avons passé 3 nuits. Facile de rayonner autour et de faire diverses visites : châteaux évidemment, parcs et jardins, villages troglodytes bords de Loire et de Vienne.
Un 3 étoiles qui est plutôt un 2 étoiles. Rien dans la chambre telle une bouilloire par exemple. Bien placé et accueil parfait
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HOTEL BEST WESTERN VAL DE LOIREDirector
24/07/2023 a las 11:33
Cher Client,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous apprécions ce lien précieux avec notre clientèle car il nous permet de nous corriger et d'améliorer nos prestations.
Libre à vous de considérer que l'hôtel ne mérite pas 3 étoiles, c'est une appréciation très subjective, d'autant que nous aurions préféré que votre commentaire soit plus étayé.
Si votre argumentaire repose sur le seul critère d'une bouilloire, excusez nous mais c'est un peu court.
Par ailleurs, cela vous a peut-être échappé mais si vous souhaitiez un plateau d'accueil, vous pouviez nous le demander.
Ce point était précisé noir sur blanc dans le livret d'accueil de la chambre.
Enfin, petite remarque au passage, il semble que vous ne vous êtes pas aperçu que vous avez séjourné dans une chambre dont la salle de bains venait d'être rénovée. Ce qui prouve que les critères que vous avez retenus pour juger notre établissement sont parfaitement subjectifs.
Toutefois, nous vous remercions pour avoir reconnu quelques qualités à notre prestation.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients en nous adaptant au plus près de leurs demandes.
Bien cordialement.
La direction.
Hotel parfait
Très bon accueil et services
Conseils pour visites ville château, lieux de restauration,...
Chambre de belle qualité et propreté, literie confortable
Petit déjeuner très copieux
Accueil velo
Je recommande cet hôtel
Dommage que l on ne met pas signalé que la chambre était au 3eme étage sans ascenseur, sans clim et coté rue. Résultat nuit très compliquée vu la chaleur.
Salle de bain et toilette date un peu..
Personnel très sympathique
Super séjour. Le personnel est très accueillant et plein de bonnes informations sur la région. La chambre que j'ai occupée etait fonctionnelle et bien entretenue. Le service de petit dejeuner est bien fourni et le personnel en salle aux petits soins. Tous les bons ingrédients pour un bon séjour était réunis. De plus pour les sorties sur Azay-le rideau, tout peut se faire tranquillement à pied et toutes les commodités sont à proximité.
Petit hôtel très bien situé, proche du château et des restaurants. Chambre spacieuse et lit confortable. Le petit déjeuner est un peu simple pour un trois étoiles.
Chambre simple mais à l'essentiel, confortable, chambre située côté jardin donc très calme.
Petit déjeuner simple mais idem à l'essentiel. Parking. Prix raisonnable.
Très bon accueil. Et très bien situé dans le centre ville proche des commerces et du château. Je recommande cet hôtel.
Rapport qualité/prix excellent vu les prix parfois exorbitants pratiqués dans ce genre de site. Gérant serviable et accueillant. Etant seule, j’ai pu réserver tardivement une chambre simple, très fonctionnelle pour le lundi 15 août. Literie confortable et sanitaires très propres. Le buffet du petit-déjeuner est très varié. L’hôtel dispose d’un parking sécurisé, un vrai plus dans ce type de lieu.
L'hôtel était très accueillant, propre et sympathique, avec un copieux petit déjeuner buffet savoureux. Très pratique pour la ville et les restaurants, avec un grand parking privé gratuit.
Un très grand lit dans une chambre à peine plus grande. La salle de bain était un peu fatiguée, mais avait tout le nécessaire. Les toilettes séparées étaient un peu petites... ouvrez la porte pour remonter votre pantalon !!!
Excellent hôtel le directeur est très sympathique et de bon conseil le petit déjeuner est excellent et très varié la chambre très propre et la literie excellente tout était parfait à recommander vivement
Sinon, idéalement situé.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous apprécions ce lien précieux avec notre clientèle car il nous permet de nous corriger et d'améliorer nos prestations.
Libre à vous de considérer que l'hôtel ne mérite pas 3 étoiles, c'est une appréciation très subjective, d'autant que nous aurions préféré que votre commentaire soit plus étayé.
Si votre argumentaire repose sur le seul critère d'une bouilloire, excusez nous mais c'est un peu court.
Par ailleurs, cela vous a peut-être échappé mais si vous souhaitiez un plateau d'accueil, vous pouviez nous le demander.
Ce point était précisé noir sur blanc dans le livret d'accueil de la chambre.
Enfin, petite remarque au passage, il semble que vous ne vous êtes pas aperçu que vous avez séjourné dans une chambre dont la salle de bains venait d'être rénovée. Ce qui prouve que les critères que vous avez retenus pour juger notre établissement sont parfaitement subjectifs.
Toutefois, nous vous remercions pour avoir reconnu quelques qualités à notre prestation.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients en nous adaptant au plus près de leurs demandes.
Bien cordialement.
La direction.
Très bon accueil et services
Conseils pour visites ville château, lieux de restauration,...
Chambre de belle qualité et propreté, literie confortable
Petit déjeuner très copieux
Accueil velo
Je recommande cet hôtel
Salle de bain et toilette date un peu..
Personnel très sympathique
A ne pas rater à Azay le Rideau
Juste la sdb un peu vieillotte... Mais je recommande
Petit déjeuner simple mais idem à l'essentiel. Parking. Prix raisonnable.
Très bon accueil. Et très bien situé dans le centre ville proche des commerces et du château. Je recommande cet hôtel.
Un très grand lit dans une chambre à peine plus grande. La salle de bain était un peu fatiguée, mais avait tout le nécessaire. Les toilettes séparées étaient un peu petites... ouvrez la porte pour remonter votre pantalon !!!