6532 SMART HOTEL
Hotel
€€
4.1/5
Cómo llegar y contactar
1, Via San Gottardo - Castione
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Opiniones de los miembros sobre 6532 SMART HOTEL
4.1/5
46 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
Visitado en septiembre 2024
Bel hôtel avec des chambres propres. Cependant, notre chambre d'hôtel donnait sur la route et nous avons à peine pu fermer l'œil malgré le volet. Les voitures et les motos passaient à toute allure..
Visitado en agosto 2024
L'hôtel est moderne, la chambre est superbe, mais l'accès est compliqué, nous avons eu du mal à entrer dans la chambre.
Visitado en agosto 2024
Hôtel sympa, le lit est correct pour une nuit. Seulement les prix ont tellement augmenté depuis l'année dernière !
Visitado en agosto 2024
Service client 0.
J'ai réservé une chambre par erreur a 00:20 et j'ai annulé 5 minutes après. La réceptionniste me dit qu'il n'y a pas de soucis mais qu'elle ne peut pas annuler elle même, qu'il faut que j'explique mon cas par mail.
Par mail, on me répond qu'il n'est pas possible que je sois remboursé car des clients ne pouvaient pas réservé a cause de ma réservation..... Alors que j'ai annulé et prévenu 5 minutes après. Je doute fort qu'un samedi soir qu'un client ai voulu réservé comme par hasard au même moment. De plus, quand j'ai réservé ce n'était pas la seule chambre proposé. Etant amené a aller au Tessin régulièrement, je passerai donc ma route.
J'ai réservé une chambre par erreur a 00:20 et j'ai annulé 5 minutes après. La réceptionniste me dit qu'il n'y a pas de soucis mais qu'elle ne peut pas annuler elle même, qu'il faut que j'explique mon cas par mail.
Par mail, on me répond qu'il n'est pas possible que je sois remboursé car des clients ne pouvaient pas réservé a cause de ma réservation..... Alors que j'ai annulé et prévenu 5 minutes après. Je doute fort qu'un samedi soir qu'un client ai voulu réservé comme par hasard au même moment. De plus, quand j'ai réservé ce n'était pas la seule chambre proposé. Etant amené a aller au Tessin régulièrement, je passerai donc ma route.
La seule chose étrange, ce sont les interrupteurs à côté de la tête de lit. Ils sont étiquetés de manière aléatoire "1,2,3,4" mais il faut un doctorat en génie électrique pour comprendre quel interrupteur correspond à quoi (puisque lorsqu'on clique dessus, cela fait quelque chose, mais lorsqu'on clique à nouveau, cela ne fait rien).
Dans l'ensemble, un bon séjour !