Hoy en día, los smartphones se han convertido en compañeros indispensables a la hora de viajar. Sobre la marcha, las utilizamos para orientarnos, para encontrar información y direcciones de los sitios que queremos visitar o para reservar actividades o una noche en un alojamiento. El teléfono móvil es también la herramienta que se utiliza para comunicarse con los seres queridos, a través de las llamadas telefónicas o las redes sociales. Sin embargo, las personas que vayan a viajar a Europa o a países cercanos deben comprobar absolutamente antes de salir si su paquete les permite llamar y utilizar Internet desde el extranjero, sin excederse. Si no, nadie está a salvo de una desagradable sorpresa en la próxima factura. Aquí tienes algunos consejos sobre cómo utilizar tu teléfono móvil desde el extranjero.

¿Por qué suscribir un paquete fronterizo o internacional?

Por un lado, muchas personas de Francia que viven cerca de las fronteras tienen que trabajar en el extranjero. Este es el caso de las personas que trabajan en Bélgica, Luxemburgo, Suiza o Alemania. Para ellos, es esencial poder utilizar el teléfono móvil al otro lado de la frontera, para navegar por Internet o hacer llamadas. Por lo tanto, deben averiguar si pueden suscribir el llamado paquete transfronterizo.

Por otro lado, muchas personas en Europa tienen que viajar de un país a otro, por ocio o por trabajo. Para los europeos, un simple documento de identidad les permite cruzar las fronteras y las comunicaciones aéreas y ferroviarias, así como las carreteras, hacen que los viajes sean muy sencillos.

En Francia, muchos recurren a los paquetes sin compromiso, que siguen siendo una buena alternativa en términos de relación calidad-precio. Sin embargo, detrás de estos precios bajos se esconde una realidad que hay que conocer, sobre todo cuando se viaja por Europa y países cercanos. Los planes sin compromiso pueden suponer un coste adicional si utilizas tu smartphone en el extranjero para llamar a tus amigos y familiares o para navegar por Internet. Así pues, para utilizar su teléfono móvil desde el extranjero, es aconsejable recurrir a los paquetes de móviles para Europa con compromiso, cuya oferta es más completa, o a un paquete fronterizo para las personas que trabajan al otro lado de la frontera francesa.

Navegando a través de una comparación de paquetes, los viajeros y trabajadores fronterizos descubrirán que la mayoría de los operadores franceses ofrecen paquetes que les permiten realizar llamadas gratuitas desde y hacia los países de la Unión Europea; utilizar un sobre de datos móviles para utilizar Internet desde el extranjero; suscribir un paquete fronterizo para poder utilizar su smartphone mientras trabaja en los países fronterizos, pero también suscribir opciones de pago para poder llamar desde otros territorios como los países del Magreb, por ejemplo.

¿Cómo encontrar la mejor oferta para un paquete fronterizo o internacional?

Antes de recorrer todos los operadores para comparar las ofertas de paquetes fronterizos e internacionales disponibles, se recomienda hacer un balance de su paquete actual. Consultando el contrato o hablando con un asesor en una tienda, puede averiguar fácilmente si el paquete incluye las llamadas desde Europa (y a menudo los departamentos franceses de ultramar) y el uso limitado de Internet desde el extranjero, como ocurre con la mayoría de los paquetes con compromiso hoy en día.

Luego, el uso de un comparador de paquetes permite conocer las ofertas y tarifas de cada operador. Fronterizo, internacional u opciones para llamadas y uso de Internet desde determinados países fuera de la Unión Europea, todo es posible, y es cada viajero quien debe definir sus criterios, según sus necesidades.