Schönes Hotel, aufmerksames und sehr freundliches Personal. Sehr leckeres und umfangreiches Frühstücksbuffett. Hauptgerichte zum Abendessen etwas klein. Saunalandschaft sehr schön.
Wunderbarer Workshop "embrace your Breath".

Schönes Hotel, gepflegt, mit schönem Pool, Spa und Garten.
Die Auswahl beim Abendessen war leider sehr dünn, da alle Speisen nicht mehr vorhanden waren. Das hat uns leider nicht geschmeckt. Das Frühstück war dafür lecker. Die Mini-Bar ist kostenfrei - super! - aber dafür kostet eine Flasche Wasser beim Abendessen 10€ und parken kann man dort auch nirgendwo kostenfrei.

Wir hatten leider über Secret Escapes gebucht. SE hat mit vielen Aktivitäten geworben, doch stellte sich heraus dass keine dieser während unserer Aufenthaltszeit angeboten werden.
Vom Hotel bekamen wir ein höfliches 'Pech gehabt'. Eine kleine Aufmeksamkeit wäre nett gewesen.
Aber sonst ist das Hotel top. Das Frühstück gehört zu den 5 Besten die wir je hatten. Der Spa ist sehr, sehr gut.
Sehr empfehlenswert das Hotel in toller Gegend.

Wir waren rundum begeistert von unserem Aufenthalt im Alpenhof Murnau. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und bieten eine erholsame Atmosphäre. Das Essen im hoteleigenen Restaurant ist köstlich, abwechslungsreich und von hoher Qualität.

Der Service ist äußerst aufmerksam und freundlich. Das Personal ist stets hilfsbereit und professionell. Die Tagungseinrichtungen sind ideal für geschäftliche Veranstaltungen.

Insgesamt können wir dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Sehr gutes Hotel ohne Wow-Effekt

Zugegebermassen waren meine Erwartungen an ein deutschlandweit bekanntes 5-Sterne Hotel wie den Alpenhof Murnau sehr hoch. Vor diesem Hintergrund möchte ich gern meine Erfahrungen teilen, warum es sich meiner Meinung nach um ein durchschnittliches 4 Sterne Hotel handelt.

Zimmer: Wundervoll mit gemütlichen Bett. Man könnte Gästen einen Netflix-Login ermöglichen, nur TV nutzen die wenigsten. Das Housekeeping hat nur das Bett gemacht.

Frühstück: Die Auswahl ist mittelgross, es gibt 2 Marmeladen & kein frisches Brot. Müesli, Joghurt & Säfte sind quer über das Buffet platziert, qualitativ ist nichts aussergewöhnlich. Eier gibt es auf Anfrage ohne Speisekarte, Eggs Benedict kam auf verbranntem Toast mit gekaufter Hollandaise.

Es gibt nachmittags kein übliches Kaffee & Kuchen Angebot, was uns auf Anfrage an der Rezeption suggeriert wurde, es handelt sich um eine Mittagskarte. Man bekommt das Gefühl, das Hotel würde an vielem sparen: 15€ Parkgebühr/Nacht oder 9,50€ für 750ml Wasser.

Abendessen: Ohne klares Konzept werden die internationalen Zutaten angepriesen, während im Titel Regional steht. Da man sich zwischen mittelmässigem Salatbuffet & der Vorspeise entscheiden muss, kann man nicht unbedingt gleichzeitig mit dem Partner essen. Gerade die vegetarischen Gerichte sind unausgefallen, die Ziegenkäse Vorspeise am zweiten Abend war hervorragend.

Wellness: Die Außensaunen sind sehr schön & die Ruheräume top. Es waren 1/3 Pools geschlossen & mehr als 6 Duschen kaputt, welche nur in der Umkleide mit Seife ausgestattet sind.

Personal: Einzig der Barkeeper war zuvorkommend, alle anderen so freundlich wie nötig. Als junges Paar fühlt man sich nicht unbedingt willkommen. Der etwas abwertende Kommentar am Empfang, dass man später nicht im Bademantel ins Restaurant gehen soll, wäre nicht nötig gewesen. Am Check-out wurde kein Feedback erfragt.

Herrliches Hotel, am Rande Murnau, mit schöner Ausblick auf den Alpen. Hervorragend, wirklich Empfehlenswert.

Nice place, high price compared to the hotel facilities, the pictures do not reflect the facilities. The food in the restaurant was delicious and the service was good, unfortunately the price is very high, in retrospect we should have looked for another place.

Wir haben drei schöne Tage in Murnau verbracht.
Als Kunstinteressierte wollten wir uns auf die Spuren von Gabriele Münter und Co begeben. - Das Hotel Alpenhof war dafür der perfekte Ausgangspunkt: Wir konnten alle interessanten Stätten (Münterhaus, Schlossmuseum...) zu Fuß erreichen und sind dabei auch zufällig bzw. absichtlich etliche andere wunderschöne Pfade gestoßen, auf denen die Künstler auch schon spaziert sind. Im Hotel konnten wir uns dann am späten Nachmittag prima erholen.
(Wir hatten kein Abendessen im Hotel gebucht. Wir haben uns selbst verpflegt bzw. haben abends Gasthäuser im Ortszentrum getestet.)
Wir kommen gerne wieder und bringen beim nächsten Mal unsere Fahrräder mit.
Übrigens: Das Hotel hat aus Versehen Parkgebühren berechnet, obwohl wir den Parkplatz des Hotels nicht benutzt haben. Beim Bezahlen habe ich nicht darauf geachtet, es ist mir erst am Abend der Heimreise aufgefallen. - Ich habe dann mit dem Hotel telefoniert, darauf hingewiesen, und mir wurden die Parkgebühren sofort und unkompliziert erstattet. Vielen Dank dafür!

Älteres gewachsenes Hotel mit vielen verschiedenen Elementen, wie die auf dem Gelände verteilten Saunen. Teils rustikal, teils schon modern. Beheizter Aussenpool top, Gartenanlage sehr weitläufig und alles sehr ruhig. Personal durchwegs sehr freundlich, hier ist der Gast noch König. Frühstück und Abendessen alles ausreichend und auf sehr hohem Niveau. Wir kommen wieder!

Leider hab ich bis heute vom Hotel keine Abfrage bekommen, wie mir der Aufenthalt gefallen hat. So muss ich meine wirklich schlechte Beurteilung hier öffentlich posten. Aber da fängt es schon an. Jedes 5 Sterne Hotel würde so etwas sofort nach der Abreise rausschicken aber das hier ist leider kein 5 Sterne Hotel. Das Zimmer das wir bekommen haben war uralt und hatte nichts mit dem auf dem im Angebot stehenden Bild zu tun. Das Bad war unterirdisch klein und konnte man nicht mal absperren. Wir waren außerhalb untergebracht und mussten durchs Freie zum Frühstück oder in den Wellness Bereich. Für den Preis von 600 Euro für zwei Nächte schon unverschämt. Dazu kommen noch Parkgebühr, die in jedem Fall bezahlt werden müssen, weil man sonst nirgendwo parken kann. 15 Euro pro Tag. Ich kann diesem Hotel leider nichts gutes abgewinnen und da ich in vielen 5 Sternen unterwegs bin fällt dieses hier besonders negativ auf. Auch als ich mich bei der Rezeption beschwert habe blieb dies unbeachtet.
Tut mir leid hier werden wir nie wieder buchen. Auch mein komplettes Umfeld habe ich schon von der ziemlich negativ Erfahrung berichtet.
Bucht hier bitte nicht, wenn ihr nicht enttäuscht werden wollt.

Wir waren über die Osterfeiertage im Alpenhof. Die Lage ist perfekt . Das Hotel an sich ist schön, nur unser Zimmer war nicht das was man von einem fünf Sterne Hotel erwarteten würde. Zwar sauber aber relativ alt und rustikal, definitiv keine fünf Sterne!
Der Wellnessbereich war einladend und schön, nur leider ab 20 Uhr bereits nicht mehr zugänglich. Sowie auch das Restaurant, ab 21 Uhr kann man dort nichts mehr bekommen. Dafür aber in der Bar und das war eine reine Enttäuschung. Wir hatten einen Burger (für 30€), der durchgebraten und dementsprechend sehr trocken war. Relativ arm belegt in einem
Steinharten Brot serviert worden ist.
Einen Clubsandwich ( für 26€) von drei halben Sandwiches waren nur zwei belegt, beim dritten wurde es wohl vergessen. Und einen Ceaser Salat (für 23€ )auch hier war das Hähnchen zu trocken und ohne Brot serviert. Ob der Koch einen schlechten Tag hatte oder ein Aushilfskoch am Werk war, darf bei dem Preisniveau definitiv keine Rolle spielen!
Das Personal vom Frühstücksbuffet war durchgehend immer zuvorkommend und sehr lieb.
Auch ab 23 Uhr war es nicht möglich alkoholische Getränke, bis auf Wein, zu bekommen.
Im Großen und Ganzen haben wir zwar das beste draus gemacht aber ob es wieder einen Besuch wert ist?! Sehr schade.

Ein wirklich tolles Hotel zum Entspannen und abschalten. Das Personal ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Der Wellness Bereich ist sehr groß und bietet viel Platz zur Erholung. Das Hotel liegt direkt am Murnauer Moos, wovon sehr schöne Wanderungen gestartet werden können. Bis hin zum Staffelsee.

Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer war Geräumigkeit und makellos Sauber. Besonders hervorzuheben ist die großzügig dimensionierte Badewanne, die auch für größere Personen komfortabel ist. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig, und der Service der Mitarbeiter tadellos. Jedoch entsprach das hoteleigene Restaurant nicht ganz meinen Erwartungen. Dabei beziehe ich mich weniger auf die Quantität. Hier sollte die Qualität hinauf, oder der Preis herunter gehen. Leider führt dieser Punkt dazu, dass ich einen Stern abziehen muss. Im Großen und Ganzen empfehlenswert.

Aufenthalt zu zweit, Anreise und zurecht finden war super. Sehr freundliches Personal. Sehr sauber und schön eingerichtet. Hatten eine Suite die schön groß und ordentlich ausgestattet war. Der Fitnessraum und das Spa waren super. Zusammenfassend war alles bestens, bis auf eine Sache. Wir hatten ein Candlelight Dinner wobei ich mir gewünscht hätte das man bei der Menü Auswahl mit sprechen dürfte. Da wir dem Kellner gesagt hatten, das wir beide keinen Fisch möchten und trotzdem Fisch serviert bekamen. Das Frühstück dafür war sehr reichlich mit großer Auswahl.

We enjoyed our stay a lot and plan on coming back

Wir waren Ende Februar im Alpenhof, da ich den Aufenthalt dort geschenkt bekommen habe. Das Hotel an sich ist sehr schön, doch unser Zimmer war im Nebengebäude und leider absolut nicht das, was wir anhand der Bilder erwartet hatten. Das Zimmer war zwar gepflegt, aber alt. Mein Freund hat mir die Enttäuschung in meinem Gesicht direkt angesehen, die Dame, die uns zum Zimmer geführt hat leider nicht. Da hätte ich mir zumindest gewünscht, dass man nachfragt ob das Zimmer gefällt oder ob wir evtl ein Upgrade wünschen, denn da geht für mich guter Service schon los... Aber vielleicht lohnt sich das bei Gästen, die nur eine Nacht bleiben nicht. Wir haben leider erst im Laufe des Tages erfahren, dass alle "Classic" Zimmer im Nebengebäude sind und die schöneren im Haupthaus. Essen war super und das restliche Ambiente des Hotels auch, aber nach einem Monat des "sacken lassens" bleibt als Erinnerung nur noch das Gefühl, das ich beim Betreten des Zimmers bekommen habe. Und das ist schade.

Ein enttäuschender Aufenthalt in einem vermeintlichen 5-Sterne-Hotel. Von Anfang an war klar, dass dieser Luxusstandard nicht gehalten wurde. Die Dusche funktionierte nicht, das Zimmer wurde vernachlässigt und nicht gereinigt. In der Sauna gab es keinen Platz zum Liegen, und das Fehlen einer Toilette in der Nähe war äußerst unpraktisch. Handtücher waren Mangelware, man erhielt lediglich welche in den Umkleiden. Das Abendessen (hatten das Manü)war überteuert und das Essen wurde immer lauwarm serviert. Der Höhepunkt der Enttäuschung war die Reaktion des Direktors, der unsere Beschwerden mit Unprofessionalität behandelte. Eine sehr schlechte Erfahrung insgesamt. Es bleibt unverständlich, wie dieses Hotel überhaupt 5 Sterne erhalten konnte.

Herzlicher Empfang in einem wunderschönen Hotel!

Sehr schönes Hotel, super-nettes Personal, leckeres Essen und gute Cocktails.
Lediglich der relativ kleine Wellnessbereich und die nicht vorhandene Kaffeemaschine auf dem Zimmer bringt mich dazu einen Stern abzuziehen.
Aber alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Wunderbares Hotel mit ganz liebevoller Betreuung in herrlicher Umgebung.

Wir waren rundum zufrieden, v.a. von Service und Freundlichkeit.

Sehr guter Service mit sehr guter Küche.

waren nur im Restaurant Essen.
wurden 30 min lang gar nicht bedient, obwohl nur 2 andere Gäste im Restaurant waren.
Die Vorspeise war sehr gut. Mein Hauptgang hat leider nach nichts geschmeckt.
im Großem und Ganzen würde ich hier nie wieder essen gehen. Zu viel Geld für kleine Portionen und schlechter Service.

Wir waren zum Abendessen im Alpenhof und hatten das Menü, das lecker war. Leider wurden die Gänge zu schnell serviert, so dass man nicht den Abend genießen konnte und in Null Komma Nix durch war.

Ich finde auch das Essen zu teuer für die mittelgroßen Portionen, wobei Menge nicht das Kriterium ist. Wir kommen irgendwann mal wieder.

Wir kommen nun schon seit über 20 Jahren zum Alpenhof und kommen immer wieder gerne aufs neue. Es ist schade, dass es die echten Aufgüsse von Personen nicht mehr gibt, das fehlt ein wenig, das war immer toll. Ich denke auch noch einige Jahre zurück, wo es im Alpenhof den besten Kaiserschmarren gab, den es jetzt leider nicht mehr gibt. Es wäre schön wenn der wieder ins Angebot aufgenommen wird. Ansonsten hatten wir wieder eine tolle Zeit und freuen uns schon wieder auf unseren nächsten Besuch.

Faites le détour pour profiter du cadre, de l'accueil, des équipements de l'hôtel (Spa, piscine, massage,...) Le petit déjeuner répondra à toutes vos envies salées ou sucrées. La carte du déjeuner et du diner est aimable mais sans saveur particulière. La proximité du lac et le charme de l'endroit finiront de vous convaincre.