Résultats Tour-opérateur spécialisé Antigua

BON VOYAGE CENTRAL AMERICA

+502 7823 9209

La opinión de Petit Futé sobre BON VOYAGE CENTRAL AMERICA

Placa MILLESIM 2020

Tour francófona situado en la ciudad de Antigua en Guatemala, mantenida por el muy simpático Arnaud. Su equipo propone viajes a medida en todo el mundo maya (Guatemala, Belize, Honduras, Salvador y Sur de México) con tres fórmulas de viaje: con guía, con conductor o espíritu rotardo. Por tanto, para todos los gustos y todos los presupuestos. También ofrece servicios de transporte, tan bien privados con chófer anglófono o hispanófono como autobuses colectivos. La agencia prepara experiencias maravillosas al hacerle descubrir Guatemala de manera diferente, privilegiando un enfoque auténtico de todas las realidades del país, de la cultura y de las poblaciones. 

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4.9/5 (55 aviso)
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Opiniones de los miembros sobre BON VOYAGE CENTRAL AMERICA

55 opinión
4.9/5
Valor para el dinero
Servicio
Mo_dmn
5/5
Visitado en enero 2021
Valor para el dinero
Servicio
Voyage inoubliable !
Nous avons découvert le Guatemala par hasard.
N’ayant pas lu de guide ou de blog, nous nous sommes entièrement remis à Arnaud pour organiser la découverte de ce pays.
La conclusion, nous ne voulions pas en repartir !
Arnaud n’est pas un organisateur de voyage comme les autres. Il prend le temps d’organiser un voyage sur mesures en fonction de vos envies. Très prévenant et attentionné envers ces clients, il regorge de bonnes petites adresses et de bons conseils. D’une réactivité rare, il nous a accompagné tout au long du voyage pour notre plus grand plaisir !
La découverte du Guatemala n’aurait pas été la même sans Arnaud et Bindy notre guide, pétillante de vie et d’une positivité sans failles.
Elle a su nous transmettre l’amour de son pays à travers les paysages qu’elle nous a fait découvrir, la culture qu’elle nous a expliqué, les moments de vie qu’on a partagé.
Bref si vous voulez passer un voyage inoubliable et rencontrer des gens formidables, n’hésitez plus, vous avez trouvé l’agence de voyage qu’il vous faut !
Sprimter
5/5
Visitado en marzo 2020
Valor para el dinero
Servicio
Voyage inoubliable prolongé involontairement
Nous avons l’habitude d’organiser nous voyages de découverte nous-mêmes. Pour notre circuit de 4 semaines au Guatemala nous avons fait confiance à l’Agence Bon Voyage de Arnaud et nous ne l’avons jamais regretté.
Tout d’abord notre interlocutrice Lorena nous a téléphoné afin de connaître nos habitudes et envies. Ensuite nous avons discuté et rediscuté sa proposition afin d’arrêter notre circuit. Durant ce jeu de ping-pong nous avons pu modifier le parcours et les modes de transport selon nos envies. Le jour de notre arrivé à Guatemala City le chauffeur nous attendait à l’aéroport et nous passait un appel téléphonique de Lorena qui nous souhaitait la bienvenu (de la classe !). Arrivé à Antigua notre carnet de route et quelques friandises (pain de banane, etc) nous attendaient dans notre chambre. On restait en contact avec l’agence tous le long de notre circuit, soit par Whatsapp, soit par téléphone, soit par contact direct (Antigua).
Le circuit était très intéressant, les modes de transport bien choisis et la grande majorité des guides, chauffeurs ou agence ont parfaitement bien accomplis leur tâche. La fin de notre circuit a été légèrement impactée par les premières mesures CoViD. Nous n’avons pas osé de quitter le Guatemala (visite de Copan/Honduras) craignant qu’on nous laisse plus retourner au Guatemala. Arnaud a immédiatement répondu présent et nous avons pu remodeler légèrement la fin de notre voyage.
La fermeture des frontières ordonnée par le président du pays est intervenue un jour après notre fin de circuit, juste avant le retour programmé. Ces mesures nous ont contraintes d’attendre un rapatriement. Nous avons passé 2 semaines supplémentaires à Antigua. Arnaud nous a parfaitement bien informé et nous a transmis de nombreuses informations provenant des ambassades suisse et français (bien que nous ne soyons plus en circuit). Nous avons considéré ce prolongement comme chance, la situation CoViD dans notre pays étant nettement plus inquiétante durant la période. Nous remercions Arnaud et son équipe pour la planification et le suivi super-professionnel de notre voyage et nous recommandons vivement l’agence Bon Voyage.
fute_4567391
5/5
Visitado en enero 2020
Valor para el dinero
Servicio
Pain banane pour commencer
Nous sommes partis seize jours a quatre au Guatemala et on a utilisé l'agence d'Arnaud pour les déplacements entre les différents endroits que l'on avait programmé. Apres avoir communiqué plusieurs fois avec Arnaud il nous a programmé nos trajets soit en transport privé ou shuttel ou bus de ligne. On a apprécié sa disponibilité sa réactivité pour les changements d'horaires que l'on demandait lors de nos transports privés. Il nous a bien conseillé mais sans rien nous imposer Nous avons eu des chauffeurs ponctuels très a l'écoute et pour l'un d'entre eux une envie d'apprendre notre langue. Bref que de bons moments, on conseille vraiment cette agence et merci Arnaud pour ton professionnalisme et ta gentillesse et merci encore pour ce pain banane offert a notre arrivée un vrai régal
Véro Christine Vincent Jean Luc
fute_8581923
5/5
Visitado en marzo 2020
Valor para el dinero
Servicio
Ajoutons une fleur à ce bouquet déjà bien garni :-)
Ce fut un parcours sans faute pour notre voyage « à la carte » grâce à Arnaud, son équipe ainsi que notre chauffeur et précieux guide Fredy.
Pendant l’élaboration de notre circuit, Arnaud s’est montré attentif à nos souhaits, répondant toujours avec beaucoup de patience et de précisions à nos nombreuses questions, tout en nous conseillant judicieusement dans nos choix. Grâce à son excellente connaissance du pays, il nous a confectionné un itinéraire varié et équilibré, les temps de trajet étant bien calculés. Il nous a fait découvrir des lieux d’intérêt encore confidentiels mais à découvrir sans tarder, comme la Casa Popenoe à Antigua, une pépite.
Les hôtels proposés, pourtant de catégorie standard, ont dépassé nos attentes : charme, confort, situation idéale.
La farde reçue lors de notre arrivée contenait une mine d’informations : programme détaillé, cartes des villes et sites, adresses où déguster la cuisine locale…
Un téléphone nous a également été remis au cas où un problème surviendrait (ce qui n’a pas été le cas !). Arnaud prenait régulièrement de nos nouvelles en cours de route.
Tous les guides locaux qui nous ont accompagnés lors de nos différentes visites étaient compétents et charmants.

Que dire de notre chauffeur et guide, Fredy, lui qui nous a fait découvrir de multiples facettes de ce pays qu’il adore, ses coutumes et traditions, les anecdotes de la vie quotidienne, mais aussi sa riche histoire. Ses connaissances du monde Maya nous ont été précieuses, notamment pour nous éclairer sur les sites archéologiques d’Iximche et Quirigua. Son enthousiasme, sa gentillesse et sa bonne humeur ont contribué à rendre les trajets agréables.
Nous sommes tombés amoureux du Guatemala, de ses beautés naturelles, de ses couleurs, de ses sites archéologiques, et par-dessus tout, du sourire de ses habitants.
Enfin, nous remercions Arnaud d'avoir si bien géré les difficultés de notre fin de séjour au Guatemala, écourté en raison du coronavirus. Il a fait preuve d’initiative en réorganisant notre voyage pour nous ramener au plus vite vers Antigua afin de prendre un vol vers l’Europe, dans l’incertitude du moment, alors que nous devions prolonger notre séjour au Mexique. En privilégiant cette option, il a fait preuve de clairvoyance et de prudence.
Nous avons l’habitude de voyager avec des agences locales, mais aucune n’a jamais fait preuve d’autant de professionnalisme.
Nous ne pouvons que recommander l’agence Bon Voyage Central America, et son gérant Arnaud, pour partir à la découverte d’un pays magnifique, trop peu connu, et à découvrir absolument par tout amoureux de la nature, de l’histoire, des traditions.
Marc et Sylviane
fute_9125317
5/5
Visitado en marzo 2020
Valor para el dinero
Servicio
Voyage Guatemala et Belize 12 jours - 6 personnes
Hello Arnaud et toute l'équipe
Ce voyage organisé par vos soins restera pour nous un souvenir merveilleux. le carnet de voyage très utile et détaillé merci pour toutes ces bonnes adresses et ces cartes précises
Notre chauffeur et notre guide ont été d'une gentillesse et d'une efficacité merveilleuse
Un timming très bien géré le choix des hôtels les déplacements la découverte du pays avec des lieux culturels sites mayas mais aussi la nature (des rivières de nénuphars ainsi que la jungle les singes hurleurs des oiseaux (Rio Dulce) crocodile tortue iguane Lac Atitlan les volcans (il fumait ce jour là) les grottes de Candelarias le marché de chichicastelnango les petits villages autour d'Antigua
Livingston - Cenote Crater Azul Flores ....
- Les transports furent aussi variés par leur taille que par leur particularité et riches en émotion pour certains et je ne parle pas des tucs-tucs ou des karts de golf mais des chickens bus autour d'Antigua et la bétaillère qui ns a ramené à notre véhicule privé(grottes sacrées de Candelaria)
- les promenades en barque
- les hébergements étaient bien choisis notamment j'ai adoré les jardins de l'hôtel Candelaria lodge et l'hôtel Tortugal sur le Rio Dulce ainsi que les petites maisonnettes sur Caye Caulker
Une bonne température en cette période de fin février et début mars
Et aussi les couleurs qui nous font écarquillés nos yeux, la gentillesse et le sourire des Guatelmatèques
Nous avons mangé un bouillon de poule avec des carottes et des courgettes sur le marché de Chichicastelnango

Après un au revoir émouvant à Mario et Alex nous avons profité au maximum de CAYE CAULKER au Bélize et des moustiques en vélo ( 3 fois le tour de l'île) et à pied baignades et repos sur un hamac ou une balançoire dans l'eau

Pour nous ce fut de très belles vacances, nous pensons à vous car depuis quelques jours le climat touristique est temporairement compromis et nous sommes bien tristes
Un lien s'est crée
Chantal et Serge
fute_3228715
5/5
Visitado en febrero 2020
Valor para el dinero
Servicio
Escapade à travers le Guatemala
Nous avons fait appel aux services de l’agence Bon Voyage Central America pour notre séjour au Guatemala, et ce pour notre plus grand plaisir et notre entière satisfaction.
En effet, Arnaud a compris notre manière de voyager et a respecté à la lettre tout ce que nous lui avions demandé.
Il a su nous guider grâce à des conseils avisés sans jamais rien imposer.
Il est disponible et à l’écoute, a une parfaite connaissance du Guatemala.
Un petit «  Livre de Route » nous a été remis le 1 er jour et nous a accompagnés tout au long de notre périple.Il s’avère très utile ( horaires des transports, adresses de restos etc...)
Tous nos chauffeurs ont été ponctuels et ont eu une conduite respectueuse.
Un immense merci à Arnaud et à toute son équipe !
Si nous retournons en Amérique Centrale, il est certain que nous ferons de nouveau appel aux services de Bon Voyage!!!!
hanoka
5/5
Visitado en febrero 2020
Valor para el dinero
Servicio
professionnalisme
Notre voyage organisé par Bon voyage a été vraiment une réussite grâce au professionnalisme, réactivité et savoir faire d'Arnaud et de son équipe. Sa sélection de prestataires est parfaite et sa relation client exceptionnelle. La meilleure agence réceptive que j'ai jamais vu.
merci
delescureb
5/5
Visitado en febrero 2020
Valor para el dinero
Servicio
Une organisation impeccable
Nous avons contacté Bon Voyage pour un séjour de 8 jours au Guatemala "a la carte". Nous avons trouvé une équipe gentille et compétente, a l'ecoute. Le voyage s'est déroulé à la perfection, sans un seul accroc. Chauffeurs professionnels, guides "authentiques", lieux proposes incontournables (ou bien cachés mais vraiment extraordinaires!). Nous avons profité à plein du voyage, sans nous soucier un seul instant des détails d'organisation. Nous recommandons chaudement :-)
Matty92
5/5
Visitado en enero 2020
Valor para el dinero
Servicio
Magique et envoûtant
Nous avons passé 12 jours au Guatemala merveilleux grâce a BonVoyage Central America. Une agence soucieuse de ses clients et réactive au moindre besoin ! Le circuit personnalisé est remarquable et les étapes bien construites . Transfers avec chauffeurs privés impeccable, hôtels de charme , et guides adorables riche de connaissances. (Mention pour Elda guide francophone dans la region de Flores - Peten pour Yaxha et Tikal : une femme merveilleuse adorable et qui vous fera vivre un conte d'histoire Maya). Inoubliable merci a Arnaud et son équipe !
fute_97510
5/5
Visitado en enero 2020
Valor para el dinero
Servicio
Voyage au Guatemala
Avons demandé de nous organiser le transport.
Super accueil. très disponible et à notre écoute.
Super organisation.
Chauffeur (Nino) Sympathique et prudent.
Ne peut que vous recommander l'agence de M. Arnaud Hammer .
E.Mühlemann
CH 2300 La Chaux-de-Fonds
Antoine56000
5/5
Visitado en enero 2020
Valor para el dinero
Servicio
Une super agence
Nous sommes partis en voyage sac à dos pour 3 semaines avec l'agence d'Arnaud. Nous ne pouvons que les recommander. L'organisation était parfaite pour un voyage dans ce pays magnifique. Notre forfait, étudié ensemble, comprenait les hôtels, les transports (en transport collectif ou privé), les petits déjeuners et certaines visites. Tout est bien huilé, l'agence est disponible, prévenante et à l'écoute tout le long du voyage. Les lieux et hôtels sont bien choisis, bien localisés et atypiques, avec pour chacun leur charme (que nous soyons en ville à Antigua, dans la jungle à Livington, proches des temples à El Remate, ou au bord de la mer à El Paredon). Le tout pour un prix abordable. Merci à eux pour leur prestation.
fute_695306
5/5
Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Nous remercions Arnaud et toute son équipe pour l'organisation de notre voyage, leur assistance, leurs gentilles attentions.
Le tour a été concu sur mesure selon nos envies et en conservant la mesure de notre budget. Le Guatemala et le Belize font aujourd'hui de nos plus beaux voyages.
Encore un grand merci :)
Marylo60
5/5
Visitado en noviembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Agence exceptionnelle
Nous avons effectué en novembre, un voyage de 15 jours au Guatemala. Pour les déplacements sur place en partie en voiture privée et en partie en shuttle, nous sommes passées par l'agence Bon Voyage. Nous ne pouvons que confirmer les avis positifs précédents.
Nous avons apprécié le professionnalisme d'Arnaud Hammer : compétence, réactivité exceptionnelle, suivi tout au long de notre séjour même lors de journées où nous n'avions pas de déplacements par son intermédiaire.
Arnaud a su répondre à nos attentes, il nous a donné des conseils avisés sur l’itinéraire et sur le choix des hôtels que nous avons pourtant réservés par nous-même.
Tout a été parfait.
De merveilleux souvenirs...le Guatemala est un pays magnifique et les guatémaltèques que nous avons rencontrés, des gens sympathiques et accueillants.
candiceflk
5/5
Visitado en diciembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Organisation au top
Nous avons passé 12 jours au Guatemala et Honduras en décembre 2019, organisé par Bon Voyage Central America. Organisant nos voyages par nous même d'habitude, nous avons confié les clefs à Arnaud et nous ne regrettons pas.

Avant le départ : tout est possible ou presque! Nous avions l'impression que nous façonnions notre voyage vraiment comme nous en avions envie, toujours avec les bons conseils d'Arnaud, qui faisait des changements sur l'itinéraire rapidement suite à nos remarques ou questions.

Sur place : tout s'est déroulé comme prévu. La réactivité d'Arnaud a été très apprécié. Nous avons loupé une connexion shuttle à Antigua et Arnaud a tout de suite réagi et nous a organisé un transfert plus tard. Les hôtels choisis par Arnaud et son équipe nous ont tous laissé des supers souvenirs, comme la Hacienda San Lucas à Copan ou La Casa del Mundo sur le lac Atitlan.

Nous recommandons Arnaud et toute son équipe pour un voyage en Amérique Centrale; sans hésitation :)

Candice et Julien
fute_126648
5/5
Visitado en noviembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Si seulement toutes les agences étaient comme ça
Que dire de l'agence Bon Voyage Central America qui nous a permis de passer 16 jours merveilleux au Guatemala et Honduras ? Quelques qualificatifs qui nous viennent à l'esprit : grand professionnalisme, à l'écoute, compétents, connaisseurs, disponibles, sérieux et enfin recommandables ;-)
Nous sommes des voyageurs réguliers, y compris de destinations lointaines et organisons habituellement tout par nous-mêmes. Profitant d'un créneau inopiné pour visiter le Guatemala durant 16 jours, nous avons contacté l'agence d'Arnaud sur les conseils d'amis ayant déjà eu recours à leurs services, ayant peu de temps pour préparer le voyage cette fois.
Nous avons trouvé avec cette agence exactement ce que nous recherchions : la possibilité d'organiser un circuit sur-mesure, d'ajouter ou d'enlever des visites ou certaines prestations. Ne surtout pas être contraints par le carcan insupportable (pour nous) des séjours organisés de tour-opérators.
Arnaud a su prendre le temps de faire le point avec nous pour cerner le type de voyage que nous recherchions, car ils s'adaptent à tous les types : du routard au voyage de luxe. Les conseils furent précieux sur les temps de déplacement (non négligeables au Guatemala !), la durée à passer sur chaque lieu touristique, bref, l'appréciation du timing en fonction du type de voyage recherché.
La réactivité de l'agence est très bonne, même au cours du séjour. Les guides que nous avions réservés avec l'agence était bons, les chauffeurs sympathiques, ponctuels et prudents sur la route.
Le road-book parfaitement documenté qui vous est remis fait à la fois un beau support et un beau souvenir de voyage :) C'est l'une des petites attentions qui montrent le sérieux de l'agence, tout comme la carte SIM avec data fournie dès l'arrivée (préférer la carte seule au téléphone si vous la mettez dans votre smartphone, vous aurez internet partout au Guatemala en 3G/4G).
Enfin, l'un des points importants du voyage : les hôtels proposés par l'agence étaient tous très bons, avec parfois des emplacements exceptionnels tel qu'au bord du Lac Atitlan ou près de la jungle du Péten. Les petits-déjeuners, pris soit à l'hôtel soit dans de sympathiques cafés étaient aussi excellents.

Les bons commentaires sur Bon Voyage Central America ne sont pas usurpés, ils ne sont que le résultat du travail fourni par toute l'équipe. Merci encore à Arnaud et son équipe pour ce séjour, n'hésitez pas à leur faire confiance pour votre futur séjour en Amérique Centrale !

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