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Opiniones de los miembros sobre SUITES PLAZA HOTEL

4.3/5
87 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en octubre 2023
Especially many thanks to Mok!
Visitado en octubre 2023
El servicio excelente, hemos estado muy bien atendidos en todo momento. Buena ubicación y muy confortable. El Spa, pequeñito, pero muy acogedor. Ha sido una estancia familiar muy buena.
Visitado en octubre 2023
Super hôtel de qualité. Chambre spacieuse, petit déjeuner excellent produits frais cet endroit est bien placé et propre. Je recommande sans problème. Il a de très bons restaurants italiens et on recommande l ' Italia pizzeria asador à 150 m de l hôtel
Visitado en octubre 2023
Bonjour moi keinza,melanie on a passé un très bon week-end à hotel suites plaza une très belle chambre grand lit une grand salle de bain et un trop bon petit déjeuner il ya de toutes le soir le repas a volontés un grand merci à toutes le personnels cuisinés et accueils,personnels ménages et un grand un au grand chef de hotel moi je vien toutes les mois sa fait plaisir .je me laguis le moi prochaine merci à toutes le monde de hôtels keinza,melanie,???? Marseille
Visitado en octubre 2023
Très bel hôtel, personnel à l'écoute, super petit déjeuner avec du vrai café en grain
Visitado en octubre 2023
Calidad/precio/ubicación un 10
Visitado en octubre 2023
Nous étions de passage dans la région pour une nuit. Hôtel très intéressant en terme de qualité/prix. Bel accueil, chambre spacieuse et très bon petit déjeuner.
Visitado en octubre 2023
Gran hotel. Sobre todo el detalle romántico que contraté. Lo dejaron super bonito todo. La habitación super amplia, el trato de los trabajadores genial. Volveria a repetir. El precio está acorde con todo. Además cogí el pack de una noche para dos y spa nocturno.
Visitado en octubre 2023
Una calidad de servicio e instalaciones excepcional.
El personal es encantador y maravilloso, te resuelven cualquier inquietud con una amabilidad y agilidad increíble.
Las instalaciones son modernas, nuevas, amplias, limpias y muy acogedoras.
Recomiendo 100% este lugar!!!
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
12/10/2023 a las 18:45
Estimado Asun, en primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro Suites Plaza Hotel, estamos encantados de saber que fuimos capaces de superar sus expectativas. Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con todo el equipo, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Gracias de nuevo por esta reseña tan especial sobre su estancia con nosotros, ¡Esperamos ansiosos su próxima visita! Saludos cordiales, Recepció.
Visitado en octubre 2023
Superbe hôtel et ensemble à l'image de sa réputation. Personnels et services exceptionnel.
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
11/10/2023 a las 22:25
Cher Nathalie, n premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Suites Plaza Hotel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Andorra. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.
Avec nos meilleures salutations, Recepció.
Visitado en octubre 2023
Un peu loin du centre avec des enfants
Par contre la chambre des enfants etait magnifique ????????
Visitado en octubre 2023
M'ha semblat molt inacceptable que el personal, que tots es dirigien en castellà a tu, encara que parlessin el català, la majoria no parlava ni entenia el català. No cal que el parlin, però com a minim si treballen a Andorra o a Catalunya han d'entendre el Català. M'he sentit a l'extranger.
Tampoc no ens han fet l'habitació fins a mitja tarda.
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
11/10/2023 a las 15:16
En primer lloc volem agrair-li que s'hagi pres uns minuts del seu valuós temps a compartir la seva experiència amb nosaltres. En segon lloc, volem demanar-li disculpes pels inconvenients ocasionats durant la seva estada, i sàpiga que prenem nota de tota la seva opinió per utilitzar-la a seguir millorant la qualitat dels nostres serveis. Esperem que torni a escollir-nos en un futur, perquè pugui comprovar les millores implementades. Fins aleshores, rebi una cordial salutació, atentament, Recepció.
Visitado en octubre 2023
No es un Hotel 5 Estrellas como indican, las habitaciones son grandes y las camas cómodas, pero el mobiliario es antiguo y no está muy bien cuidado, el aire acondicionado hacía mucho ruido.
En la comida, cogimos MP, el desayuno como eramos más habitaciones para el desayuno estaba bien y la comida buena, pero lo peor la cena, como eramos poca gente (3 habitaciones) la 1a noche, no había casi nada de comida y para los niños nada de nada, como me quejé dejaron q mis hijos pidieran comida de la carta, sino no hubieran cenado, la noche siguiente como era sábado y había mucha gente, el bufet lleno de comida y muy buena, el domingo como eramos 2 habitaciones para cenar, nos ofrecieron un menú que eran las sobras de la noche anterior, eso sí la media pensión me la cobraron igual de precio las 3 noches, no me ofrecieron pagar menos por ser menos gente en las cenas igual que hicieron ellos al ponernos poca comida (por decir algo) y sobras de la noche anterior.
No volveré.
Visitado en octubre 2023
L'habitació molt àmplia i silenciosa.
El personal és amable.
El servei de buffet, l'esmorzar està molt bé, però el sopar té molt a desitjar.. el primer dia per sopar gairebé no hi havia res.. el següent va millorar perquè era dissabte i hi havia més gent a l'hotel. Trobo que per ser un hotel de 5 estrelles li falta molt. El lavabo està net, però ni tant sols té escombreta per el wc.. i el secador si el poses a la temperatura màxima es crema. No el vaig poder utilitzar.
El pàrquing està bé, les places son grans, però són 22 euros per nit. Penso que amb el preu que pagues no haurien de cobrar el pàrquing.
En definitiva, relació qualitat preu surt car.
L'spa no existeix: és una piscina coberta amb aigua calenta, petita i fonda, que si fas metre seixanta no toques a terra enlloc. No te jacuzzi, té una sauna i un bany turc.
Li falten molts detalls per el tipus d'hotel que vol semblar.
Nosaltres no repetirem , hi ha molts hotels de menys estrelles que el superen de tros.
Visitado en octubre 2023
Es un hotel de 5* mal catalogadas.
- Junior Suite con instalaciones muy mal cuidadas. En el techo del baño hay aberturas en las cuales se ven las tuberías, acabados sucios y desgastados.
- Limpieza escasa: solo hacen las camas, no se limpia el baño, ni el suelo, pelusas. No acorde con la supuesta categoría.
- Las camas son muy cómodas, TV enorme. Se agradece el Spa, una hora al día, y la zona de juegos para los niños.
- Parking de fácil acceso 22€ /día.
- El personal agradable, tienen buenos detalles.
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
06/10/2023 a las 21:37
Apreciada Mayte, muchas gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo en compartir su experiencia con nosotros en nuestras redes sociales. Le pedimos disculpas por no haber alcanzado las expectativas respecto a su estancia, y sepa que tomamos nota de todo su comentario para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Esperamos que vuelva a elegirnos en su próxima visita a Andorra, y hasta entonces, reciba un cordial saludo, atentamente, Recepció.
Visitado en septiembre 2023
Les chambres sont super, le spa un peu petit mais suffisant.

Très bon petit-déjeuner buffet
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
01/10/2023 a las 14:58
Cher Dani Firvida, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car c'est une belle source de motivation pour travailler plus dur chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Un salut cordial, sincèrement, Recepció.
Visitado en septiembre 2023
Chambre junior suite avec lit double, super confortable, nous avons très très bien dormi, chambre impeccable.
Le service était très bon, très sympathique et prêt à vous aider pour tout ce dont nous avions besoin.
Meilleur emplacement! Il est très bien situé à proximité du centre.
Nous répéterons c'est sûr !!!
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
28/09/2023 a las 20:11
Chère Valeria Chère, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car c'est une belle source de motivation pour travailler plus dur chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Réception.
Visitado en septiembre 2023
PRIX EXCELLENTE QUALITÉ IL EST VRAI QUE LA CHAMBRE A BESOIN D'UNE PETITE RÉNOVATION MAIS ELLES SONT TRÈS CONFORTABLES ET SPACIEUSES EMPLACEMENT EXCELLENT À 50 METRES VOUS AVEZ UN ASCENSEUR QUI VOUS LAISSE SUR LA RUE PRINCIPALE DE TOUS LES COMMERCES ET LA VIEILLE VILLE MERCI
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
18/09/2023 a las 15:44
Cher Angel Pérez, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre Hôtel Suites Plaza. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car c'est une belle source de motivation pour travailler plus dur chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Réception.
Visitado en septiembre 2023
Super hôtel, excellent service, lits de rêve, excellent petit-déjeuner buffet, délicieux burgers au dîner…
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
14/09/2023 a las 14:53
Cher Jacobo, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre Hôtel Suites Plaza. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car c'est une belle source de motivation pour travailler plus dur chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Réception.
Visitado en septiembre 2023
Comme toujours, un excellent séjour. Excellent service avec une attention particulière. Comme toujours, lors d'une journée spéciale, une attention particulière est accordée. Félicitations à vous en tant qu'équipe pour nous avoir donné l'effet « wow » qui vous fait revenir à un endroit, pour avoir dépassé les attentes, pour être des personnes à l'écoute des besoins. Ne quittez pas le chemin commencé.
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
13/09/2023 a las 18:07
Cher Óscar Roman Sanchez, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos réalisations avec toute l'équipe, car cela représente une belle source de motivation pour œuvrer pour chacun. Merci encore pour ce moment privilégié. bilan de votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Réception.
Visitado en septiembre 2023
Ce fut une expérience agréable, un accueil propre et bien élevé ! Mais il manque cette ambiance 5 étoiles ! C'est plutôt un hôtel 3 étoiles normal ! Le séjour était confortable et nous avons pris une chambre avec petit-déjeuner lors de la réservation, ce qui était une bonne décision, car le barity était immense et savoureux !
Visitado en septiembre 2023
Bien qu'il soit classé 5 étoiles, les caractéristiques de ses installations, notamment les chambres, correspondent davantage à un hôtel 3 étoiles.
Nous avons séjourné en août dans une soi-disant suite junior, mais c'était une chambre simple avec deux lits de 1,50. Dans la salle de bain, il fallait fermer la porte pour entrer et utiliser les toilettes.
Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, personne n'a résolu le problème. Nous ne reviendrons pas.
Visitado en septiembre 2023
Hôtel bien placé des centres commerciaux et du centre-ville.
Chambres propres et confortables rien à redire
Visitado en septiembre 2023
Hôtel près de la gare routière, à 5 minutes à pied. Chambre grande, propre. Très bien
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
03/09/2023 a las 13:30
Cher Huong Vic, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le charmant commentaire que vous avez partagé suite à votre récente visite dans notre hôtel Suites Plaza. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes en matière de vacances. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour continuer à aller plus loin. mile. Merci encore pour cet avis réconfortant sur votre séjour parmi nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Réception.
Visitado en septiembre 2023
Le personnel de cet hôtel est très professionnel et attentionné, nous avions la chambre junior suite et mes filles étaient ravies de leurs grands lits, le petit déjeuner est très varié et tout était délicieux, lors de notre prochaine visite en Andorre nous reviendrons ici,
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
03/09/2023 a las 11:16
Cher José Antonio, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car cela représente une grande source de motivation pour redoubler d'efforts chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.
Visitado en agosto 2023
Assez bon, avec des problèmes à la réception, le reste est bon, avec de bons détails de la part de la direction et un service de chambre correct.
La réception ne s'est pas bien occupée de nous, à notre arrivée il n'y avait aucune aide, pas de possibilité de se garer, il fallait tout demander, il n'y avait pas de parking, pas de chargeur ni d'espace pour déposer les valises (plein de voitures garées ), personne ne parle catalan.
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
01/09/2023 a las 10:03
Cher Josep, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos réalisations avec toute l'équipe, car cela représente une grande source de motivation pour lutter chaque jour de plus. Merci encore pour cet avis si spécial sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Réception.
Visitado en agosto 2023
Nous avons trouvé que c'était un hôtel exceptionnel à tout point de vue, il est au centre d'Andorre, à côté de l'hôtel il y a un ascenseur qui vous emmène jusqu'à la rue commerçante ; Nous sommes arrivés à l'hôtel très tard (vers 12h00) et le gars de la réception était charmant et a facilité tous les besoins en tenant compte de l'heure, la chambre super spacieuse, avec tout le confort et le lit luxueux ! Propreté impeccable !; Lorsque nous avons quitté l'hôtel, à notre grande surprise, ils nous ont offert un sac contenant des bouteilles d'eau pour le voyage, c'est ce qui différencie certains hôtels des autres ! Quelles que soient les étoiles qu’il possède ! Nous serons de retour!!
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
28/08/2023 a las 09:40
Chère Mar Inés, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car cela représente une grande source de motivation pour redoubler d'efforts chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.
Visitado en agosto 2023
Terrible expérience aujourd'hui avec le matelas et les draps pleins de sang.
le matelas enfoncé
C'est dommage qu'on paye pour un hôtel 5 étoiles et qu'on constate qu'on ne peut même pas dormir au lit.
Non recommandé à personne.
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
27/08/2023 a las 11:41
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur nos réseaux sociaux. Sachez que nous notons tous vos avis pour savoir où nous devons continuer à nous améliorer, et nous nous excusons au nom de toute l'équipe de l'hôtel Suites Plaza Andorra de ne pas avoir répondu aux attentes de votre séjour. Recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.
Visitado en agosto 2023
Super hôtel au centre de Andorre chambre très bien vous arrivez vous avez des fruits et une bouteille de mousseux qui vous attend petit déjeuner très bien sauf le dîner le soir moins intéressant très très simple vos mieux manger a l'extérieur autrement je vous le recommande pour notre part cela fait 2 fois que l'on y va et ce ne sera pas la dernière
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
25/08/2023 a las 09:47
Cher Frederic, en premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Suites Plaza Hotel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Andorra. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Recepció.
Visitado en agosto 2023
Bon hôtel, mais le spa est en panne, à part ça ce n'est qu'une piscine d'eau chaude et deux saunas, à la réception ils vous disent que nous avons des horaires et cela dépend des horaires, les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas y aller et vous y allez à votre heure et vous trouver des enfants en bas âge et surtout incontrôlés, et sans surveillance de la part de l'Hôtel
SUITES PLAZA HOTEL
SUITES PLAZA HOTEL Director
25/08/2023 a las 11:33
Cher Albert, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur nos réseaux sociaux. Deuxièmement, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée au SPA et sachez que nous prenons note de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochaine visite en Andorre. D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.

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